以为抢到了个长距离的预约单
谁知道又被取消了
好不容易等到个实时单
打电话过去乘客又说自己是刷单的
所以
滴滴专车针对假单出台了相应的政策
决不允许下假单的乘客扰乱平台!
滴滴将严肃处罚刷单的司机
强烈谴责刷单的行为!
司机们感觉订单少的原因除了接到假单
还有就是抢不到订单
而抢不到订单
跟最近作弊器猖獗有着密不可分的关系
并调查司机是否有使用作弊器这一行为
司机们也要勇于揭发这样
影响平台,影响公平的行为
滴滴还打算从消单和投诉这两方面下功夫
力求提高广州专车的整体服务水平
滴滴提供了特殊的报备和申诉渠道
以免出现误判的情况
1、 唯一有效渠道:微信公众号“广州滴小专”进行报备;
2、 报备核实后将不计入司机取消率。
封禁申诉:
1、 规则:如果申诉情况属实,则可申请解封;如果申诉后查明确实是司机原因,则加倍处理。 2、 申诉渠道:微信公众号“广州滴小专”
2、一周3次投诉,降级处理。
3、连续两周被投诉,降级处理。
4、未坐车产生费用,拒载/爽约投诉,封禁1-3天,有过往投诉历史,降级处理。
但是只要司机们重视起服务来
都不会遭遇上述惩罚
也希望司机们能够多加留意
不会因为一些小问题而被处罚
严禁使用作弊器,
打作弊器的战争会持续并坚持打,
直到净化市场为止。

