浙江某公司向委内瑞拉客户出口货物，对方收货后拖欠33万美元达11个月并失联。经委托催全球开展非诉本土追款，通过深入调查与上门谈判，成功将还款方案优化为4期，于2023年7月23日全额收回货款。
债权方：浙江某公司
债务方：委内瑞拉某公司
拖欠金额：33万美元
拖欠时间：11个月
事件起因
2021年11月，委内瑞拉公司向浙江公司采购货物，约定30%预付款、余款OA30天支付。浙江公司依约完成备货与出运，但对方收货后未按约付款。
浙江公司自行追讨近一年未果，债务方最终失联，逃避债务。
转机出现
经同行推荐，浙江公司了解催全球具备境外非诉追款能力，实地考察后正式委托处理该案。
追款行动
催全球受理后迅速梳理债权材料，确认证据完整、无贸易纠纷，且债务方仍在正常经营，具备履约能力，判断非诉追款可行。
委内瑞拉本土专家先后尝试联系债务方对接人及为其支付定金的美国公司，均未获回应。随后通过合作渠道联系到其当地合作伙伴，成功对接债务方经理。
对方承认欠款，但以项目停滞为由提出分7期偿还。经进一步尽调，确认其经营状况良好，工程停滞并非真实障碍，遂决定上门面谈施压。
谈判结果
经多轮面对面谈判，双方达成新还款协议：首期支付9万美元，后续三期每月支付8万美元，总计4期结清全部33万美元。
案件完结
截至2023年7月23日，浙江公司确认收到全部款项，案件圆满结束。
