1月22日17时30分，榆树岭煤矿接到库车市阿格乡邮政所紧急求助电话，一辆载有各类邮件的邮政快递车，在驶入矿区8公里处的公路时，不慎滑入路边水渠，车辆被困，急需救援。
接到求助后，该矿工作人员第一时间汇报情况，调度室迅速响应，立即安排铲车及救援组赶赴现场。
救援组抵达事发地点后，迅速勘察地形地貌，考虑到水渠周边土质松软、地形复杂，直接拖车可能导致车辆侧翻或二次损坏。
救援组重新制定救援方案，先由铲车在被困车辆前方开辟出一条临时通道，平整周边土堆，为拖车作业创造安全条件。
经过半个多小时的紧张作业和现场人员的协同配合，最终成功将被困邮政快递车辆安全救出。
邮政快递车司机紧紧握住救援人员的手连声道谢：“要是没有你们的及时帮助，这些邮件不仅会延误送达，还可能因低温受损，太感谢你们了！”（赵一帆）
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