

撰稿人:善水
中国带来的挑战
中国的挑战就是庞大的人口数量带来了巨大的消费市场,庞大的基础设施建设,流通网络构建,将会在全世界带来强大的竞争力。美国、日本、欧洲等国家的企业如果不能瞄准中国市场,将会失去中国的经济增长所带来的市场红利。发展经济,靠的是人,提高人的素质是经济增长的决定性因素。同时,构建完善的工业体系,以制造业为基础,永远是任何一个国家跟地区的核心竞争力。
无国界世界带来的挑战
世界经济的专业化分工,带来的是最佳的资源、技术和成本的最优化配置,世界各地的资源禀赋带来了制造业的国际流动。全球化的思维建立跨国的高级管理团队,用不同背景不同经验不同国家的管理人员,组成团队,开展合作。在全球化过程当中,要学会在全球化、区域化和本地化三个层面上进行运营,并在三者之间追求平衡。
制造业的生产和制造业的就业并没有很强的相关性,按照现代制造工业的发展,很少的人员可以创造大量产品,劳动力的成本实际上在制造业当中所占的比例是很少的,把生产搬到海外,主要是拓展海外市场。然而,在制造业方面并不是自动化就可以解决一切问题,正如20世纪80年代的通用,他用300亿美金全部投资在工厂自动化上,结果是成本上升,生产效率下降。然而丰田、福特和日产花费了大量的时间,实现基本流程再造,围绕信息团队合作进行改造,带来效率的提升,成本的下降。
知识型社会带来的挑战
日本教育最大的问题就是财阀主义。要进入精英大学,需要一个家庭有钱,让学习孩子上得起补习班,需要一个家庭足够富裕,有单独的书房学习。日本社会用人,都是在精英大学录取很大比例最聪明最能干的年轻人。这意味着,日本的同样有能力有潜力的年轻人,无法跻身顶尖的职业生涯,这就是造成日本人才的巨大浪费。同时,日本的考试地狱,对日本青年造成人性压抑。在音乐、数学、金融领域,我们发觉,在青少年时期就会对相关的领域发生兴趣,从而形成他毕生的追求。恰恰目前日本的社会氛围妨碍了个人兴趣的发展,造成日本的创新力不足。受过良好教育的人,应该有能力把自己的知识用来承担现状,塑造未来。培养一个人良好的兴趣,同时树立终身学习的习惯,需要有培养优秀人才的社会性氛围。
信息技术给社会经济和私营企业带来了巨大的变革。信息化,使得企业内部建立了更多的自治单位,层级的管理更多表现成扁平化。每个人的工作是去中心化,他不一定需要在总部工作,家和新办公室都可以成为工作的场地。信息化的无缝隙,使到大家的学习可以随时随地的提高自己的知识储备。信息技术革命,对于企业的组织结构、组织管控方式和企业的商业模式都是一个变革。
企业家精神和创新所面临的挑战
政治经济学家熊彼特认为,企业家新观念带来的创新能力,使经济迅速发展。日本企业成功的精髓就在于创造性模仿,带来了成功的创业史。但是,日本的团队文化以及关注质量、持续改进、强化合作、精益求精、恪守秩序的文化方式,不利于破坏性创新。因为,创新是高度个人化的孤独工作,成功的创新家都是以年轻人为主,他们不能在传统的团队里面开展工作,他们必须组建新的团队,否则容易给固化的团队排斥。所以日本的创新精神需要打破传统结构、尊重青年创新、尊重个人意见、允许创新失败的真正企业家精神。
企业家精神的第二个精髓就是创造客户。企业家的所有产品与服务,目的是创造客户,不断把握客户的需求,通过开发新的产品和服务,以满足客户的物质和精神需求,这就需要与客户为导向,强化与客户的互动。
重塑个人
现代社会的变化非常快,变化是永恒主题。首先是社会的流动性加大,传统社会结构固化,人生下来的阶层身份就相对固定,而现代社会的流动性增强,每个人可以根据自己的努力来实现阶层的晋级;其次是知识胜于技能。社会的知识可以应用于多个领域,原来的单一技能不能满足社会的需求,现代社会需要知识的整合和管理,终身学习变成常态。第三,企业社会需要重塑,知识经济带来的是早年掌握了知识技能和经验的人,不能满足现在的生活工作需求,外部环境的改变,需要有不同能力,不同观点,不同需求的人,从而需要自我重塑。
要把组织的目标跟个人的发展结合在一起,就需要将组织的愿景进行宣讲,使之成为个人的认同目的。同时要建立好制度激励,个人的努力会有发展的动力。组织适当的给一个人的创新创业创效配以资源,让个人的努力能够形成发展,给予资源上的支持。组织除了对外部进行管理之外,也需要对员工的需求做好了解,要根据不同的员工的需求层次,设定的管理方案。
德鲁克结合自己的自身发展对自我重塑,谈了七条经验。第一条就是对目标和愿景要追求完美。第二条就是在工作过程不断的持续改善。第三条就是发展自己的学习方法,不断的学习新的领域。第四条就是高标准要求自己,力求完美。第五条向高效的人员学习工作方法,提高自己的工作效率。第六条就是写出目标结果,不断对比,找出差距。第七条就是个人的努力要为别人生活和社会贡献带来更好的不同。
重塑企业
企业的责任是根据消费者的需求创造自己的产品与服务。同时,企业要创造足以弥补当今就业成本的利润,是企业的社会责任。所以,没有高效的企业使命宣言,就没有良好的绩效。
企业首先要确立好自己的使命与责任,如果企业没有明确的使命,就不具有连续性,会漫无方向的随波逐流。把企业的使命责任形成员工的共同愿景和目标,让每一名员工专注工作,形成内化的价值判断。企业的存在不仅是为了财务业绩,但他必须要有令人满意的财务业绩才能生存。在有清晰的使命责任之后,企业要迎接变革,变革为企业带来机遇,变革过程中企业就要扬弃,定期调整产品与服务的结构,定期调整组织架构,把资源集中在机遇上,而不是浪费在问题上,通过团结合作为明天而发展,而不能躺在昨天的业绩上。所以企业要保持高效,就必须系统性地寻找内外变革,迎接变化与挑战,实现由组织的创新制度,建立整套的培训制度,不断学习,将学到的知识付诸现实,为社会做贡献。
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往期导读
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