一达通外汇收汇知识点总结
1、汇款时要求输入11位银行代码但港中银子账号只有8位怎么办？
答复：一般SWIFT 代码为8-11位，客户汇款香港中行的时候，如有提示要求输入11位香港中行代码，可以让客户在原来公布的银行代码后面加三个X，也就是“BKCH HKHH XXX”
2、汇款至虚拟子账号时账户名输入不完整怎么办？
答复：需要在“附言给受益银行”一栏重新输入完整的收款账户名。
在输入前需加上:Correct name of Beneficiary is XXXXX 否则银行不会特意去识别附言栏信息,导致异常挂账.
备注：不是在【附言给收款人】一栏输入，因为香港中行只能看到【附言给收款银行】一栏。
收款人名称无法完全输入怎么办？
汇丰银行网上转款时输不完整账户名的情况很常见（其他银行一般不会有这个限制），这样的情况需要在“附言给受益银行”一栏重新输入完整的收款账户名即可。
备注：不是在【附言给收款人】一栏输入，因为香港中行只能看到【附言给收款银行】一栏。
3、收汇会产生费用么？
答复：香港中行入账手续费标准：
1）外币：香港境内跨行汇款收USD2、境外汇款收USD7.7。
2）本位币（港币）：香港境内跨行汇款收HKD15、境外汇款收HKD60。
3）离岸账户因开户行在中国境内，中国境内汇款至境外收费比境外汇境外收费要高，境内汇款至境内费用则相对较低。所以，如用离岸账户汇款至香港，费用约为USD50，到账时间约为1个工作日； 离岸账户汇款至境内中行，费用约为USD35，到账时间约为1-2个工作日；客户可自行选择付款账户，公司目前两种模式并行操作。
每个国家的银行收费标准不一，作为收款方无法知道国外收取手续费的标准，能给出的都是根据经验积累下来的。
4、虚拟子账户可以收什么币种的汇款？
答复：目前外汇虚拟子账户收汇支持：＄USD（美元）＄HKD（港币）£GBP（英镑）？UR（欧元）￥RMB（人民币）＄AUD（澳大利亚元）￥JPY（日元）＄SGD（新加坡币）＄CAD（加拿大元）九个主要货币；如汇款人使用其他币种汇款请先兑换成以上9个币种进行收款。
5、收汇被中转行折算币种是怎么回事？如何避免？
答复：近期我司境外子账号收汇发生多起收汇币种和付款币种不一致的情况，经收款银行查询，均为中转行做了外汇兑换的交易（即将USD兑换成HKD）、赚取了很大的价差后，将折算后的港币金额转到收款银行，导致我司子账户的收款客户会发现付款人付款金额和实际资金到账金额偏差较大，于是向我司追索差额部分。但我司及收款银行均未操作折算、也无权力制止中转行的折算行为，所以无法承担该部分客户损失的汇差。以下为外汇收汇的资金流，方便大家理解中转银行在收汇过程中的位置:
我们对币种折算的几点认识：
1.中转银行为付款银行指定的银行，收款人和收款银行无法预知、无法干预。
2.我们总结香港地区比较集中的折算中转银行有：美国银行香港分行(BOFAHKHX)、汇丰银行香港分行(HSBCHKHHHKH)和恒生银行香港分行（HASEHKHHXXX）。
3.香港地区对于中转银行折算币种的问题没有任何法律监管，中转银行将收汇币种折算为本地结算币种（港币）是香港银行业认可存在的行为。
经与收汇银行商讨，以下方式可降低被折算的概率、规避被折算的风险：
1.汇款人在汇款时，请在备注项里面填写“原币入账”。
2.汇款人在汇款时指示汇款银行规避这三家中转银行：美国银行香港分行(BOFAHKHX)、汇丰银行香港分行(HSBCHKHHHKH)和恒生银行香港分行（HASEHKHHXXX）。
3.建议付款人在付款时指定中转行，但由此产生的汇款手续费变化无法保证，港中行和花旗银行的中转行信息如下：
6、银行子账户产品说明
7、打款到虚拟子账户多久可以到账？
答复：香港付款 1天左右
亚洲付款 2-3天左右
欧洲付款 2-4天左右
偏远国家 3-7天左右
8、香港虚拟子账户结汇时间
