【芯故事】用心服务，安全守护在身边！

2019年12月25日，已是年末将近，芯大厦园区内显得格外忙碌。中午12点左右，园区综合服务商乐飞物业工程人员庞工像往常一样，按照工作指引手册，对芯大厦各楼层配电柜及相关设备进行巡捡。在对2楼租户中味餐饮仓库配电柜进行抄表检查时，细致、认真的庞工，一眼就发现开关柜AB母线排间有个小螺丝，这个状况是存在严重安全隐患的。庞工当即向上级以及客服部反映情况，与租户沟通联系，安排停电取出螺丝并进行安全排查，因涉及到厨房设备用电问题，为了不影响租户的正常营业，只能选择在晚上进行作业。

工程部提前制定完善、有效的方案，统筹规划，合理安排部署，在租户大力配合下，傍晚19点，庞工和同事们一起，凭着他们的专业与细致，很快将配电柜中的小螺丝取出，并对整个配电柜进行安全排查，在确认安全后，及时送点，之后及时提醒客户检查和恢复相关厨房设备。庞工和他的同事们，用他们的细心、专注与专业，用心服务，在自己的岗位上默默耕耘，安全守护在租户的身边，保障着园区的设备设施安全。

乐飞物业坚持“用心服务、感动客户”的服务理念，在服务管理过程，更关注“人”的感受、“心”的体验，将业主/客户的需求和感受放在第一位，并将此理念贯穿于服务全过程。我们将一如既往，全心全意为芯大厦入驻企业提供用心、细心、专心的“芯”服务，专业、高效、高标准服务每一位客户，让您在芯大厦这个大家庭中感受到温暖与贴心。