3D-PDCA问题解决步骤分为3D和PDCA两个循环，3D循环为洞察客户需求、描绘理想状态和现状、问题分解和确定目标3个步骤，PDCA循环为制定计划、贯彻实施、评估结果和过程、改善与成果巩固4个步骤。
洞察客户需求（Demand）：穷举“客户”和“客户需求”从中识别关键客户与关键需求并与真正的客户确认。
广州华德全员学习GTP 丨3D-PDCA篇（一）
广州华德汽车弹簧有限公司2023-06-05
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广州华德汽车弹簧有限公司成立于1993年，隶属于广汽集团二级投资企业广汽零部件有限公司。公司位于广州增城经济技术开发区，占地面积80000㎡。
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