【盘点】双11不打价格战，苏宁今年“穿越”线下拼什么？- 大数跨境

金手指电商研究院

2016-10-21

导读：我们知道，如今的双十一已经不能简单称之为电商节了，而是各大零售商抢夺流量的战场，传统的价格战已经不能满足消费

我们知道，如今的双十一已经不能简单称之为电商节了，而是各大零售商抢夺流量的战场，传统的价格战已经不能满足消费者的需求。基于此，10月18日，苏宁云商COO侯恩龙向外界宣布了苏宁双十一的一系列玩法，其中最为有趣的玩法就是从线上“穿越”到线下：苏宁在三国水浒城里再造一座“笑倾城”，复原和演绎古代商业形态，让消费者享受到10年前的商品价格、服务和全新体验，以及电商文化对既有生活方式的改变。

（图：苏宁云商COO侯恩龙宣布，当红小鲜肉杨洋成为苏宁代言人）

边逛边买，提供别致体验

据侯恩龙介绍，笑倾城分为线上和线下两部分。线下笑倾城包含111个古风场景、111种特色地方小吃和11种挑战项目，参观者可以边逛边买。

在苏宁“笑倾城”的版图中，一街为“清明上河街”，街内再现了古代繁华商业形态，有古代酒坊、浣衣坊、胭脂铺等。一巷为“文昌巷”，还原古代吃喝玩乐的市井生活，有传统工艺的匠人现场展示手艺。一胡同则为“苏家胡同”，展现的是苏宁各大产业布局，如苏宁文创复原聚力剧场，苏宁金融复原古代钱庄，苏宁体育复原古代蹴鞠场，苏宁物流复原镖局等等。

作为苏宁的供应商，惠普、海信、五粮液等公司也将参与整个活动。惠普会在“笑倾城”内摆下擂台，把电竞对抗与古代对战连通起来。海信则在城内复原古代和现代光影结合的皮影戏。五粮液则打造酒馆，展现酿造工艺。海尔等空调厂商，打造现实版广寒宫。

目前已有近百品牌入驻“笑倾城”。苏宁易购还会推出线上“笑倾城”，与线下联动，让网友体验虚拟的古代消费场景。

不拼低价，转战品质服务

如果说去年双11，电商还在拼折扣和低价，今年大家已经有意识的在向品牌扩充、服务升级以及创新玩法上发力。

侯恩龙表示，双11走到今天，已不应再是单调的打折促销活动，一场调动品牌、消费者激情，发挥渠道资源优势的全民狂欢才是这个节点真正魅力所在。

苏宁一直以3C见长，在每年的消费潮中，智能、数码产品几乎占到其销售额的较高比例。今年9月开学季，苏宁全渠道Pad销售增幅达405%，智能手表销量增长230%。在今年双十一大促中，苏宁表示要让零售回归本质，让消费者走出家门，边逛边买。言外之意，线下实体店，再次成为苏宁决战双十一的角逐利器。

双十一期间，苏宁金融也将释放100亿任性付额度供新用户申请，并推出6.5%收益理财产品。苏宁第五代智慧物流基地云仓一号也将正式启用，日处理包裹达181万件，可存储2000万件商品，订单最快可实现30分钟出库。此外，苏宁置业也加入到双十一大战，打造购房闪惠节，12套房源进行线上闪拍，20套特价房进行网上销售。整个活动持续11天。从11月1日开始，苏宁易购线上平台、线下实体店和苏宁天猫旗舰店会同步展开。

苏宁同时宣布演艺明星杨洋担任苏宁新代言人。11月8日，“笑倾城”将正式开城迎客，杨洋将和张天爱共同出任城主。11月10日，城内将上演大型真人穿越直播综艺，杨洋也会现身“笑倾城”。

（图：杨洋携手张天爱，担纲“笑倾城”城主）

价格战过时，电商要更有品更会玩

在戏哥看来，近年来电商对于单纯降价促销的推广越来越少，更多的是推广一些具有主题化特色营销活动。对于当前的双11来说，优惠的价格只是吸引消费者眼球的其中一部分，消费更愿意将目光集中在对品质生活的追求上。而对于电商平台而言，双11的战略目的也发生了变化，过去是拉动潜在用户的线上广告模式，而如今，当用户增长的红利已过，如何沉淀用户，提升消费频次和消费额度，并持续增加收益，将成为平台们的新商机新玩法。

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