3月15日作为国际消费者联盟1983年确定的国际消费者权益日,“3.15”始终是社会各界、尤其是广大消费者高度关注的焦点。
质量是人类社会的不懈追求,质量既表现为产品质量,也表现为服务质量。质量是企业应该履行的基本社会责任,服务质量是产品质量的延伸。质量诚信是社会信用体系的重要基础,确保质量诚信既是承担质量主体责任的企业应该切实履行的法律和社会责任,也是安全生产和放心消费的关键,还是企业发展的重要保证,更是承担社会责任的企业应该对消费者和社会的必然承诺。