把握"工业4.0"动向，为私人定制造业开路

全世界珠宝林罗满目，都非常漂亮，普罗大众都会喜欢，而事实上每个人都想自己穿戴的是世界独一无二的珠宝，从而选择了定制珠宝！

手工定制，虽然听起来高大上，但实际上真不是个轻松的事，不仅价格贵，过程还很麻烦。

提出理念，到珠宝设计师设计，到3D成模到半成品加工制作等工序都是唯一性。

一套珠宝做下来，我虽然享受到了“合身”这个好处，但坏处也很明显，费时、费力、还费钱。

当我还在纠结寻找“合身”和“高价”的平衡点时，有一项新技术进入了我的视野，反向定制。

反向定制依靠工业化4.0的方法技术，在实现个性化的同时，也大大降低了产品价格。

我们了解工业化1.0，那是蒸汽时代，蒸汽火车和汽船拉开了机械化时代的大门。

我们也知道工业化2.0，那是电气时代，电灯、电话搭建了进一步连接世界的桥梁。

我们更熟悉工业化3.0，这是我们的电子信息化时代，电脑、手机颠覆了我们的生活方式。

那什么是工业化4.0呢？它的本质是什么？反向定制和它又有什么关系？

We know that industrialization 1.0 was the steam age. Steam trains and steamships opened the door to the era of mechanization.

We also know that industrialization 2.0 was the era of electricity. Electric lights and telephones built a bridge to further connect the world.

We are more familiar with industrialization 3.0, which is our electronic information age. Computers and mobile phones have subverted our way of life.

What is industrialization 4.0? What is its essence? What does reverse customization have to do with it?

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1.工业化4.0和反向定制

工业化4.0 也被称为第四次工业革命，最早由德国提出，旨在提升制造业的智能化水平，建立一个高度灵活化、个性化、数字化的生产模式。

“智能工厂、智能生产、智能物流”可谓是工业化4.0的三大核心主题。

“智能工厂”依靠信息技术，打造智能化设备和自动化管理系统；

“智能生产”通过人工智能系统，在生产制造过程中不断自我学习。

“智能物流”利用互联网和物联网，整合物流资源，快速匹配服务。

"Intelligent factory, intelligent production and intelligent logistics" are the three core themes of industrialization 4.0.

"Intelligent factory" relies on information technology to build intelligent equipment and automatic management system;

"Intelligent production" through artificial intelligence system, in the production process of continuous self-learning.

"Intelligent logistics" uses the Internet and the Internet of things to integrate logistics resources and quickly match services.

通俗点说，就是从生产到交货，每一个步骤都是“制造业+IT业”，都是“工业化+个性化”，用工业化生产的方法，实现个性化定制。

工业化的特点是大批次、低价格，但是流程更复杂，商品同质化严重；个性化的特点是小批次、灵活性强，但价格贵、耗时长。

当有了IT智能技术助力，将二者结合，就可以找到价格与灵活度的平衡点。

所以，我的珠宝选择困难症难题就可以通过工业化4.0下的“反向定制”解决，同时满足低价、合身。

以珠宝制造业为例，传统的工业化生产都是商家先制造一批同款珠宝，放到商场里卖，顾客再去挑选自己喜欢的买回家。

可是这样就出现了一个问题，并不是每一件生产的珠宝都会被买走。有数据显示，顾客每买走1件珠宝，就会有3件珠宝卖不出去。

对商家来说，这就造成了巨大的库存压力和浪费，囤积的珠宝只好打折处理，还卖不出去，就难逃被销毁的下场。

对顾客来说，买1件珠宝，实际上花了4件珠宝的钱，因为商家会把卖不出去那3件的成本拉平。

反向定制就能解决这个问题。

当顾客有需求时向商家发出信号，商家就可以依据客户的要求个性化定制，这就减少因为误判未来的客户需求而导致的库存浪费。

但这种简单的反向定制还只是普通珠宝店的水平，顾客虽然不用再为卖不出去的商品买单了，但个性化定制的成本依旧高昂，这还没达到工业化4.0的水准。

要想达到高水准，必须将“定制”与“智能化工业”结合，才能真正实现“个性”与“价格”的平衡。

要想弄清楚这个问题，我们需要先明白工业化4.0的本质是什么，才能对症下药。

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2.工业化4.0的本质

寻找真正的本质，需要挖掘智能化生产更底层的逻辑，有两点：小批次、短周期。

什么是小批次？

答：生产一批商品的总件数少。

举个例子，假设你的珠宝厂每批同款生产100件，你想减少库存压力，于是改为每批50件，又降为每批30件、20件……当你最终变成单件流，只生产1件时，你就成了“个性化定制”。

