膳良妈妈全球购CEO蔡明芮年终大会发言（深度剖析）- 大数跨境

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膳良妈妈全球购CEO蔡明芮年终大会发言（深度剖析）

HX SHOP2005

2016-02-04

导读：2015，跨境电商被推到了风口浪尖。这一年不仅有亢奋和激昂，也有沉重和焦虑。机遇与风险并存的同时，整个行业的发展走到了一个不得不求变的拐点。

年终小结

蔡明芮

2015，跨境电商被推到了风口浪尖。这一年不仅有亢奋和激昂，也有沉重和焦虑。机遇与风险并存的同时，整个行业的发展走到了一个不得不求变的拐点。

一

跨境电商传统“价差”生意已过时

以前的跨境电商是在做“价差”生意，但现在这种模式已经后续乏力。“价差”顾名思义进口的东西贵，利润全部从中而来。随着跨境进口日趋火热，大批保税仓储的放开、大量进口商品放量，这种价差优势逐渐消失，如果卖家还像以前一样想高利润来做进口生意就会很难。

在毛利润一定的情况下，供应成本、运营成本、营销成本、库存成本控制得越好，就越能赚钱。另一方面，规模越大的卖家，越能依靠规模优势去压低综合成本，尤其是能通过提高运营效率而扩大利润空间。膳良妈妈全球购虽然起步不早，但是我们起始就认识到事情的关键，从源头抓起做最重要的事情。强势塑造上游一手供应链，打好供应基础，超短链条运营。当然，接触上游的代价也很大，压力更大。这不得不使我们调整策略，供应链服务与020布局同时进行，在求生存中去积累和沉淀市场！

二

洗牌中只有三类跨境B2C可以存活

我们正在经历一个非常重要的拐点，今后一段时间会经过一个整合的过程，其中很大一批B2C会死掉。而在这个洗牌过程中，能做好以下三点的跨境B2C可以存活下来：

1、最关心用户的人;

2、主动的创新者;

3、能获取更多资源的人。

如今的用户，特别是进口商品消费者是最注重精神诉求和体验感的人。

三

下个黄金十年将由量变转向质变

内贸电商冲击传统零售的故事将会在外贸领域重演。广交会、义乌小商品市场、雅宝路由于受到跨境电商的冲击，逐渐没落。下一个十年是跨境电商黄金发展的十年，经过过去9-10年的积累跨境电商开始由量变转向质变。到2020年，跨境电商交易在整体进出口贸易中的占比将达到30%。因为，未来还将有很多主流传统企业和优秀服务商进入跨境电商行业。

四

物流仍是跨境电商的死穴

跨境电商

--------“突围之战”

对于整个跨境电商行业而言，目前最要命的一个问题还是物流。客户满意度调查发现，客户最大的抱怨基本都是物流：一方面是配送时间长，另一方面是时效不稳定。跨境电商未来亟待需要解决的还是物流问题，而自有保税仓和现货仓搭配也是相对有效的措施。与此同时，膳良妈妈全球购也一步一个脚印的在欧洲、纽澳、日本、韩国等主要进口国设立自己的海外事业部和海外仓，保证供应链的稳定性和主动权。

五

大势注定是从价格到服务的过渡

跨境电商的大趋势是：正处于向产品多样化和服务升级发展的阶段，以“买家为导向的时代已经到来。我们打造的供应链的SKU已经超过一千余种，未来还在持续淘汰和上新。

我们的定位是长尾，不错就是长尾，注重塑造渠道，2016年除了供应链的稳中发展还会全面推行流量端合作和跨界资源合作。分享经济首先要具备合作精神，商业之美不在于倾轧，而是互助。虽然目前看来，跨境电商仍然处于求生存的时期，压力太大，太关注成本，不过整体上已经懂得注重服务了。“短期内跨境电商可以靠低价生存，但真正的大势注定是从价格到服务的过渡。”我们既要攻占上游供应链高地，抢占价格优势，也要打造超强体验感的价值服务。

结

语

2015年无论是膳良妈妈全球购平台还是我个人都是飞速学习和成长的一年，总之一个体验就是“快”，什么都快。目前为止，我们基本完成了对海外供应链的塑造和海外事业部的布局。国内渠道的开发以及同业合作也颇有成效，大大缓解了供应链的压力。时间投资在哪里，收获就会出现在哪里。当然做的不足的地方也很多，比如疏忽了平台门户和基础的建设与完善，毕竟我们是从上往下走的，在这里自我开脱了一下！

2016年，我们将完成B轮2亿的融资，当然这在跨境电商这个大海里微不足道。但是，我认为最重要的是盈利的能力，最好能不需要去融资，钱并不是多多益善，有时候资本甚至会绑架你，迫使我们改变初衷，影响决策，在勿忘初心的路上相悖而行，渐行渐远。我们创业伊始就不在负债经营的路上前行，目前是收支平衡，财报会在2月下旬出来。