微信公众平台的开发与维护
建设背景
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随着我国移动互联网的快速发展，“互联网+公共文化服务”的实践探索成为公共文化服务体系建设的新内容。国内公共文化服务机构从2003年开始推出移动信息服务，目前有相当数量的文化馆开展移动信息服务。毫无疑问，移动信息服务是公共文化服务端的重要发展方向和服务增长点。
据中国产业信息网数据显示，2018年微信月活跃账户达10.4亿，为全国用户量最多的手机App，微信已成为整个移动互联网的流量中心和服务枢纽，为品牌营销渠道、用户关系管理和业务办理提供了新模式。
公共文化服务体系建设作为新时期建设社会主义文化强国、推动社会主义文化大发展大繁荣的重要战略任务，进入整体推进、科学发展、全面提升的新阶段。作为我国公共文化服务体系的文化服务机构，文化馆应进一步加强文化与科技的融合，在更高的水平上发展公共文化现代传播体系、实现文化资源的全民共享、进一步满足人民群众日益增长的精神文化需求。
现存问题
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单一性
新形势下，文化馆行业如何最大化地向社会传播文化信息，提供文化服务，需要有广泛到位的宣传推广平台作支撑，实现资源共享，减少文化馆资源的浪费和重复建设。
缺乏便捷性
文化馆服务不仅要提供“在场”服务，在移动互联网时代，还应该更加注重提供“在线”、“在网”的服务，让市民通过简便的手机、微信、APP就可以随时随地的享受文化馆资源
缺乏大数据性
在文化馆服务领域,建立一套大数据分析系统,通过收集分析民众的文化需求,进行有针对性的服务推荐并进行效果追踪,从而建立需求反馈机制,将大大提高文化馆的服务效能和市民满意度。
微信公众平台的优势
通过微信公众平台，用户可以了解文化动态，即时获取文化讯息，参与各种文化活动，真正实现任何人、任何时间、任何地点获取所需要的任何信息。
文化馆可通过自定义菜单或我公司的技术开发，集成文艺直播、公益培训、艺术鉴赏、非遗文化等个性化掌上业务，以及活动报名、考级报名、志愿者报名、积分商城等自助服务。一键可享，快捷方便。
在微信公众号的场景下，用户关注/取消、消息阅读量等数据，可以及时反应微信公众号的运营情况。文化馆，可以根据相应的文化数据来调整后续服务。此外，还可以嫁接我公司的数字技术，形成专业定制的用户文化账单，为文化馆的发展方向和服务业态提供有力数据支撑。
微信运营三大难题
微信运维经验少,推广手段单一，效率低
缺乏专业技术架构体系，服务模式难以突破
没有进行系统策划，缺乏优质内容及吸粉策略。
我们的解决方案
品牌VI体系
平台系统搭建
品牌推广策略
内容运营
吸粉活动
宣传推广
审核把控
用户管理
数据反馈
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