但是，只完成制造是不够的，还需要IT智能技术的加持，只有“个性化+工业化”才能达到工业4.0标准的小批次。

例如，珠宝定制工厂，通过“场内物流”将二者结合起来。

定制珠宝，却依旧依靠工业生产线。但不同于传统的生产线上，每一件独立半成品带有一个RFID射频识别卡。

当需要加工的半成品来到工人面前，只要轻轻一碰，工人面前的小电脑就识别出完成工作所需的信息，应该用什么工艺制作、需要镶什么样的钻石、宝石、什么样的花纹……

但是，只有小批次是不够的，因为小批次本身会导致高成本、低效率，所以还必须同时满足第二点，短周期。

什么是短周期？

答：生产一批商品的用时短。

你成功降低了库存压力，实现了小批次定制，却导致珠宝版式过多，你每做一件珠宝都要花大半个月的时间。交货太慢可能导致顾客流失，为了盈利，你必须提高制造效率，将周期缩短到7天。

如何缩短周期呢？

依旧需要“IT业+制造业”，将生产制造大量数据化。

例如，你可以建立版型数据库。

版型的本质就是把三维珠宝数据翻译成二维的数据。

戒围多小，主石，配石、特殊工艺是什么……这样一个一个数据拆解，就把三维立体的身材展现在二维平面的珠宝上了。

这个数据采集的过程，以前是靠珠宝设计师手绘定制。过去一位优秀的定制设计师一年可以赚百万~千万，这使得珠宝定制成本高居不下。

而加入IT数据库后，版型数据是珠宝大数据计算出来的，这就使得数据采集几乎没有了边际成本。

如果再进一步，使用3D打印技术，就能直接省去三维转二维的过程，直接使用三维的数据，“打印”出三维成型珠宝，这样制作周期将会进一步缩短。

现在，我们遵循工业化4.0的本质，将“小批次”与“短周期”结合起来。

如果所增加的新成本，低于传统制造工业低效和浪费造成的成本，那就意味着我们用工业化的逻辑，实现了个性化的生产。

提高合身度的同时也降低了价格，这样就形成了工业化4.0下的“私人定制”。

可是，如此“私人定制”毕竟还是以工业化生产为背景，模拟手工定制的逻辑。

那么，模拟效果该如何保障呢？

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3.模块化定制

要想最大化贴近个性定制，你需要实行“模块化”。

比如，你的珠宝厂可以将一件戒子分成小模块，每个模块都给顾客不同的选项。成色选18K还是9K，戒子臂的形状开口还是闭品，不同的主石、配石一粒二粒三粒……

每个模块的总选项层层相乘，最终甚至能给顾客带来上亿种定制方案选择。

所以，工业化4.0所有的定制都是用模块化来模拟个性化。

模块分的越细致，选择空间越大，就越接近私人定制，也越考验企业的核心竞争力。

当核心竞争力提高，细分模块建立起来后，就可以再次借助IT人工智能技术，模拟反馈，不断优化选项，进一步接近私人定制的标准。

总结

工业化4.0是通过“IT业+制造业”实现“个性化+工业化”，以工业化的制造方法，模拟手工化的反向定制。

其中的本质有两点，小批次和短周期。在IT智能技术的加持下，二者相结合，就找到了个性与低价的平衡点。

工业化4.0下的定制，实际上是通过细致模块化的方法，为顾客提供庞大数量的选项，从而模拟私人定制。

了解工业化4.0解决方案，关注下方信息。

公众号：琦瑞科技

公司网址：www.gz-qrkj.com

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