沟通质量提升 — —
通讯软件使用体验
供稿者:于忠群
美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为他是我们成功的真正关键之一。”在ISO9001-2015中7. 4条款也提及了沟通的要求。对于我们工厂来说,我想沟通更是尤为重要,因为部门内部工作开展需要沟通,跨部门和跨基地工作协调需要沟通。特别是品质中心属于集团管理后,因距离的原因工作的开展更需要有效的沟通。
既然沟通如此重要,沟通质量的好坏与很多因素有关,本次我们重点谈一谈不同的沟通软件的使用体验对比。
目前公司的沟通软件为Lync、微信、QQ和云之家。2017年前,公司内部的沟通方式主要为Lync会议,2017年部门沟通时冯总提出了使用微信语音功能,2018年冯总又推荐使用了云之家软件。
▌通过使用以上三种软件后的体验对比如下表:

通过比较发现云之家软件可解决时间、空间的束缚,让沟通变得通畅,值得大家尝试。
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