【理念故事】签票员的一天- 大数跨境

新疆豫能投资集团

2019-11-19

导读：美好的清晨“准东刚刚发布大风降温灾害天气预警信息，大家要注意防寒保暖，特别是签票员派车的时候，一定要穿戴好防

美好的清晨

“准东刚刚发布大风降温灾害天气预警信息，大家要注意防寒保暖，特别是签票员派车的时候，一定要穿戴好防护用具和棉衣，咱们的安全和健康牵挂着家人的心。”

11月17日7时30分，中润煤业调度室微信群的信息亮了起来。

新疆的天还没有亮，夜色仍然笼罩着大地。看了看信息内容，签票员王小光开心地笑了，带着好心情，他开始准备外出锻炼，准备以最好的状态迎接今天的工作。

矿门口，他遇到了调度室主任杨晖闵，俩人边跑边聊着。

“现在来咱矿拉煤的车可真多啊！我粗略算了一下，平均每天装车车辆都得有700多辆，加上还在排队等待的候场车，每班在记录本上登记的车辆信息就有上千条。下了班，我的手腕都疼得抬不起来，没有好的身体，还真吃不消。”

今年40岁的王小光虽然正值壮年，却也在煤矿干了近20年，锻炼身体就是想着保持充沛的精力干工作。

“小光啊，你调过来没多久，我在中润煤业工作了十年，是这里的‘老人’了，刚来时候跟你年纪一般，转眼间都到50岁了，可以说，我们与企业是相依为命的。看着现在销售形势好了，企业发展进步了，咱们可得好好加油，多出煤、出好煤，为企业的强劲发展出把力！”

忙碌的白天

14点整，送餐车把冒着热气的午饭准时送到了签票房。

“王师傅、张师傅，天气寒冷，你们先吃口热饭再工作吧！”“没事没事，现在这么多司机都在排队，我们先把车辆信息录完.......”

王小光话还没说完，就被打断了。“同志，我们一起来的是三辆车，你把我们的信息一起录上啊!”“现在该几号装车了？20号车还要等多久......”签票房门口排队等候的几十名拉煤车司机的催促声此起彼伏。

王小光和张启龙忙得满头大汗，俩人在一张30厘米宽的小桌子前，王小光登记车辆排队信息，张启龙站在旁边不停地打电话通知排到号的司机及时装车。

过了俩小时，俩人才得空，赶紧扒拉了几口早已凉透的饭菜。

“最多的一天，我们外售煤炭818车，签票员手动记录了1283条车辆信息，也派出了818辆车；在和每个司机都不停的沟通解释，一个班下来，嗓子都能冒烟……”面对惊人的工作量，王晓光不但没有抱怨，言语中还充满了自豪。

“虽然苦点累点，但我们不怕吃苦受累，只怕人闲没饭吃。今年我们矿上产销两旺，多卖煤，多赢利，大家才能过上好日子！现在停车场里还有200多名司机在等着装车呢，我得赶紧把他们的信息录上。”王小光说完，又投入了忙碌的工作中。

热闹的晚上

19点30分，岗位交接班的时间到了。总经理助理郭鸣翔看到矿区又陆续进入了大量空车，放心不下，直接赶到了签票房。

“那位司机师傅，你的安全帽为什么不戴？这位穿红色上衣的师傅，你往后站点，不要插队！这位司机，把你的车再往后倒20米，离土坡边界太近了......”刚到签票房外的停车场，郭鸣翔就忙活了起来。

一直把拉煤车辆秩序疏通安排好，他才进入签票房。

门外的司机吵吵嚷嚷，王小光的声音已经沙哑，仍然努力的大声和司机沟通；张启龙正透过窗口反复和司机确认着信息，桌上水杯里的热水都放凉了，也顾不上喝一口。

曾在青海木里煤矿高原缺氧的环境中工作过多年的郭鸣翔，看到这个场景，忍不住泪目。“司机师傅们，麻烦你们稍等两分钟，让我们的签票员喝口水吧，谢谢啊！”

这时候，上夜班的两名签票员也来了。郭鸣翔趁机开了个简短的班前会，重点强调要注意安全，做好司机的服务工作，保护好自己身体。

“郭总，今天白班一共登记信息502车，采场派出220车，筒仓派出176车。又是创造佳绩的一天啊！”王小光沙哑着声音高兴地说道。

“大家辛苦了！虽然你们只是普通的签票员，但你们干的事业并不普通，用自己的努力和坚守，为咱矿实现产销两旺作了大贡献。”郭鸣翔感动地握紧了签票员们的手。

交接完工作，伴随着戈壁滩夜空刚刚升起的一轮明月，王小光俩人收获满满地坐上了回矿的班车。（张玉丹）

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