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如何培养店员的团队精神

如何培养店员的团队精神 淳优名品海外购
2016-09-19
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导读：淳优名品，分享海外优质生活。关注精彩不断。


     门店内的销售业绩是需要团队合作同完成的，不能只单纯地认为导购员之间是竞争的关系。这种情况在很多实体店中经常出现，根本原因是这些店铺的导购员没有团队精神，不了解团队合作的重要。
        团队精神的建立可以从共同目标的设定、店员工作分工的配合、增加店员间相互沟通等多个角度去努力。
        店员团队精神的培养和建立应重点做以下工作：


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发挥店长的领导核心作用
        团队之所以为团队最根本的两点就是有领导核心和目标核心。团队领导核心的主要作用是制定共同的团队目标，并带领团队成员去实现目标，使得团队形成凝聚力和向心力。服装店的领导核心通常都是店长，店长在工作过程中除了通过权力体现其领导核心外，也要通过管理细节体现对团队的关注。比如在语言习惯上可将“我”、“你”这样的词语改为“我们”、“大家”，以强调团队的重要。

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设立共同的团队目标
        共同的团队目标，为团队成员的行动指明方向，使其所做的努力有的放矢。服装店的团队目标简单理解就是店铺的销售业绩，店长在做每月的任务分解的过程中要强调合作对目标达成的重要，可以设定总目标完成奖励，也可以在个人任务完成中加入其他店员配合支持的奖励。

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增強店长与店员、店员之间的沟通交流
        店长要注意充分肯定每个店员的价值和贡献，多与店员谈心，进行工作指导，做到公平公正，不厚此薄彼。激发培养店员爱岗敬业的精神，让其感受到自己对团队的重要。有了敬业精神，店员才能用心做事发挥自己的聪明才智。
　　团队精神的建立与团队成员之间的了解和熟悉是分不开的。因此，在工作和生活中要多培养团队成员沟通表达的能力，多提供相互了解的机会，除了工作中的交流，还可以多组织聚餐等非正式的交流活动，增加店员之间彼此的了解，只有在了解基础上才能默契合作。
　　建立店员的团队精神，不能简单地理解为店员之间、店员和店长之间的一团和气、嘻嘻哈哈。团队的规则和做事的基本原则是不能违背的，不讲原则的团队不利于共同目标的实现，最终的结果只会是人心涣散，失去团队的向心力和凝聚力。


【声明】内容源于网络
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