峰会回顾
CIOC2021
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2021年11月11日，第四届CIOC不动产数字化峰会顺利闭幕。在市场的高速变化下，本届峰会从共建智慧城市的角度思考顶层设计，以跨学科、跨边界、跨纬度作为全新主题，从制造业、互联网科技、创投、新消费观、“双碳”目标下的地产可持续发展等多维度共同探讨地产数字化之路上的多种可能性，希望地产行业通过与他山之石的碰撞和交流，更高效地在多场景推动数字化落地，进一步共建不动产数字化生态。
来自政府、协会、不动产企业和科技企业的众多大咖在本次峰会上带来了不动产数字化发展的思考。现场，在“数字家庭与智慧社区”圆桌论坛上，上海市物联网行业协会秘书长潘君才，绿米联创副总裁孔丽，中国电信天翼数字生活科技有限公司全屋智能事业部副总经理宫敏，中海科技总监宋嘉鑫，分享了各自的观点。
圆桌论坛由上海淳毓科技信息技术有限公司CEO 俞扬担任主持。
上海市物联网行业协会秘书长 潘君才
俞扬：全屋智能技术更新很快，整个行业缺乏大量技术人才和安装人才，协会是如何帮助政府和企业解决这些问题的？
潘君才：物联网和数字化转型是密切相关的。站在物联网角度来看企业数字化转型，最重要的就是人的转变，所以我们把数字化的转型培训分为四大类：
第一类是数据素养。你的所有员工都要有一个数字素养和数字概念，在具体处理数据和业务的时候，有一个数据思维。
第二类是技能人才。在一线的工人应该掌握数字化工具，来快速且低成本的取得全量数据。
第三类是数据后台/管理平台。在政策调控下，房地产要从销售驱动型公司转变为数据驱动型/软件驱动公司，员工应有一定比例具有软硬件开发能力。
第四类是数字化战略转型培训。协会从今年开始在做数字化转型高研班培训。
作为行业协会，无论是服务企业、服务行业还是服务政府，根本问题在于人的转变，所以我们把人的培训作为协会重要的服务抓手。希望能够为企业发展、行业发展，以及政府管理提供一些帮助。
俞扬：政府在数字化新基建的过程中，协会除了为培训教育专业人才之外，还能帮助企业做一些什么？
潘君才：上海市物联网行业协会内设有八大专委会，其中，上海智能家居和智慧健康养老产业的发展也是我们在负责推动。
2020年，上海市政府发布了《社区新型基础设施建设行动计划》，我们在负责社区新基建时，首先是建一个社区新基建的建设导则。协会在四年前就已经开始做智慧城市新型城域物联网建设导则，今年开始我们把社区作为一个重点。社区新基建是社会新计划的基础，和老百姓的切身感受是密切相关的。我们在做建设导则、评价导则时，需要对每个社区的数字化水平进行评价。未来，希望做到城市让生活更加美好，希望我们做出让老百姓体验更好的生活更加舒适的一个产品。
中国电信天翼数字生活科技有限公司
全屋智能事业部副总经理 宫敏
俞扬：作为运营商，在全屋智能的场景下，你们能够给厂商给智慧社区包括终端消费者带来什么不同？
宫敏：从国家的十四五规划来说，无论是从数字经济、数字产业化、产业数字化，还是说从数字家庭、数字社区、数字城市这个层面来说，国家都非常重视数字化建设发展。
天翼数字生活科技有限公司是今年刚成立的，但其实渊源应该是在几十年前就已经有了。最早我们是做宽带互联网，后来做移动互联网，前几年做智慧家庭。我们这么多年一直在做云和数，云就是万物上云，数就是数字化转型。
在数字中国的建设上，中国电信认为就要有家庭、社区、乡村、城市来构成数字中国的建设。天翼数字生活科技有限公司内部把数字生活的体系叫做“一体两翼一治理”，一体就是数字家庭，两翼就是数字社区和数字乡村，一治理就是数字化治理。
