人工智能时代的全民阅读是什么样子？

谈到全民阅读方向，首先应该知道我们的下一代需要的能力是什么？经过时代的变革，我们不再需要规模化的生产标准件产品，而是需要智慧、创新、创造、创意。由此可见，我们的教育必然要面临巨大的颠覆性的变革，而阅读必将会成为教育的主轴和核心，阅读能力培养成为学生能力培养的第一位要素。因为阅读不仅仅是培养你的知识，掌握你的知识，而是通过阅读上升为第一能力，第二智慧，第三心灵，成为一个健全的人，具有丰富而自由的心灵的人，这比上一个名牌学校还重要。

第三次工业革命的核心，是从以物为中心向以人为中心在迁移。人工智能从物质生产到精神生产，从制造到创造。从生产角度上，已经有无人工厂、无人驾驶、无人配送、无人服务、无人医疗、无人医生、无人律师、无人法官、无人金融、无人资本。包括我们出版业也在开发这方面的智能化判案的产品，大数据的搜索，掌握全部法律的条款和案例，判决出来的结果比法官的判决还要更科学和准确。而就出版行业来讲，很大程度上也将被人工智能替代，如机器新闻、机器音乐家、机器诗人、机器编辑、机器科学家、机器发明家等，这些都将发生。

销售——新零售

当我们放弃了工业文明的大规模生产制造这样一种模式的话，我们会发现基于用户视角下的这种销售，就变成了新零售，所谓的新零售就是C2B，所谓的C2B就是基于用户需求出发，来进行销售。你要销售用户需要的东西，那么你的生产也必须根据销售和用户的需求而去生产，使我们的制造进入到新制造，即智能制造。

出版——新出版

传统出版、印刷、发行是基于短缺经济，满足人们基本需求。因此以工业文明模式，进行工业化、标准化生产，大规模制造和营销是B to C。新出版是基于信息时代、知识经济、过剩经济，大规模定制，C to B。传统的B2C出版业的模式，进化到大规模定制化的C2B这样一种模式，我们的书店也从这样的一个传统零售向按需化的服务在转型，一切的制造和零售业都将转型为服务业，这就是C2B时代的到来。

书店——读者阅读服务

书店正在从传统的零售转向读者阅读服务，从产品销售要利润向从服务要利润，出版和印刷环节也将从传统的生产图书产品向用户阅读服务转型，按需服务、按需生产、定制化、柔性化、个性化。一切制造和零售业都将转型成为服务业。

我们知识消费也正在往这个方向进化，阅读作为一个用户的一种行为，成为连接人与人、人与物、人与场景的一个流量入口，打开边界加速融合。我们可以看到这种融合的过程，包括阅读+酒店，这个是万科推出的翡翠书院。

马云曾在做直播时提出，“当图文阅读、短视频、直播成为三个必备工具，淘宝就进入内容电商时代了。”有多少商品不重要，而有多少内容和黏性吸引到用户才重要。一个淘宝服装店的直播，一天最高能够转化1.6亿的销售额。不是因为我找到了这个店买需要的产品，而是网红的粉丝们根据网红的这种引导去下单。还有一个淘宝店基于网红的直播一天产生8000万的流水。

所以我们可以看到美食直播，包括快手、抖音，他们都是基于这样的方式成为新的内容电商平台。我们可以看到，从出版行业来讲，我们关注的是内容，所以人工智能时代最大的新产业之一，就是在虚拟的数字世界里面创造内容，我们进入到内容产业与知识产业的黄金时代。而这种知识产业和内容产业跟传统的出版产业，最关键的区别是基于知识服务和内容服务的，基于C2B的。

人工智能时代最大的新产业之一就是在虚拟的数字世界里创造内容。建立用户驱动，以读者为中心，就成为我们的核心驱动。借助人工智能和互联网技术，我们的阅读就走向了智能时代。从大数据到人工智能，通过读者画像、内容画像来提供个性化的、定制化的阅读解决方案，就成为我们新的生产方式。

所以在今日简史里面，有一个提法：人工智能使人工进化到信息文明时代的“神人”，人们的一个意念，那个物质就会出现在我们眼前。这个时代是一个全新的历史，我们的生产、制造再也不是Made in China，而是网络化、智能化的。在这个过程中间，出版业也好，甚至是人类本身，都将持续地创新。在这个创新的过程中间，我们可以看到传统的黄金产业进入到新时代有时候反而成为包袱，许多电视、报纸、杂志的崩塌，我们在内容黄金时代，出版业是进入到崩塌还是什么，我觉得巨头第一次会和自媒体、小微站在同一个起跑线上。

马云曾说，当初在创办阿里的时候，他找了40个人去融资，40个人都骂他是骗子，他所设想的景象没见过。所以从当时人们的经验出发，马云大概是一个骗子。当今天所有的人看到了阿里和淘宝的成功，再也没有人骂他是骗子了，因为人们都相信自己看到的东西。那么请问，18年以后的阿里会变成什么样？你们所有的人都看不见，你们只看到了今天的阿里。

因此，如果你能够看到未来，你就会相信未来。如果你只相信你看到的，那么你只能相信现在和过去。我们出版业也是如此。当我们是面向过去，是面向2008年，还是面向2018年？如果我们面向2028、2038年未来产品的时候，我们就可以看得到未来，我们就相信未来，相信未来我们就可以拥抱未来。通过阅读来引领走向一个自由的未来，而自由将引领我们走向未来。

来源：图情轩 (id:library-information)

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