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史玉柱所说的“狼性文化”真的是企业包治百病的“大力丸”?

史玉柱所说的“狼性文化”真的是企业包治百病的“大力丸”? 圣益集团
2016-04-25
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导读:4月16日,史玉柱新炖的企管鸡汤引爆了朋友圈。 这件事起源于史玉柱在巨人员工大会上的演讲。



来源:巨人网络

作者:王云辉


4月16日,史玉柱新炖的企管鸡汤引爆了朋友圈。

 

这件事起源于史玉柱在巨人员工大会上的演讲。

 

他说,巨人在取得成功后,企业内部开始出现越来越多的“兔子”,阻碍了企业的发展,所以要全面实施狼文化,赶走兔子窝:“兔子人缘好,讨大家喜欢,但它不出业绩;兔子最爱繁殖,比谁都爱繁殖,不停地繁殖,找同类,生出大量小白兔,形成兔子窝,霸占着岗位、资源和机会。”

 

这段话得到大堆的公司CEO点赞,接着引发了各方争论。

 

比如,有人说,老板先要做好制度,制度不行,狼也会变兔子。有人说,员工不能简单地做二分法,除了狼和兔子,还得有牛有狗,有狐狸有猪。还有的人说,嗯,现在原因找到了:公司搞得不好,是这届员工不行。

 

为什么一段听上去有道理的鸡汤,会引发这么大的反应呢?

 

第一,它有清晰的形象归纳;第二,它以粗暴的二分法划了阵营;第三,它击中了当前各家公司与员工的心理痛点。

 

我们先做一个假设,如果史玉柱改成像下面这样说,会有人争吵吗?

 

“我们企业内部,已经出现越来越多的老好人,他们人缘好,但干不出业绩,而且带坏了风气,不停的拉帮结派找同类,霸占了岗位、资源和机会。”

 

恐怕没有几个人争吵吧?

 

但当史玉柱把“人缘好,干不出业绩,相互影响”这3个特点,归纳成了一个词:“免子”,在他眼中的员工形象就跃然纸面,让人过目不忘。这也是所有传播工作与洗脑工作里,最重要的秘诀:人对理解抽象的道理永远都滞后一些,只有一个明确的,人人能懂的形象,才能瞬间恍然大悟。

 

发动农民起义不能说你应该当家做主,要说“打土豪分田地”、“抢钱抢粮抢娘们”,才有人跟你走;企业鸡汤你也不能写利润太薄得找新市场,要写“离开红海进入蓝海”,“从0到1”,才有人愿意掏腰包买书。

 

这些年,中国大公司们最喜欢的“狼性文化”,也是这样来的。

 

不过,这样把员工比喻成兔子和狼,妥当吗?

 

其实是不妥的。

 

第一,不全面。

 

比如,免子也有优点,比如能跑,够机警,有危机感。

 

就像被很多人奉为狼性文化典范的华为,成功背后的重要原因中,同样也有对形势的超前预判,以及远超其他企业的危机感。如果把兔子全盘否定了,危机意识从哪来?

 

第二,形象需要解读,但一千个人眼里,会有一千个哈姆雷特。

 

任正非眼中的“狼性文化”,和李彦宏、史玉柱、傅盛眼中的“狼性文化”一样吗?

 

我敢说,肯定不一样。

 

现在,几乎所有的老板都把“狼性文化”奉为圭臬,可对他们中的大多数来说,“狼性文化”或者也只是“疯狂加班”、“服从指挥”的同义词。

 

比如,我有一个朋友,他的老板就以加班为评价准绳,准点下班的员工“不够狼性”,周末没加班的员工“不够狼性”,于是一堆人坐在办公室里玩游戏看书吐槽。

 

这是真的狼性吗?至少我觉得不是。

 

中国老板们的优点是好学,成功公司有什么经验,赶紧复制;缺点也是好学,成功公司的崛起,是天时地利人和造就,经验文化也有自己的特色与背景,但很多人不管这些,不顾实际,学个名词,抄个样子,就觉得已得高人传授。

 

“狼性文化”,就是这些老板们包治百病的“大力丸”。

 

那么,为什么史玉柱的观点得到大批企业老板点赞呢?

