迪森家居作为壁挂炉行业的领先企业，积极参与国家、行业和联盟标准的编制和修订，共参与制定国家、行业和团体标准32项，迪森家居先后主导起草了CJ/T228-2006《燃气采暖热水炉》、强制性国家标准GB25034-2010《燃气采暖热水炉》和CJ/T395-2012《冷凝式燃气暖浴两用炉》等标准。
迪森家居坚持以用户为中心，不断升级售后服务，拥有一套完整的五星级售后服务体系，覆盖从制造端、销售端、客户端等全过程的服务跟踪体系，拥有总部 24 小时 400 呼叫中心、配件管理中心、增值服务中心、区域售后服务中心、地区售后服务网点、“上门服务 24 道工序”、标准工装、千台售后服务车等。做到快速响应并有效解决客户安装、维修等诸多服务问题，远超行业平均水平的高服务标准，为用户带来更安心的售后保障。
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