清明小长假，督导展风采

清明小长假期间，各景区的工作人员都坚守在工作岗位上，秉承“一切以游客为中心”的服务理念，努力提升景区服务质量，打造五星级服务水平，在平凡的岗位上尽职尽责。

在景区里，有一道靓丽的风景线，就是我们的现场督导员。接下来让我们一睹她们的风采：

她们分布在景区各个角落，时而咨询解疑；时而照顾残疾老人；时而保护景区环境......

她们身着白色制服，跃动在园区的各个角落，像一个个小精灵。和游客热情互动、为游客拍照指路，景区的各个角落都有她们快乐的身影。

游客扭到脚，连忙上前悉心照料；小朋友哭闹生气，送上小玩具.....现场督导兼备各项技能，只为给游客提供最好的服务。

你也许会在不经意间发现景区里“身边的服务”，当您需要的时候，他们就在您身边，为您提供咨询、指引、突发情况处理等，为您的旅程提供些许便利。她们就是景区里的督导员。

她们希望自己的每一声问候、每一个微笑、每一次讲解、每一回互动都能为游客带来一点暖意。

几抹亮丽的身影穿梭在景区各处，剧院、广场、市井街……她们是可爱的明月督导员，用明媚的笑容、周到的服务提供各种帮助，将真挚美好的情感传递给每一位游客。

景区的督导员用各种各样的形式为游客提供服务，帮游客拍照、给游客指引、帮迷路的孩子寻找家人等等。

督导员们是景区的百事通，她们用热心、真心、细心的态度，“想游客之所想，急游客之所急”。小长假期间，集团总部人力资源部和行政部的小伙伴也来到了督导岗位，体验服务的重要性。

服务至上，打造五星级服务景区，宋城人一直在路上。