疫情当前，安全升级，安心加倍
为了更好地服务每一位车主
保障每一位车主的安全
东风雷诺全国经销商即日起开启安全全面升级
用更细心的服务，给您更安心的呵护
1
重升级：服务安全升级
尽我们所能，提供更贴心的服务
● 经销商微信朋友圈、短信均可获悉营业时间、救援及出险服务热线电话
● 24小时救援及出险服务热线电话随时恭候
2
重升级：人员安全升级
保护自己，才能更好地保护你
● 全体专营店工作人员经岗前检测后方可上岗，每日至少检测2次体温
● 上班期间佩戴口罩、手套，严禁工作场所和时段取下口罩
3
重升级：设施安全升级
悉心呵护，保障每一处的安全
● 展厅，客休区全面保持通风
● 卫生间区域，洗手台，频繁开关的门把手，每2小时消毒
● 试驾车/救援车每次使用后消毒，通风
4
重升级：流程安全升级
落地执行，才是对您对自己的负责
● 接待环节：在接车处/展厅入口公布店内人员测温结果，及无确诊或疑似案例
● 维修交车：当面消毒方向盘及换挡杆，门把手
5
重升级：车主安全升级
车主关怀，提供更暖心的服务
● 进店未佩戴口罩的车主可免费获得一个口罩（条件具备时）
● 车主进入客休区时需用红外线温度测量仪测温（条件具备时）
将安全卫生落实到每一个细小甚微之处
是我们对每一位车主的承诺和呵护
愿疫情结束，春天早来，山河无恙，人间皆安
无论你在哪里，只要你有需求
东风雷诺客户服务热线：400-800-8886
24小时不间断，随时为您守候
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