塑造乐观心态，培养沟通能力丨丽江千古情景区开展心理建设及沟通能力培训

       为提高员工的沟通协调能力，塑造良好的心态，4月30日，丽江千古情景区邀请丽江师专国际旅游与工商管理学院讲师刘骥开展《心理建设及沟通能力》培训，全体员工、商铺及外包团队共计300余人参加此次培训。

       刘骥讲师从学会梳理个人情绪，保持积极主动的工作态度和如何主动有效地进行沟通，这两大方面进行了详细讲解。

      任何限制都是从自己内心开始的。世界上的事，总有好坏两面，当你只看到事物消极的一面时，你会自我设限，怀疑退缩，最终丧失机会；但当你换个角度，用积极的心态来看事物，事情就会立刻转向积极的那面。

      刘骥讲师说到：“积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮，消极的心态像月亮，初一十五不一样。”成功=心态×能力，这个公式激励着在场的所有人，身体健康是表象，心态健康才是实质。

      人生即为推销，推销即为沟通。那么为什么要沟通，沟通失败的原因是什么，怎样进行有效沟通，刘骥讲师都一一认真讲解。大家深刻牢记着一句话：“无论我是否同意你的观点，我都将尊重你，给予你说出它的权利，并且以你的观点去理解它，同时将我的观点更有效地与你交换”。这是一堂深刻的，令人难忘的课程。

      当生活像一首歌那样轻快流畅时，笑颜常开乃易事；而在不顺的境遇里仍能保持微笑的人，才是真正的乐观。沟通不仅是一种技巧，更是一门艺术，艺术贵在精，精存于心，用最少的词句清楚地表述你的最终结论。

      人生如茶，静心以对，希望所有人塑造乐观心态，培养沟通能力，踏踏实实，奋力前行。