孩子们自发拍摄的视频《Our D day》，呼吁创建乘车礼仪
“司机去接女孩的路上，拨了第一通电话，女孩回答说自己正在化妆。司机到了预约地点，拨了第二通电话，女孩还在楼上化妆。5分钟后，她坐在车里的时候，依旧在化妆。然后，她说话了：快点，我要迟到了。”
“我很想知道，化妆真的可以让她变得更美吗？” 男孩Leo对着镜头讲了这个故事，这孩子还在上初中二年级。另一个男孩Jack，站人流中对着镜头大声说：我们呼吁创建“滴滴礼仪”。
部分参与拍摄的同学和他们的英语老师Nono
今年7月底的武汉，天热得像蒸笼。一群孩子决定拍摄一个视频短片。他们约定晚上7点到拍摄地点，直到晚上11点才拍完。不少家长也前来助阵，帮忙买水送盒饭，开车当道具。两周后，视频剪辑完成。5分多钟的视频里，9个小孩，说着英语号召乘客能够选择正确的上车地点，牢记车牌号、司机姓氏等关键信息，在路边等车以便于司机寻找，拼车单不要轻易更改路线，右边车门上下轻关车门，多用文明语等方面，用生动的形式，倡导滴滴的乘客们关注乘车礼仪。
鼓励孩子们拍这个视频的，是武汉一位叫Nono的英语老师。他是山东人，大学毕业后留在了武汉。Nono经营着一个叫做Obey U的英语学习工作室，他教孩子们英语，但也会鼓励他们用活泼的形式观察、记录他们周围的世界。 “我想通过镜头，记录孩子的成长，让他们保持对生活的敏感和感恩。” Nono希望孩子们在学习英语知识的同时对所学灵活应用，最重要的是能够有想法地去观察、探寻周围的世界。科技馆，动物园，黄鹤楼，精品小吃店，甚至江边退役的军舰，潜艇，都是他们学习，体验的特殊"教室"。
去年国庆节，孩子们发现武汉北湖西路和新华路交界口有个“坏路灯”，Nono带着孩子们拍了个小视频： 35.8米宽的路面，绿灯时间却只有18秒。年轻人都很难及时通过，老奶奶必须跑起来才行。他们给视频起名叫Run，Grandma！（“奔跑吧，奶奶”)。
孩子们自发拍摄的视频《Run，Grandma》
没多久，交警找到了他。还和孩子们见面了，说明绿灯时间太短是因为临时整修。但他们愿意把绿灯时间延长3秒。孩子们得到了肯定，忽然发现自己有这么大的能量。
2015年年底，一次羽毛球比赛，Nono摔伤了脚，不能开车了。朋友推荐他坐滴滴，每次坐滴滴，他都会主动和司机攀谈，听司机讲故事：有开车替儿子还债的，有开车只求女婿对女儿好的，有开车戒麻将的，还有为了买房开车的……他觉得司机们都很有故事，坐车多了，他也发现很多乘客并不都像他一样理解司机，乘客和司机之间的沟通存在一些问题。
有一次，他叫拼车单，顺路的是位女士。女士和丈夫电话里吵完架，下车时顺手重重地摔车门。司机不乐意了，小声说了句：“有没有点教养啊？”没料到女士听到这话，马上回头对骂，很快俩人就噼里啪啦的吵起来了。武汉夏天热，人脾气也火爆。围观的路人越来越多，Nono赶紧下车把女士拉到一边说：“大热天，大家心情都不好，您一生气，面膜就白做啦。”耐心劝说完女士，Nono回头拦着司机：“咱们大老爷们，干嘛和女生过不去，都不容易，我待会儿给您五星。”
过了一个多月，Nono再叫车，很巧，又遇见了这个司机。上车后，司机特别感谢那天能帮忙解围，也讲了自己遇到的各色乘客：有的还在家里化妆就叫滴滴，让司机等着；有时司机就在马路对面，乘客非得让司机绕个大圈过来接；有的乘客上车就摔门，闷不吭声…… “我突然觉得，这司机长得有点壮，说话有点凶，但是人还是很不错的，可惜很多乘客并不理解他们。”他发现，孩子们被肯定很开心，司机被肯定了同样会很开心。
于是，Nono决定做一件事儿：给100个滴滴司机写文字评价，让后面的乘客看到评价能够理解司机。在那以后，不管回老家还是去旅游，Nono都会叫滴滴。有一次去重庆，刚下飞机就下起暴雨，他叫车从机场到酒店，快到了才发现酒店附近临时道路管制。Nono打算下车走过去，司机马上提前结束了计费，并坚持要把他送到酒店门口。在解放碑附近绕了好几圈，终于到了酒店。他给司机五星加评价：这是我到这个城市的第一印象，非常感谢，我非常喜欢这个城市。
几个月过去了，他写了528单文字评价。“基本都是五星好评，有几次司机服务太差了，才毫不留情给了差评。”他觉得，用心写评价是对司机的尊重，客观写评价是对下一位乘客负责。
Nono老师认真为每位司机写下评价
Nono每次评价完，都会把页面截图。后来，他把评价截图做成海报，给孩子们看，希望孩子们对世间冷暖有感知，勇敢表达自己的观点。Nono说，他生活中最开心的两件事：“一个是教小朋友，一个是交朋友。”
今年7月底，Nono和孩子们提议拍一个“滴滴礼仪”为主题的视频。孩子们欢呼雀跃，争相参加。这个视频起名 “Our D day”，视频拍的非常幽默、诙谐。 “当你用力关车门的时候，千万不要认为自己很帅。这可不是动作片。”初二女孩Maggie对着镜头说。“不妨想象这是你男朋友或者女朋友在开车，关车门的刹那，你并非在分手。”
呆萌可爱创意无限的Nono和司机评价截图组成的海报
和谐的司乘关系需要双方相互体谅和共同努力，Nono老师和可爱的孩子们给我们树立了良好的榜样。养成良好的乘车礼仪，不仅是对司机的尊重，更能营造全社会良性高效的出行氛围。许多如同他们一样对点滴小事滴坚持不懈的人，正在推动社会的改变。千里之行，始于足下，就让我们从今天行动起来吧！遵守乘车礼仪，从我做起！
