4月17日——4月30日，丽江千古情景区开展第一季度业务技能考核，本次考核按部门进行，秉承培养人才为出发点，检验员工业务技能，提升员工岗位技术，提高工作能力。同时，以本次考核为基础，结合员工日常工作表现，实行末尾淘汰制，从而提高团队综合素质。
在本次考核中，接待部、财务部开展情景模拟考核，旨在为游客排忧解惑；各部门文员开展公文写作及公司规章制度考核，力求正确传达信息、按规章制度做事；安全部、剧场部、工程部开展实际情景模拟考核，锻炼临场解决问题的能力，达到互相学习、交流技术的目的。市场部创新考核方式，首次以业务员开发新客户竞赛作为考核内容，使考核人员在竞争中进步。
考核结束后考评负责人均对员工表现进行点评及经验总结，使考核人员正视自身不足，举一反三，不断提升自我。
考核风采展示
接待部——导游词讲解、投诉处理、个人演讲展示
财务部——电话预定情景模拟考核
文员——公文写作及office办公技能考核
综合部——自评日常工作表现
安全部——消防安全知识理论及现场实操演练考核
工程部——灯笼接电和自备电源投运操作考核
市场部——业务员开发客户竞赛
剧场部——机械、灯光、威亚、道具、灯光实操演练考核
在考核过程中展现技能，互相学习，不断提升自身业务技能及综合素质，增强工作中处理突发事件的能力、专业实操能力、严谨细心能力等。同时，也有助于公司发现人才、培养人才，打造高素质团队。
你知道的很多，你想知道、想提升的更多。
温良恭谦，砥砺前行！
撰文：段青青
