为检验员工的岗位业务技能掌握情况、突发事件处理能力，本着培养人才、发现人才的原则，丽江千古情景区于4月26日—28日针对一线部门开展了第一季度业务技能考核。
本次考核，共分为业务笔试、情景模拟、现场考核等形式，考察员工的岗位技能、服务礼仪、安全知识、突发事件临场发挥能力等。考核结束后，由各部门负责人组成的考评小组及时进行归纳总结，使员工举一反三、正视不足、发挥优点；员工之间互相学习、交流经验，为提高工作能力共同努力。
考核风采
▲行政部接待组——如何开展实习生管理、投诉处理情景模拟
▲市场部——业务笔试及公开业务讨论
▲财务部 售票员——票房突发情况情景模拟
▲财务部 宋礼店销售员——产品推销情景模拟及突发情况情景模拟
▲安全部——如何开展带班工作、应急情况情景模拟及队列训练
▲工程部——景区停电操作流程笔试
▲游乐组——应急情况情景模拟、AED模拟操作
行之力则知愈进，知之深则行愈达。本次考核，将促使员工队伍以“突破＋创新”的工作态度深耕岗位专业技能，不断提升服务质量，为游客提供更加舒适的游玩体验！
