第一次看到“绿茶餐厅”这个名字时,我还以为是卖茶饮的,心想卖茶饮的也有那么多人排队,哪知道竟是一家网红餐厅,而且还引人侧目,有人开起了山寨店……
绿茶餐厅前身是绿茶青年旅舍,2003年开始王勤松路妍夫妇开始在杭州西湖景区经营青年旅舍。
低廉的价格吸引了大量的年轻人入驻,为了方便旅客,青年旅舍也开始提供菜品。由于旅客都来自五湖四海,所以餐厅的菜品也不局限于杭帮菜。

久而久之,王勤松发现来吃饭的客人超过了入驻的客人,于是顺水推舟开起了绿茶餐厅,餐厅定位为快时尚餐厅,面向客户为时尚的年轻群体。
从2005年第一家绿茶餐厅诞生至今,11年时间里绿茶餐厅在全国一共开了60多家门店,人均消费在60元左右,出现了餐饮人士津津乐道的绿茶现象:等位常常需要1-2个小时顾客却不走,每家连锁店的翻台率在4次以上,最高竟然可以达到7次……

绿茶的成功首先很大程度上得益于明确的定位。再者青年旅舍的经验积累,使绿茶对客户人群有非常清晰的了解,知道他们对餐厅要求:菜品要好吃,服务要一流,价格更要便宜。最后用四招在餐饮界异军突起,成为网红餐厅。
1、低价引高客流
黄瓜5元、牛排17元、东坡肉10元、佛跳墙38元……绿茶餐厅为了聚集人气,菜品的价格往往仅为其他餐厅的一半。
为什么可以做到这么低,主要是从三大块来压缩成本:租金、人员和物料。

绿茶餐厅通过中央厨房标准化生产,加工半成品菜肴,减少了不必要的环节,降低食材成本。在人员上,实施小时工制度,既缓解高峰压力,又省了不少人员费用。
而绿茶能带来客流量,商场在租金上会给予很大的优惠,有的商场甚至会主动邀请,减免租金。

2、高规格装修,突出性价比
据了解,每一家绿茶餐厅的装修手法都有所不同,按他们自己的说法是装修花了500万,而人均消费却只在60元左右。作为顾客来说,在优美高端的环境中享用着平价餐,感觉上像是占了很大便宜。

3、薄利多销,提高翻台率
时尚餐饮本质是用接近成本的价格换来高客流实现利益均衡,因此翻台率是快时尚餐饮存活的根本,绿茶餐厅的翻台率更需达到400%才能保本。为了提高翻台率,他们会对桌子进行调整,根据顾客用餐情况调整两人位、四人位的比例和控制过道尺寸,增加座位。

4、菜品定期更新
绿茶的菜品在不断发生变化,采用了“末位淘汰制”,即每个月销量最少的菜会在菜单中被去掉,再加入新的菜品。为此,绿茶需要付出很大的精力,不断研发新品。

对快时尚餐厅而言,保持低价、持续的创新,门口一直有队可排是这种模式生存的关键。而随着越来越多的大众化特色餐饮品牌增加,曾以低价吸引顾客的快时尚餐厅也面临着竞争,开始走向多品牌道路。


