
“感谢张家界千古情景区的工作人员,在景区开业运营期间,我们遇到难题时提供了热情耐心的帮助,真是太感激了。”7月18日上午,张家界光明国旅、青旅假日国旅、联合国旅三家企业负责人为张家界千古情景区一线接待部门送来了锦旗,对景区工作人员认真高效、热情周到的服务表示了高度赞扬和诚挚感谢。

▲张家界光明国旅总经理宋建荣赠旗
张家界光明国旅总经理宋建荣说,张家界千古情景区自进入市场以来,尽心尽责地做好各项服务工作,尤其是在处理突发事件上反应迅速,处置到位,为旅行社排忧解难,解决实际问题。

▲张家界青旅假日国旅法人代表李涛、市场部经理李辉赠旗
景区在每一次的服务中都保持极高的重视度,旅行社向景区预订门票之后,景区票房每次都会电话回访再次核对人数,工作十分细致;有时候难免临时会出现人数变动的情况,景区市场部都会灵活高效的协调好各部门处理。

▲张家界联合国旅总经理朱莉、光明国旅总经理宋建荣、计调经理李海、
青旅假日国旅法人代表李涛赠旗
谈及景区接待部,张家界青旅假日国旅的法人代表李涛说:“不管是从开业到现在,还是一天从早到晚,他们的工作量是非常大的,但是他们在繁重的工作下,依旧能够保持一个高标准的服务姿态,保持一个标准的服务微笑,我觉得很难得可贵。”
面对企业送来的锦旗,张家界千古情景区市场部负责人杨国彬表示,感谢三家企业对我们工作的信任、支持和肯定,给予景区的各项荣誉和锦旗不仅仅是对我们景区的认可,更是对我们工作的鼓励。我们坚信,在以后的工作中,有了大家的信任与鼓励,景区的每一位员工都会努力做好自己的服务工作,以最好的工作状态和最佳的工作热情来回报大家。


