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幼儿园老师如何面对家长的微信聊天询问?

幼儿园老师如何面对家长的微信聊天询问? 子午线国际校服
2018-07-12
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导读:对于没有及时回复您的微信,深感抱歉!我知道您的担心,也理解您的焦虑。有的时候,我甚至认为,不是孩子离不开你们,而是您舍不得和孩子分开

引言:自从有了手机微信之后,幼儿园老师跟家长之间的联系就方便多了,从孩子入园到放学,家长们对老师的各种提问也随之即来:“老师,我家宝贝吃饭了吗?” “我家孩子睡得好吗?” “我家孩子哭了没有? 尿尿了没有?” ……老师刚一个问题回答完,另一个问题又接踵而来:“好的,尿了几次?麻烦给宝宝多喝点水!” 不少家长认为:“有时候给老师发信息,要么不回,要么就是到了第二天才回复,但我发信息的时间也没有很晚,回个信息很难吗?”



所以一位幼儿园老师是这样回复家长的:


亲爱的爸爸妈妈们:

对于没有及时回复您的微信,深感抱歉!我知道您的担心,也理解您的焦虑。有的时候,我甚至认为,不是孩子离不开你们,而是您舍不得和孩子分开。尤其在开学季,如何让孩子更快适应幼儿园生活,我想爸爸妈妈们务必要知道以下几点:

1. 正确认识分离焦虑

通过我的经验总结,我把孩子与爸爸妈妈的分离焦虑分为三阶段:

①. 反抗阶段——嚎啕大哭,又踢又闹。

②. 失望阶段——仍然哭泣,断断续续。

③. 超脱阶段——开始接受别人的照顾,正常活动,但看到亲人又会出现悲伤的情绪。

无论孩子处在哪个阶段,这些都是孩子表现出的正常情绪,不是孩子不喜欢幼儿园,更不是孩子在幼儿园受到了委屈,爸爸妈妈要有耐心,给足够的时间和空间让孩子来适应哦。



2. 别把不安的情绪传递给孩子

不知道您有没有发现:如果您对孩子在幼儿园是否适应存有忧虑,那么孩子对入园也会忧心忡忡。孩子的情绪很容易受到父母的影响,当您躲在门口偷偷观察孩子,心里是不是有不放心的感觉?如果孩子发现爸爸妈妈远远地看着自己,而自己又不能回到爸爸妈妈身边,肯定会觉得委屈,哭闹就在所难免了。所以,爸爸妈妈把孩子交到老师手上后,应该愉快地和孩子道别,然后迅速离开,别把自己的不安传递给孩子。

3. 请学会对孩子放手

孩子到了一定的年龄就该有他自己学会做的事情,很多事情孩子哪怕做得不够好,也应该让他尝试,建议您一定要学会放手。只有孩子感觉自己拥有了足够强的独立能力,他才有自信和同伴交流,学会合作、分享,享受幼儿园的生活。我们可能不会满足家长和孩子的所有要求,但会耐心引导和鼓励孩子学会他应该会做的事。所以,请爸爸妈妈相信孩子有照顾好自己的能力,不用时刻焦虑着“孩子在幼儿园过得怎么样”。



4. 请相信老师的能力

爸爸妈妈们,我们是教育工作者,请相信我们有专业的教育知识。比如,对于孩子的哭闹我们有更专业的解决方式:

☆ 暴躁型的孩子:他哭闹时,我们会给他几样玩具,待他冷静下来再与他交谈,看到他的进步会时刻鼓励;

☆ 波动型的孩子:我们会给予他们更多的刺激,带他们玩不同的游戏,让他们对新环境有更多的新鲜感;

☆ 碎碎念型的孩子:我们会一直安抚他的情绪,有时会采取冷处理,有时只要抱抱他们,就能让他们安静下来。

我们也有专业的保育知识,懂得如何做好幼儿护理,知道孩子应何时多喝水、何时多擦汗等等,如果您的孩子有特殊需求请接送时当面跟我们说清楚,我们会和你共同探讨。所以,当您把孩子交到老师手上的那一刻起,就请您放心吧!



5. 关于没有及时回复家长,很抱歉!不过,在这里要替广大幼师们说一句话。

①上班忙着陪伴孩子

工作的时候就不说了,老师们哪有时间看手机啊,怕孩子们出现状况,上课下课都要放在眼皮子底下才放心。再说了,幼儿园里上班都是不让玩手机的,罚款挨骂是小事,孩子遇到危险是大事。

②休假忙着补充知识

有家长问“那休息的时候呢?”很多老师的休假也不是真正的休息,不是忙着培训、开会,就是忙着备课、做教具……有时候想着忙完再回复,但等到忙完可能几个小时已经过去了,因为回复不及时被误解了。

③在单位被工作打断

大部分家长十分贴心,利用午休的时间和老师联系,但却发现经常聊到一半,老师就不见了。这是因为幼儿园突发事件多,如果有孩子不肯午睡、或者中途睡醒开始吵闹,老师只能放下手机去处理事情。真不是她们对待家长敷衍了事,实在是“小魔王”们让他们分身乏术啊!

④在家里有生活要烦

晚上下班回家,老师们也有自己的生活要忙,她们可能在做家务,因为她们也有自己的家庭;她们可能在给孩子讲故事,因为她们或许也是一位母亲;她们可能在跟朋友小聚,因为她们也想有放松的时刻。



所以,幼儿园老师工作非常不易,尤其在开学季,老师们面对的压力更大。所以,当您没有及时收到老师的回复,可能是她真的太忙了。为了家园沟通更高效,也为了孩子更好地成长,平日和老师沟通时,建议家长还需尽量注意:

*除非紧急事件,尽量不在上班时间联系老师,以免打扰老师的工作。

* 如果家长希望和老师交流,可以在接孩子的时候问一下老师什么时候方便,有了约定,沟通也更有针对性。

* 给老师发短信、打电话时语言尽量简洁,省去不必要的寒暄,直入主题会更节省双方的时间。

*需要长聊的话题可以约老师面谈,如果打电话时间太长,可能会让其他有急事的家长找不到老师。

* 有家长和老师同在的微信群主要是用于发通知或者答疑,家长应避免闲聊刷屏,以免会让一些家长错过重要的通知。



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“子午线”品牌是子午线(北京)服装有限公司旗下高端校服品牌,“子午线”品牌一直致力于校服研发和生产,并以专业的设计理念、成熟稳定的生产流程、高品质的产品和良好的服务体系,得到了客户的持久信赖和广泛赞誉。
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