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广州市明信汽车租赁有限公司“甘霖行动”3月份启动大会暨户外拓展活动，于3月13日在白云区五龙山庄隆重举行，共有100多位对公快车司机到场参加。
厉兵秣马，烽火再燃
签到
师傅们悉数到场，签到集结，合影留念，个个都精神饱满，笑容满面。
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早上10:30，户外拓展开始啦！
作为司机，在车上一坐就是一天，很多师傅很少运动，缺乏锻炼。本次户外拓展活动，正好让各位师傅运动运动，活动筋骨，放松身心。本次户外拓展，共分4个环节：热身运动，团队展示，甩鼓击球和围圈摇摆。
下午2：30，正式进入今天的主题：3月份“甘霖行动”百团大战启动会和优秀司机表彰。
首先进行的是1月份优秀对公快车司机的表彰环节。
明信1月对公快车优秀司机
恭喜获得奖励和荣誉证书的各位优秀司机师傅，3月份要继续加油哦~
接着，关于快车司机最关心的服务分如何提升的问题，本次启动会也邀请了王跃辉王师傅和吴绍垣吴师傅上台分享经验，教各位师傅如何去提高服务分。
1、没有不讲理的乘客，只有不会沟通的司机；凡事多沟通，相互理解，换位思考，很多事情也就能迎刃而解。
2、面对堵车或者不小心走错路，乘车费用会有所增加，司机要主动提醒乘客，说明情况，避免不必要的争议，减少投诉。
3、贴心服务：就比如在下雨天或大热天，给乘客打电话的时候要提醒乘客带伞或到阴凉处耐心等待。
其实，如何让乘客主动、心甘情愿的给司机好评，这才是最主要的，前提就是司机的服务要做到位，那么细节方面的问题就不可忽视：
1、保持车的外观干净，定时清洗车辆；
2、车内要保持整洁无异味，给乘客一个舒适的乘车环境；
3、出车穿着要整齐，最好要穿正装，以专车的标准去要求自己；
第一印象真的很重要，取得好评主要在于好的沟通，好的沟通是取得好评的前提。
本次启动会的最后一个环节，就是全部对公快车小队的13位队长，带领各自小队的成员，上台宣誓报目标，并由队长签署军令状。
言出必践，使命必达，希望3月份，各个小队用实力和数据说话，争取拿到优秀的成绩。
张总对本次启动会做最后的总结：
每一个对公快车司机师傅，都是我们明信公司这个大家庭的一员，希望各位师傅，能够发挥团队精神，互帮互助，争创先锋，把自己数据提升的同时，也协助其他兄弟一起，把服务做好；正所谓：人在一起叫聚会，心在一起叫团队！
以后也一定是网约车的时代，我们要努力做好，做得更专业，我们要让网约车司机成为职业化的行业！
卓越明信，与您共进; 决战3月，誓争第一！
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