3月，随着部分城市疫情的好转，各大企业单位陆续复工。口罩、体温检测、消毒……这些任务也成了每日的必选项。
东风雷诺全体经销商秉承五大安全升级，让车主的用车、养车生活更加安心。
下面跟随小诺的镜头，看一看东风雷诺经销店，复工后的一天吧。
展厅前-扑面而来，是安心的味道
伴着和煦的阳光，又是一个开工日。早上8:15，店门口，一股让人安心的味道缓缓袭来——这是消毒水的味道。
展厅入口，小诺看到，提前到岗的员工们，正在辛劳消毒。而出入展厅的所有人员，必须进行鞋底消毒，方能入内。
展厅内-从外到内，通风消毒皆不少
展厅内，通风、消毒工作已准备就绪。相关负责人告诉小诺，早在7:00左右，保洁员已完成店头各区域的通风工作，随后开始整体的消毒。一系列流程结束后，展厅，客休区全面保持通风。
而卫生间区域，洗手台，频繁开关的门把手，则每2小时消毒。若碰到客户比较集中，则会加强消毒。
只要客户接触到的区域都会进行清扫整理。消毒工作每天都有专人负责监督，做到让客户放心。
上班前-安全到岗，让客户更安心
为了更安全的服务客户，按照复工指引，疫情时期，只安排当地员工或返程14天以上无身体不适的员工到岗工作。
每个人到岗前，都少不了几个必做的步骤。那就是测体温、登记、佩戴口罩、手套。体温正常、一切准备就绪后，一天的工作，正式开始。
微笑到–戴口罩，隔病毒不隔微笑
特殊时期，每一位员工都必须佩戴口罩和手套上岗，口罩，隔绝了病毒，却无法隔绝他们发自内心的微笑。
他们，整装待发，用最热情、饱满的微笑，认真服务每一位客户。这便是春日里最美丽的阳光。
客户至-分时预约，进店测温更贴心
早上10:00，第一位客户到店，按照防疫指南，每位到店客户均需佩戴口罩、测体温，确认符合安全规定后，才会被迎接入内。
小诺了解到，在疫情期间，经销商微信、朋友圈、短信均不曾打烊。
因此，近期到店的客户，大部分会提前预约，大家分时段到店，这极好的解决了等待和人员聚集问题，让每一位客户都能获得尊享服务。
操作间内-进出至少两次消毒
进入保养车间和维修车间，小诺看到，消毒的频率要求和展厅几乎一样，工作人员们紧锣密鼓，车辆到店前先进行一次消毒。每保养离场后，不仅会对客户的车辆进行二次消毒，更会对内场进行二次消毒。
保养维修后交车，工作人员会当面消毒方向盘及换挡杆，门把手，让车主放心来，安心回。
午餐时分-分时段进餐，减少面对面
转眼到了午餐时间，疫情期间，店内提倡分时段用餐，避免面对面接触。用餐完毕后，也会有专人对用餐区域消毒。
消毒不停-追踪式消毒，处处都放心
战疫不停歇，消毒不停歇。每次客户体验完展车、试驾车后，均会有专人进行消毒处理，救援用车也是一样。
除此之外，所有被接触过的地方，也会有人悉心清洁，比如客户停留过的前台、休息过的客休区、用过的洽谈桌、使用过的笔……
有行动关怀，也有口号提示，从展厅入口到到洽谈室，再到展车旁，都被贴上了暖心的消毒提示。给予客户加倍安心体验。
随时都在-工作结束，服务不打烊
17:00，结束了疫情期间的一天工作，在最后一轮清洁消毒、通风、检查完毕后，大家有序离开工作岗位，工作虽然结束，服务并不打烊。
除了手机、微信、短信保持畅通外，24小时救援及出险服务热线电话随时恭候。
在这特殊的日子里
东风雷诺愿用更细心的服务
给您更安心的呵护
也感谢每一位坚守在岗位的人
是你们温暖了这个早春
无论你在哪里，只要你有需求
东风雷诺客户服务热线：400-800-8886
24小时不间断，随时为您守候
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