创新驱动拓新局，团结奋进攀高峰|科乐公司召开2025年工作会议

2月21日下午，科乐公司在广州科学城科湃酒店召开2025年工作会议。发展集团副总经理廖国栋，发展集团行政部部长、科乐公司董事长朱家铨，科乐公司总经理庞思维、经营班子成员及全体员工参加会议。

会议全面总结了2024年公司各项工作取得的成绩，明确了2025年工作目标，进一步动员全体干部职工统一认识，推动科乐公司高质量发展迈向新台阶。

科乐公司总经理庞思维同志代表公司领导班子作工作报告。2024年，科乐公司在发展集团的坚强领导下，紧紧围绕年度发展目标，聚焦招商引资、高效运营、安全发展、创新驱动等核心领域，统筹推进各项工作，实现了稳中有进、质效双升的发展态势，圆满完成了集团下达的各项任务指标。

面对2025年新的挑战，希望全体员工：

一是要融合发展战略，联动党建业务工作。科乐公司要强化“党建+X”理念，运用党的创新理论破解发展难题，发挥党员先锋作用，引领公司高质量发展。

二是要招商稳客并重，稳存量扩增量发展。科乐公司要精准分析项目要素，坚持高效招商，同时加强客户管理，快速响应需求，提升产业园区竞争力。

三是要落实数字化转型，搭建智能运营系统。科乐公司要通过数据联通优化招商租赁管理，整合资源、数据和业务，确保战略规划高效落地，提升运营效率和服务水平。 

四是要释放创收潜力，深挖增值服务价值。科乐公司要拓展业务领域，构建协同发展产业链，增加有偿服务收入；提供一站式招商服务，整合内外部资源，增加服务费及佣金收入；构建全员协同体系，激发员工潜能，全方位激励员工，探索创效新思路。

五是要构建科创新版图，释放公司发展新动力。强化渠道拓展与业务协同，巩固现有合作渠道，开拓研究院等高价值渠道，与集团兄弟企业构建“1+N”模式，提升资源共享与市场拓展能力。聚焦高价值项目开发与品牌建设，优化项目培育与创新管理能力。推进科创业务和园区服务深度融合，深挖园区客户，建立跨部门协作，将科创服务融入科乐品牌，赋能园区招商与运营。

在过去的一年中，公司涌现出众多杰出的员工与团队。他们勤勉尽责，日复一日地扎根于项目运营的最前沿；他们勇往直前，始终坚守追求卓越的工作理念，在各自岗位上取得了显著成绩。他们敬业奉献，矢志进取；他们迎难而上，在逆境中展现非凡勇气，既树立了典范，又汇聚了强大的正能量！

本次会议对2名表现突出的员工授予了“先进个人奖”，对1个部门授予“先进集体奖”，对2个项目授予“董事会专项奖”。

颁奖仪式圆满结束后，先进员工代表就工作经验和心得感悟进行了深入的交流与分享。

董事长在致辞中强调，2024年是公司稳步前行，各部门及全体员工不断成长进步的一年。展望2025年，面对新的使命与挑战，他对公司工作提出以下要求：

2025年，科乐公司将围绕“一个中心、两个板块、三项服务标准”的总体基调，全面推进各项工作。打造客户服务中心，建立高效的信息反馈机制，规范服务流程，提供个性化增值服务，持续提升客户满意度。同时，聚焦“稳客”“稳收”“稳招商”三大核心任务，构建稳定增长的良性循环，为公司高质量发展奠定坚实基础。

科乐公司未来的发展目标是“全维服务·共生共赢——做企业成长的全周期伙伴”。要推动运营模式从“包租公”向“店小二”转变，全面构建客户全生命周期服务体系。

发展集团副总经理廖国栋表示，充分肯定科乐公司过去一年取得的优异成绩。强调我们必须清醒认识到园区运营的本质是服务，服务的核心是价值创造。要以客户为中心，实现从“传统运营”向“价值赋能”的跨越式发展。

会上，他围绕“专注、专业、专研”三个维度进行分享。

1.以“店小二”精神提升服务温度。

从客户入驻的第一天起，就要建立“需求响应清单”，做到“问题不过夜、服务不停摆”。能现场解决的绝不拖延，需协调的迅速联动，真正让企业感受到“选择科乐，就是选择伙伴”。

2.从“收租方”转型为“赋能平台”。

落实集团战略，科乐公司要率先破局。整合金融支持、供需匹配、政策咨询等资源，打造一站式“客户服务中心”。

1.政策护航：当好创新“守门人”。

充分发挥科创业务板块资源，将政策资讯和解答覆盖所有园区，帮助企业精准对接补贴、税收优惠等政策红利。

2.金融服务：打通资金堵点。

依托银行资源，同时联合集团融资租赁、融资担保等金融板块，为中小企业提供融资方案。让优质企业不再因资金短缺而错失发展良机。

3.供需对接：织密产业协同网络。

与职能局联动，推动园区内企业“互为上下游、共筑生态圈”。帮企业找区内供应链企业降本，找客户增加收入。

2025年是“十四五”收官之年，也是公司转型升级的突破之年。我们将以“创新驱动拓新局，团结奋进攀高峰”为年度主题，秉持坚定的信念，以务实的态度，勇敢迎接新的考验，共同谱写公司高质量发展新篇章！