不管做什么,总会有人做得好,有人就很一般,开餐厅同样也是。当别的店客似云来的时候,你的店却人影也没几个,那该怎么办呢?降价?先别急!搞清楚这4个问题,也许能给你一些想法。
1.你找到生意不好的原因了吗?
事出必有因,生意不好一定是有原因的。到底是季节变换导致客人不愿意出门,还是菜品有问题,客人都不愿意品尝?还是选址出现偏差,客人连进的门口都没找到?
在生意不好的时候,首先最应该做的就是内省,观察思考自己本身的问题,再从这些问题入手,一步一步寻找解决方法。
2.不要盲目降价
在内省的过程中,先不要急着盲目降价。当代社会,人们去餐厅吃饭早就不是仅被价格影响了,还有非常多的因素,例如服务、口味还有餐厅特色等。盲目降价只会起到反作用,一是让客人怀疑突然便宜了的菜是不是有什么不好内勤,二是降低价格以后,利润也会同时减少,为了保住利润,很多餐厅会降低菜品质量,最终陷入恶性循环,客人越来越少了。
3.菜品为王
菜品的质量永远都是最重要的,提高菜品质量,自然是能留住客户。可是现在很多餐厅都在别的地方砸钱,反而忽视了这个最根本的东西,导致成本紧缩,原材料和厨师方面都大打折扣,导致菜品质量下降。现在的客人早就不是二十年前的什么都不懂的消费者了,他们品尝过众多美食,一旦菜品质量下降,他们就会义无反顾地抛弃你的店,投入到别的餐厅怀抱里。所以,保持质量才是餐厅的长久经营之道。

4.服务周到不能少
想要客人下次再光顾,周到的服务肯定是不能少的,这才能让客人留下好印象,产生一种我下次还来的惯性心理。对于怎么做好服务,这里就不多说了,多注意细节,观察客户心理,这样会让客户在心里留下个好印象的。