 

因为这些老板都面临一个巨大的问题:随着企业规模的扩张,企业的管理效率与执行力不断降低。所以,他们都寄希望于“赶走兔子,引入狼”来解决企业的实际问题。

 

在他们看来,是这些兔子,消耗了企业的资源,带坏了企业的文化,拖累了企业的发展。

 

所以,我要重新洗牌:听话的,加班的,出活儿的,就是狼,一起吃肉。剩下的,全TM是兔子,给老子滚!

 

嗯,这个简单的二分论调,据说咪蒙很拿手。

 

这种极端粗暴的态度,自然令很多员工反感,在他们看来,公司文化恶化的根源都是老板自己管理不力,然后上行下效。

 

这种对立的情绪,已经越来越弥漫中国商界,上下离心已成常态。

 

但事情终究还是得回归人性:

 

随着条件改善,人的需求也会不断提升,当员工已经挣脱生计的存亡线,他们自然会有更多工作以外的人生追求:家庭、健康、兴趣、学习⋯⋯

 

站着奋斗,就是为了能够舒服躺着。老子奋斗,是为了儿子能够不奋斗。这本来就是人情之常。

 

所以,公司到一定阶段,总会有人想在原地转转,有的人想向前走,有的人想到路边歇歇。

 

尤其是在中国的私企文化之下,公司都是老板的,员工自然更考虑自家生活。做份内的工作,打工挣钱养家,上班卖力可以,天天加班24小时卖命恕不奉陪。

 

生于忧患,死于安乐,这个道理谁都明白。

 

但如果只是赶走几只“老兔子”,就能把公司从“兔子窝”变成“狼窝”,那么全世界几千年的王朝兴替,海内外无数家企业盛衰流转的历史,早就已经被人改写。

 

每一家企业,其实都是一座“疯狂动物城”,每一个动物都有自己的贡献与破坏,有自己的爱恨情仇。

 

如何处理“老兔子”并不重要,重要的是,让虎、狼、牛、羊、兔子、乌龟都能带着幸福感,各司其职。

 

企业也罢,国家也罢,都是如此。

 

(作者:王云辉;来源:虎嗅网huxiu_com)

 

 

以下为史玉柱在2016年首次员工大会的讲话要点记录,一起看看他决定施行“狼文化”的心路历程。

 

No.1与马云激辩兔子与坏人谁对公司危害更大

 

我跟马云探讨过几次兔子与坏人的问题,争论焦点是:究竟兔子对公司危害大,还是恶劣的坏人对公司危害大?最终,我被马云说服了,兔子对公司危害更大。因为坏人有坏人行为表现,周围的人能擦觉,会警惕、提防他。大家有了提防,他造不成太大危害,或者造成的危害是一时、短暂、一次性的,危害不持久。

 

为什么兔子对公司危害更大?兔子人缘好,讨大家喜欢,但它不出业绩;兔子最爱繁殖,比谁都爱繁殖,不停地繁殖,找同类,生出大量小白兔,形成兔子窝,霸占着岗位、资源和机会。如果一个公司大量核心岗位被兔子霸占,形成了“兔子窝”文化,就失去战斗力,失去市场机会。

 

No.2为何要在巨人施行“狼文化”?

 

狼文化,在中国企业中最早是华为提出来的。1989年我在珠海创业阶段,就关注华为。我觉得华为走到今天这么牛,它有两个核心:一是华为创始人的决策牛,这点我跟任正非有很大的个人差距;二是华为的狼文化,这么多年一直坚持下来。

 

成功的企业,嘴里不一定说,但骨子里多数都是狼文化,比如三星、阿里、腾讯,都是狼文化。他们把对客户的研究、了解,结合自身长处,发挥到极致。如果是一帮兔子做产品,才不会去想这些呢。百度近年也开始呼吁狼文化。所以只要伟大的公司,没有不是狼文化的。兔子窝文化肯定要失败的,尤其搞互联网,竞争这么激烈,如果不是狼文化,肯定是死路一条。

 