我们的目标就是搭建一个生态平台，能够携手合作伙伴共同做大数字家庭全屋智能的生态产业。一方面能够使整个产业链共赢，另一个方面能够给用户更好的服务。我们运营商的优势，首先是有遍布全国的通信网络、销售网络、销售渠道，以及服务网络，我们有超过12万名的智慧家装工程师。
俞扬：现场大部分都是房地产的代表，包括物业、开发商等，贵公司是否有打算进入或者说想在什么点上和他们进行合作？
宫敏：今天来一方面是为了学习，也是为了下一步的合作。目前，全国层面没有统一的合作，各个省公司层面有零星的合作，但是确实没有形成规模。未来，我们希望探索如何能够在物业进驻小区之前和开发商共同制定家庭网络的部署。
中海科技总监 宋嘉鑫
俞扬：中海地产目前对于精装修房中的全屋智能化产品是如何考虑的？
宋嘉鑫：过往所有的全屋智能基本停留在样本间、示范区。房子是给人住的，数字化可能不光是传统的管理信息系统建设，还有一部分就是在智慧人居视角。
为了深化联动方案，去年我们成立了中海科技公司，我们制定了1+3+5+N的智能化实施框架，并反向给地区化业务赋能。首先，我们需要有一个统一的智能化的平台，所有的设备厂商都要接入。
一方面，所有智慧家居、APP、电板、智能音箱等应用的人口，主要围绕着五个场景，包括安防、暖风、新风、智能化灯光，以及一些影音娱乐场景。结合这些场景也会梳理自己的产品清单，针对不同的项目、不同的盘，我们可能会选择不同的实施方案。
另一个方面是生态。去年我们成立了一家供应链公司，所有的设备通过我们的供应链平台来做集采，这样就有了供应链平台的把关。而在技术方案上我们有科技公司把关，这样的话智能化团队就可以数字化赋能。
俞扬：在全屋智能供应商的合作过程中，是否遇到过哪些困难？
宋嘉鑫：分享一些比较典型的案例，首先是关于施工部分。中海地产是全国性的公司，全国的施工团队基本上是良莠不齐的。例如，一个施工团队出现货物错配、交付质量问题等都是比较常见的。另一个是关于智能门锁。例如，出现设备的型号不对、模块不对，或是调完了以后设备不活用等问题。这也延伸出我们应该要更加关注设备场景交付问题。
绿米联创副总裁 孔丽
俞扬：绿米通过这些年的发展在2C市场上做的很好，有什么好的经验可以给大家分享的吗？
孔丽：绿米是2015年小米投资的，之后在全国行业推出了第一套全屋智能套装。这里面没有小米的产品，没有说明书，很多用户买回去不知道这是干什么的。但仍然得到很多人的喜爱，绿米主打的是润物细无声。
绿米倡导的技术是低功耗、超稳定，在无线技术方面都有涉猎。我们这么选择和数据驱动非常有关系，全屋智能的基础设施就是传感层，如果要把数据传承下来，和用户相关的数据是通过感知层出来的。在这个细分领域里面，绿米用了一整套系统，不仅仅是传感技术、控制技术，还有AI平台、云平台系统化支撑。在垂直领域里面，绿米一直希望能够做到给每位用户带来千人千面的体验。
俞扬：绿米作为独角兽企业，您对于智能家居行业未来发展的有什么看法？
孔丽：我觉得未来一定是互联互通的。全球皆是如此，比如，国外的CSA联盟，在这个联盟里面有苹果、亚马逊、谷歌、特斯拉等，他们都能够牵手在一起，共同制定协议。在国内，我们有欧拉联盟，华为、oppo、vivo等都参与了这个联盟，大家都在携手探索。
每家在做产品和做企业的维度都不一样，有的偏向于做大的平台，有的想要做SaaS服务垂直领域，有的想做硬件。我觉得这中间有一个互相演进的过程，但是大家想求的互联互通的共同目标是不变的。