经过半个多月的筹备，2018年9月17日，炭河古城景区骨干员工提升培训开班啦，接下来，我们进入了一系列的课程培训中。
▲开班仪式讲师及学员合影留念
在开班仪式上，学员代表钟阳发言表示：要以饱满的热情和认真的态度参加培训，不断提高自身的工作素质，做到突破自己，成就自己。
▲学员代表钟阳发言
学员代表发言之后，人力资源部兼接待部主管张姝作为讲师代表发言：师者，传道授业解惑也。作为景区的内训师，更应该担起景区培训授课的重担，为景区输送更多优秀的人才。
▲讲师代表张姝发言
最后，炭河古城景区副总经理杨艳兰做总结陈辞：杨总表示培训的目的和意义是学习，并不是为了赶时髦，而这次培训班呢，也是一个平台，相马不如赛马，通过赛马来选拔人才。也希望通过此次骨干员工培训，各位学员能遵循循序渐进的成长原则进行学习，从培训中学之有用，学以致用。
▲杨总做总结陈辞
开班仪式结束之后，我们就投入了紧张又激烈的学习中，开始了步入优秀的第一步——《时间管理》。关于时间的规划管理，各小组成员都积极踊跃的发表自身见解。
▲《时间管理》课程现场剪影
杨总结合自身在宋城7年的管理经验，带来了《如何管理部门及培养下属》，各位学员依旧保持饱满的热情认真听课，并积极回答讲师提出的问题。
▲《如何管理部门及培养下属》课程现场剪影
第三天的《非人力资源人员的人力资源管理》由张姝主管授课，老师提出问题——如果你是部门负责人，你会如何做好部门人员管理？各位小伙伴畅所欲言，抒发自己心中所想。
▲《非人力资源人员的人力资源管理》课程现场剪影
当天下午，在千古情大剧院学习《如何做好千古情及外景演出监督》，剧场部经理陶虎以及艺术团团助王雪向各位学员详细介绍了千古情演出监场需要注意的版块，让学员们在之后的监场中能看出游客所不能看出的问题。
▲《如何做好千古情及外景演出监督》课程现场剪影
9月20日，杨总的课程《沟通及语言表达技巧》开课啦，开课之前的两个小游戏——“折纸”以及“数据传递”，瞬间将课堂气氛活跃了起来。
▲《沟通及语言表达技巧》课程现场剪影
针对《沟通及语言表达技巧》课程，杨总设置了课程问题，各位学员都针对跨部门沟通提出自己的想法以及注意事项。
▲现场剪影
五天的培训课程已经结束，除各位讲师的精彩授课以外，还设置了ELP网络课程，9月18日《如何培养团队并引领其成长》、《人际关系沟通技巧》，学习如何与下属，与上级沟通，成长。9月21日《职业生涯规划》、《个人职业生涯规划十步曲》，各学员都认真聆听，思考自己的职业生涯规划。
2018年炭河古城骨干员工提升培训已经过半，在下一周课程里，还有《如何做好景区质检》、《执行力成就高效能人才》以及户外拓展训练，希望各位学员都持续保持着饱满的热情参加培训，那么他们又有怎样的表现呢？让我们拭目以待！
撰文：袁鸣
