据说在知乎上
以“…是一种怎样的体验”为句式的提问
多达2万多条
体验，已然处在“评价标准链”顶端了
2017年12月20日，在汽车与驾驶维修传媒和搜狐汽车联合发起主办的 “2017中国汽车服务金扳手奖评选 ”中，东风雷诺荣获 “ 2017中国汽车服务金扳手奖——新锐服务奖 ”。
获此殊荣，我们非常开心。
东风雷诺10家专营店
凭借售后网络的卓越表现和良好服务口碑
荣获“金扳手服务体验店”荣誉称号
提出表扬
（以上排名不分先后）
“2017年是东风雷诺稳健发展、在中国市场站稳脚跟的一年。“
”东风雷诺售后服务秉承“以客户为本”的宗旨，为中国消费者提供“安心、贴心、放心、关心”的全面保障。公司成立以来，零投诉一直是我们追求的目标。2017年1-10月，全国72%的经销商实现了零投诉。” ——东风雷诺售后负责人郑敏
而零投诉的背后
是我们孜孜不倦地探索创新服务模式
2017年，以服务为核心的
一站式互联网服务平台
“诺生活”会员网站，正式上线
并践行“让车主用车生活更简单”的理念
坚持用优质的服务赢得客户口碑
最后，感恩各位“上帝”的承认和鼓励
我们将继续为每一位东风雷诺车主
提供全方位的“诺相随”服务
知识点：
“中国汽车服务金扳手奖评选”是目前国内首个且唯一由媒体发起并主办的、深度关注并评价国内乘用车服务品牌及增值服务业务的专业评选，自2006年创立至今已经连续成功举办十二届。
该评选结果忠实体现了用户及行业媒体与专家的评选意见。无疑，“2017中国汽车服务金扳手奖评选”最终结果将成为本年度中国汽车服务领域最具影响力和知名度的榜单。