对于当日上午12点前收到的外汇款统一按中国银行当日上午10:30对外公布的挂牌现汇买入价结算
对于在当日12 点后收到的外汇款统一按中国银行当日下午15:30对外公布的挂牌现汇买入价结算。
9、外汇虚拟子账户是否可以用于信用证项下的外汇？
答复：香港外汇虚拟子账户不可以用于信用证项下的收汇。
重要：香港子账户是一个虚拟的收汇端口，账户名不可以作为信用证的收益人。若客户错误地将香港子账户名称作为信用证收益人，则该证有可能无法通知到正确的受益人。
深圳/浙江/福建/山东子账户可以作为信用证的收益人，如需使用请提前专职顾问要开证指示即可。
10、波黑付外汇到一达通香港外汇账户能否收到？
只要是在港中行抽查这笔外汇款时，客户能够提供真实贸易数据的，银行就可以给一达通入账。
11、香港子账号是否可以收支票，款多久时间能到账？
香港本地开出的支票可以收；时间为第二个工作日。（备注：香港之外开出的支票不能收）
方式：1.可以由客户去汇款行存入支票机；
2.也可以寄给一达通外汇人员，由外汇人员交给银行。注意点：（支票背面要写上子账户的账号）
12、从美国打款给港中行时提示银行代码不存在怎么办？
一达通银行swft code为BKCHHKHH.有的银行要求11位数时输入BKCHHKHHXXX；如果还显示不存在时需要客户去咨询打款行进行了解。
13、提交申请后如何查询外汇子账户？
提交申请后，等待客户经理与您成功签约、完成产品预审、开票人预审后，一达通将会向您在客户经理预留的手机号和主账号登陆Email分别发送短信和邮件告知开通的一达通外汇子账户信息，届时您也可以点击http://onetouch.alibaba.com
用国际站主账号登录操作平台——设置管理——结汇管理——银行外汇子账户管理——查看外汇子账户信息。
14、虚拟子账户是否支持paypal付款？
使用paypal付款,只要海外买家能付款出来一般就能收到，但是不建议这些方式支付货款，因为我司不能保证每一笔都能收到
用PAYPAL付款到虚拟子账户，只能收港币，若客户付款原币并非港币，则会被折算成港币，造成汇差损失，请您谨慎使用。
15、渣打银行付款至港中银子账户提示无此账户如何处理？
使用渣打银行网银系统时：
1）无法选择确认函上的收款银行：如果没有确认函对应的SWIFT CODE时，可以选择“BKCHHKHHXXX”（中银香港总行）作为代替。
2）正常输入子账号后出现“提示无此账号”或者”账号错误”：通常是因为渣打网银已经给中银香港预设了“012”的银行代码做为账号前三位，此时输入的子账号就要相应地删掉“012”，否者系统会判断为银行代码重复而报错。
16、付款至外汇子账号时提示收款人字母错误如何处理？
使用汇丰银行网银系统时出现“栏位所载字母错误”提示并拒绝执行：这种报错通常因为是将账名”OT-“中的“-”造成的，因为只需要将“-”替换成空格即可。
17、香港中国银行付款至虚拟子账户提示账号有误怎么办？
使用香港中银同行汇款,网银选择普通转账即可.
18、如何更改、关闭外汇虚拟子账户？
【关户、变更户名流程】（1）您向服务顾问提出申请，提交申请书 →（2）服务顾问线上提交申请撤销子账户或变更子账户名称→（3）由外汇专员根据服务顾问线上提交资料审核申请，并批量处理申请→（4）操作成功后，由服务顾问向客户发出确认通知。
19、开通子账户申请，客户收款人英文名称过长，系统字符限制录不了怎么办？
可以尝试以下方式：
1）建议客户将地区名称简写 比如深圳 SZ
2）尝试把 CO.，LTD 去掉 .，直接填写 CO LTD
3）如果公司名称有两个字音节相同可以尝试双写，例如，兴鑫 直接就 XX 代替
4）采用英文单词缩写，例如
science and technology 简写 “Sci-Tech”，
Technology缩写 Tech.
Equipment缩写 Equip.
