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10月,桂林千古情景区开展了2021年第三季度业务技能考核,本次考核以强化一线部门业务能力,提升服务质量为目标,致力于打造优质景区,为游客提供优质服务,通过各种形式考核,检验员工综合能力。
当各部门在群里聊第三季度考核的事儿,会发生什么
行政人事部
艾瑞巴蒂,一季一度的考核又双叒叕来了,各位小可爱,你们准备好了吗?
安全部
时刻准备着!
接待部
全力配合!我们每天都在。
财务部
不就是个考核,洒洒水啦。
剧场部游乐
日复一日,严阵以待。
综合部
我是宋城一块砖,哪里需要哪里搬。
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接待部
好了好了!终于考完了。
财务部
考啥了?听说你们还有考试。
接待部
瞧,没想到离开了学校还要考试。
行政人事部
季度考核是小考,日常运营才是大考。
安全部
确实,每次游客过安检时,我们就像是在全息模拟,从一个个会移动的选项中,将不符合规定的选项给挑选出来。
接待部
二话不说,接着晒图。
财务部
不错不错,都是俊男靓女,就和财务部一样。
安全部
接下来就是你们的表演~
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安全部
考完了吗?考得怎么样?
财务部
一如既往的优秀。
财务部
看我们的小键盘操作,多么迅捷准确。
安全部
可谓是“键”步如飞。
财务部
看我们的票房情景模拟,多么严谨规范。
综合部
那你们的回答是不是标准答案呀?
财务部
哪有什么标准答案,我们为游客服务的每一分每一秒都是现场直播,我们的一言一行只有心中的参考答案和行动时做成的正确答案。
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行政人事部
财务部
今天是有考核吗?图片都出来了,咋没人发言呢?
剧场部游乐
有什么好发言的,不就和平常工作一样吗?
综合部
真的一模一样吗?
剧场部游乐
那也不是,平常工作大小朋友多一点,季度考核上级领导多一点;平常工作突发情况多一点,季度考核各种问题多一点;平常工作暖心服务多一点,季度考核规范作答多一点……
行政人事部
其实,季度考核有很多也是和平常工作一样的。
接待部
对,那就是初心和责任~
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接待部
今天经过景区门口,看到一群人在狂奔 @安全部
剧场部游乐
我也看到了,走正步,绝绝子 @安全部
财务部
城墙上的守卫——高手(守)。
行政人事部
安全部
趁我没看群消息,就直接爆照?
剧场部游乐
金子总会发光,优秀的人的优秀是藏不住的优秀。
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综合部
终于要到我们了,有点慌。
财务部
前几天都下班了,还在看着你们在努力备考呢~
接待部
安心了,就和我们平常是一样的。
综合部
考完了,考完了,考完了。
安全部
有必要那么激动吗?我们哪天不都和考核一样。
综合部
哪像你们,我们每次向游客介绍衍生品时,就一直在想,有没有给游客介绍到位?有没有表述清楚?有没有有歧义的地方?哪像你们,我们每次在产品分类与统计时,就一直在想,有没有将名称写对?有没有清点好数量……
安全部
其实我们都一样,身为宋城人,必须要努力,不努力怎么给游客更好的服务。
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E N D
人生没有彩排,生活还在继续
考核只为以更好的姿态迎接每一天
用心服务、用情暖心
宋城
我们一起努力

