四季轮回，岁月如梭，随着年末临近，我们再次迎来了收获与展望的时刻。11月12日-14日，宋城演艺在杭州召开2024年度系列工作会议。来自全国13个千古情项目的公司负责人齐聚一堂，共同回顾这一年的工作成果，分享经验、剖析问题、谋划未来。宋城演艺董事长张娴、总裁商玲霞等公司领导出席了本次会议。
11月12日，年度专题培训分享会召开。7堂课程采用了现场交流与线上直播相结合的形式，干货满满。公司管理团队及各部门骨干员工参加了培训。
11月13日，年终市场垂直管理工作会议召开。面对市场大环境的一系列变化和挑战，会议围绕“否定·破圈·下沉”的主题展开深入探讨。“否定”意在摒弃传统的营销方式、思维模式、经验主义。“破圈”旨在打通线上线下销售通路，加大“景+X”和跨界融合新玩法的推进，万物皆可“旅游+”。“下沉”，在年龄结构上，更聚焦儿童及Z世代群体的娱乐需求；在城市维度上，进一步渗透三四线城市，将各层营销触点能效最大化；在“性价比”层面，持续打造并输出优质内容，提供多元的情绪价值给到千人千面的游客。会上，公司市场部及各项目市场负责人就过去一年的工作亮点和不足，新一年的思路和策略，进行了深入的分享和交流。
用心用情，方能迎难而解；实干笃行，始得梦想成真。11月14日上午，年终考评会议召开。各公司负责人通过举实例、晒数据、亮举措、谈思路等形式进行经验共享与智慧碰撞，全面展示了所属公司一年来在经营成果、产品创新、团队建设等方面的亮点与成绩，同时也深入剖析了工作中的不足之处，并提出了切实可行的改进措施。会上，分管总裁就各自分管板块进行了点评。
宋城演艺常务副总裁赵雪璎围绕公司的行业地位、员工及管理团队现状，对公司下一步的管理工作提出了三点建议。首先，她倡导要“动一动‘奶酪’”，让优秀人才流动起来，激发管理团队活力；其次，她强调要“看一看‘世界’”，积极利用总部资源与兄弟公司的协同优势，对标一流标准，多学习、多观察、多实践；最后，赵总呼吁大家要“卷一卷‘内功’”，勇于直面挑战，携手共建一支更加坚韧不拔、实力超群的团队。
宋城演艺总裁商玲霞对各公司今年取得的成绩和进步予以充分肯定并逐一点评。随后，商总结合大环境和公司的发展方向，点题破题，提出了2025年四方面工作重点。一是“人气为王”。要集中精力开展全员创新、全员策划，拥抱新事物、新观念，发挥好考核的指挥棒作用，以达成市占率第一、人气第一的目标。二是“体验为核”。要以口碑留人，充分发挥演艺公园的各项优势，为游客打造温暖的现场体验；站在服务游客的角度，针对游客反馈的问题及时整改，将每一处细节都做到位；针对专题市场，要为不同群体量身定制既标准化又具有专属性和获得感的特色服务内容。三是“安全为先”。要从景区日常安全特别是剧院消防安全、公司治理安全、应急事件及舆情响应机制等方面全方位筑牢安全防线。四是“人才为本”，各公司负责人不仅要以身作则持续学习成长，更要选好人、留好人、带好队伍，全方位做好人才工作，构建能够增强团队幸福感和获得感的良好环境。
创意者不死，独特者永存。11月14日下午，可行性创新方案汇报会召开。各项目负责人围绕演出创新、活动创新、氛围创新、硬件整改等方面提出一系列创意想法和实施方案。宋城演艺董事长张娴、总裁商玲霞、执行总裁张建坤等领导对各项目的汇报情况及提升方案进行了细致深入的点评。
董事长张娴强调创新是公司一直以来的核心竞争力，公司以创意为起点、以演艺为核心、以主题公园为载体，在经营模式上具有无可比拟的优势。同时，张总提出了以下指导建议：一、持续加强艺术审美把控。汇报中涉及日常整改的项目抓紧细化费用上报执行，涉及灯光次硬件景观氛围的项目方案要用“审美眼光”、结合专业公司力量进一步细化、提升效果。二、持续推进剧目创作和升级。结合各景区市场成熟度，艺术总团要继续研究和开发新剧目并形成方案，打造出不同类型新演出的样板；景区外场表演要更加突出当地的地域文化特征，彰显所属区域的文化魅力。三、持续尊重和回归传统文化。结合AI绘图、作曲等新技术，用新一代年轻人的国潮审美，从创作形式、服装氛围等多方面创新时尚地表达传统文化；要用好NPC互动和主持人现场氛围，通过强交互的形式增强剧目、活动对观众的感染力和体验感。四、持续丰富和提升游客体验。对现有体验项目的排队厅、预演厅要加强空间优化和设计；加强非遗等体验项目的互动创新，提升游客的参与感；通过VIP定制、生日礼遇等方式强化游客认同感、促进二销。五、持续巩固对外沟通与合作。积极与外部保持良好互动，及时传达公司的行动，以获得更多的理解和支持；加强与符合公司调性的KOL及大品牌合作，不求所有、但求所在。
最后，董事长张娴希望大家立足市场、根植本土、融合时尚，不断有创新想法，将景区打造得更具生机和活力，更有趣、更好玩，带给游客“色香味俱全”的绝佳体验。
凯歌而行，不以山海为远；乘势而上，不以日月为限。本次年度系列工作大会，既是对过往的总结，更是新征途的号角。我们将以此为契机，汇聚团队的磅礴力量，激发创新的璀璨火花，掀起一股勇往直前的进取浪潮。让我们并肩同行、全力以赴，共同创造属于全体宋城人的新辉煌！