5)不要用&符号，或用中划线代替
20、虚拟子账户报税是0的用离岸账户付款进来是否需要交税？
要不要交税需要具体咨询客户的开户行看他们的账户属性才清楚。
21、香港中行、南洋商业银行（香港）、集友银行汇款至外汇虚拟子账户提示不能操作同行转账，怎么办？
因香港中行账号固定位数是14位，子账户是虚拟收汇端口，固定位数13位，所以客户在网银上不能使用同行转账功能汇款；客户可选择特快转账/跨行转账（RTGS/CHAT）进行汇款。
重要：使用RTGS/CHAT汇款会扣取等值HKD50的手续费。柜台转账或支票转账至子账户是无需手续费。
22、什么是一达通境内子账户？
深圳、浙江、福建中行子账户是一达通在 深圳、浙江、福建、山东 中行一达通主账户下设立的独立账户，由12位数字组成，子账户是一个收汇端口，实际资金仍归入一达通 深圳、浙江、福建、山东 中行主账号。
不可以。因FORM-E或者CO等文件为“深圳市/浙江/福建/山东一达通企业服务有限公司”抬头，与子账户收款人名称不一致，会导致收货人无法办理清关；如有出口到以三个国家的客户，建议客户转公司深圳/浙江中行收汇账户办理收汇；
24、一达通是否接收信用卡支付货款？
信保订单支持信用卡支付，非信保订单暂时无法支持
25、黑名单外汇国家有哪些
伊朗、北朝鲜、叙利亚、古巴、苏丹、 克里米亚（地区） 五个国家一个地区
同时，以下业务也不接收：
1. 洗钱高风险名单内的汇款银行
2. 恐怖分子、洗钱高风险名单的汇款人
3. 交易货物属我行不办理的类型，如军火。
26、境内子账户与虚拟子账户有什么区别？
申请方式：虚拟子账户需要客户在线申请，主动申请
境内子账户由我司直接分配给目标客户，无需主动申请（已开通香港子账户后仍希望开通深圳子账户的客户除外）
账户名称：虚拟子账户的英文名称为OT-加上客户自定义
境内子账户名称则统一为：SHENZHEN 、ZHEJIANG、FUJIAN ONETOUCH BUSINESS SERVICE LTD.
账户适用范围：香港子账户由于账户英文名称前加了OT-，因此对于一些要求清关文件与外汇收款人一致的国家（如俄罗斯、白俄罗斯、巴西），无法满足需求，另外香港子账户也不能收取信用证项下货款.
境内子账户无此限制，既能满足FORM-E或者CO等文件的要求，也适用于信用证项下的交易。
27、银行手续费高的原因有哪些？
一是汇款行通过代理行的方式进行付款，代理行同样需要收取手续费，因此费用可能会增加；
二是汇款地区较为偏远或汇款银行与收款行无直接账户往来，汇款需途径多家银行中转，产生高额的中转手续费；
三是离岸账户付款，由于离岸账户是境外机构在境内银行开立的账户，因此当离岸账户付款到境内银行时，可以通过境内票交系统结算，虽时效较慢，但是手续费一般在10USD 以下；而离岸账户付款到香港子账户的话，需要走 SWIFT 付款通道，经过美元清算中心和中转行等途径，产生的费用一般在 40-60USD，因此如若付款人为离岸账户付款，可建议其使用境内子账户收款。
28、一达通换汇成本的计算方式
正常情况下，以下情况发票可以正常使用并退税:
深圳一达通满足：（开票金额-退税金额）/报关货值 =4-8范围内的（FOB） ;4-10范围内的（CIF）
浙江一达通满足：（开票金额-退税金额）/报关货值 =5-8范围内的（FOB） ;5-8范围内的（CIF）
福建一达通满足：（开票金额-退税金额）/报关货值 =5-7范围内的（FOB） ;5-7范围内的（CIF）
山东一达通满足：（开票金额-退税金额）/报关货值 =5-8范围内的（FOB） ;5-8范围内的（CIF）
如果超出范围，建议客户调整开票金额，否则我司也无法申请退税，具体咨询财务为准。
小规模、CIF条件下，换汇成本的公式为：（开票金额-退税金额）/（报关金额-运费、保费）
毕姥爷 微信927113619，QQ927113619 手机18823235085 欢迎咨询！
广州易拍档企业服务有限公司，整理报道！
服务热线：020-31063702
专业，用心，开放，共赢，您身边的出口服务专家！
报关，外汇，退税，信用证，赊销，流水贷，物流，一达通服务。
