在很多企业里，80%的业绩是由20%的销售员创造出来的，一名超级销售员的业绩甚至可高达一般销售员的几十倍。顶级的销售精英都有一个共同点：他们都拥有一套独特的销售理念与守则。
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假如你能够第一次见面就被客户喜欢，那么你就已经成功了一半，但在与客户初次见面时需要注意以下几点：
着装要整洁、得体、符合自己的身份，不要过于前卫或者佩戴过多的饰物，更不要穿着奇装异服。
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在大多数情况下，穿着打扮大方得会更容易获得客户的好感，容易产生亲切感，有的销售员总是习惯穿着全套笔挺的西装去见客户，效果适得其反。
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有礼貌的基本原则是：真诚、热情、自信、谦虚。围绕这几个基本原则去交往，必然能给客户留下彬彬有礼的第一印象。
产品是打仗的武器，销售员如果不熟悉产品，在客户面前，就先输了一半了；信心是能传染人的，如果你对自己的产品都没信心，那客户则对你更没信心。
自身业务能力的精通；
产品质量的安全可靠；
所在企业单位的强大实力。
无论多么完美的销售语言，都没有实物能给客户的冲击力更大。
—— 山姆.沃尔顿
大量实践表明，一次拜访就成功签约的比例不到10%，大多时候，你都需要在拜访客户3次以上，才有机会成功签约。
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跟客户电话沟通，最好自己先列个电话提纲，想象一下可能出现的问题，提前准备好答案，打电话时要内容简短、逻辑清晰，注意礼节。
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电话沟通后，要将打电话的时间、所聊的内容、客户的要求等全部记下来，以便向领导汇报，以制订下一步的销售计划。
这里面说的对比有两种，一种是高低价对比，一种是竞争对手对比。
Q：如果你想卖给客户一平方米1350元的断桥铝合金窗和一平方米2500元的断桥铝合金窗，你会如何先卖哪一个？
A：先卖2500元的断桥铝合金窗，这样客户就会觉得1350元的断桥铝合金窗很便宜；反之，如果你先卖1350元的断桥铝合金窗，客户就会觉得2500元的断桥铝合金窗很贵。
把握和分析行业特征的另一个重要方面，就是对竞争对手或行业领先者的特点或优势进行分析和研究，这些对比包括：产品比较、价格比较、促销力度、渠道推广、等。
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维护企业客户也是一样的道理，举例说出竞争对手产品的三项，再拿出自己公司的产品，说出三个明显的优点，直接对比，你的产品马上就会显出优势。
兴趣是最好的老师，如果这个行业是你自己喜欢的，你会愿意去专研它，你学起来会非常快，很容易上手；而且在做的过程中，一旦遇到困难，你也可以凭着兴趣坚持下去，不会轻易放弃。
如果你不能从事自己喜欢什么行业，那就选择一个你所学的专业，因为你能很快地掌握产品知识，有专业知识做基础，你会很快进入角色。
如果你无法找到一个自己喜欢的行业，也不想从事自己所学的专业，那你还有一个选项：选一个你有人脉优势的行业。
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在这个行业里，你能得到亲戚、朋友在业务上的帮助，这可以让你少走很多弯路，而且能使你快速打开局面，站稳脚跟。
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合格的销售部门，两个渠道都要重视，尤其是线上这一块，因为90后，00后是未来市场的主力消费人群。
做销售，就是要舍得放弃过去旧有的生活习惯，舍得投入更多的时间研究产品和竞争对手，舍得从自己舒适的生活区走出，舍得向比自己强的人请教。
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众人都走的捷径，其实是最难的路。这个世界上但凡成功的人，都是最聪明的人，去做最笨的事情。
