为进一步提升员工综合素质与景区服务管理水平，2025年10月27日至11月3日，西安千古情景区开展2025年度一线岗位技能考核。本次考核全面检验一线员工在岗位技能、服务意识、职业素养、个人创新等方面的综合能力，为景区实现高质量发展奠定人才基础。
考核覆盖预定、接待、票房、引座、游乐、安全、商业、保洁等一线岗位，共百余名员工参与。考核内容涵盖岗位技能实操、情景模拟、突发事件应对、案例分析、创意与建议、应知应会笔试等多个环节，不仅注重从岗位角度出发，对专业技能的检验，更注重从服务角度出发，对服务意识、职业素养、个人服务心得等多维度对员工进行全面评估，确保考核内容紧贴服务实际。
历时一周的考核工作圆满落幕。此次考核不仅是对一线员工业务能力的一次系统检阅，更是景区持续提升服务品质、优化游客体验的关键举措。未来，西安千古情景区将继续脚踏实地探索服务提升路径，不断加强对员工岗位技能与职业素养的培养，全力打造高品质旅游服务标杆。