No.3“狼文化”具备四大特点

 

1)有危机意识。狼都怕饿死,狼运动量大,消耗高,它们总担心自己饿死,危机意识特别强。高速发展的公司一定有危机感。比尔盖茨说过,“微软离破产永远只有十八个月”。三星也有类似的危机企业文化。但兔子没有危机意识,每天都乐呵呵,兔子生活在草丛里,很可爱、很欢乐。能活得久的企业都有危机意识,没有危机意识的企业活不久;安全感要不得,只有活在危机意识之中才能真正拥有安全感。

 

2)鼻子尖,嗅觉灵敏。狼善于寻找、发现市场机会。狼鼻子迎着风抽动,时刻利用它的尖鼻子在寻找机会。如果放在我们游戏研发工作中,对比看我们做游戏,是否找到好的游戏类型?是否找到核心玩法?是否找到玩法中的亮点?我们的日常工作,不是简单靠上级分配、安排工作,是自己找到工作亮点与突破机会。兔子鼻子不灵敏,不会找机会,它很可爱,在草丛里跳来跳去。它的眼睛也不行,整天红红的。

 

3)自发性进攻,不屈不挠。一旦发起进攻,不用头狼教育,进攻是它们的本能。不怕困难,不达成目标不罢休。兔子不一样,没有进攻性,活一天算一天,容易满足,每天吃吃草,更不存在不屈不挠的精神。

 

4)团队合作。狼靠群体,团队,配合默契。狼群追一头牛,跑得快的负责前边堵截,靠左边的从左边包抄,靠右边的从右边包抄。这都不是头狼下令的,狼的本能里就有合作意识。我们工作中要发挥这种精神,主动配合,不相互推托。搞一款产品涉及到很多部门的配合,只有都像狼一样合作才能做成。

 

No.4要把兔子赶走,把股票分给“新狼”

 

1)思想改造。我们不当老白兔,要当头狼。转不过来的老白兔,请你去其他公司的兔子窝。我们要多吸收年轻、有创造力的优秀人才,把门开大,招揽狼性人才。去年员工大会我提到过芬兰移动游戏公司Supercell,才168人,一年12亿美元利润,他们这168人都是狼。我也要大量找狼,有多少要多少;兔子有多少赶走多少。如果我们能找到168头狼,所产生的贡献一定大于1680只兔子。

 

2)人才的良性流动。一个公司、一个团队,人不在多在精,人越少越好。上次我们去Supercell,给我们演示游戏的小伙不到30岁,当时演示的游戏是2个人用2个半月做出来的,现在这游戏全球排第一。手游研发要轻,如果团队超过7人,很难做成。7个人以上的团队效率也低,喜欢相互推。我记得《征途》刚成功的时候,人不多;成功之后,各部门都喜欢堆人。老白兔喜欢繁殖小白兔,喜欢养人。

 

3)把利益与成绩挂钩。团队人少了,就给涨薪留出大量空间。把腾出来的工资,加给留下来和新进来的有狼性的人。我也不希望靠节省人力成本来提高公司利润。我要把兔子都赶走,把利益分给“新狼”们。“新狼”包括公司从兔子变成狼的老人,和从外界吸收的新人。兔子别想在我这混3年,拿不到股票。做不出贡献的,给你一股都是浪费,这是我的基本思想。我接下来要做的事情是,赶走老白兔,把这部分股票再发到别的狼身上。把兔窝变狼群,核心是把每头狼的利益与公司密切相关,这样才能激发狼性。

 

4)末位淘汰制度开始强制执行。每个季度搞一次,直到我们团队闻到狼味为止。我不怕媒体误读为裁员。感觉现在闻去,都是兔子味。我希望提高团队中狼的比例,狼的人数没有限制。我的标准是,要狼不要兔子。但在狼还不够多的时候,兔子太多不行。所以要加强流动性,把门打开,把有活力的狼引进来,让大量优秀年轻人进来,优胜劣汰,“引狼入室”。注意,我们是要淘汰兔子,不是淘汰狼。兔子人缘好,容易被留下来。我会对每个项目进行评测,确保执行效果。



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