运营商可以怎样灭掉微信电话本？

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昨天，微信电话本以抢头条的姿势登陆不少小伙伴们的手机，然而截至昨天下午晚些时候，大批“尝鲜者”纷纷吐槽：“我的连下载都下载不了”。“我的注册不了。”“我的收不到验证码，没办法激活。”……腾讯官方发布消息表示，是因为用户量过大。有人对此表示呵呵，认为“运营商屏蔽了微信电话本的验证码短信，也就中止了用户注册”。事实究竟如何？来源 搜钱网整理

腾讯再次盯上垄断运营商

你有多久没发过短信了？在以微信为代表的即时通讯应用的冲击下，前三季中国移动的短彩信业务同比下滑了两成多，对中国移动来说稍微好一点的消息是，其另一核心业务语音仅下滑了0.3%，而坏消息，则是微信现在又盯上了语音通话这一领域。

资费方面，微信电话本是低费不是免费。腾讯官方资料显示，微信电话本在2G/3G/4G网络下通话一分钟消耗约300K流量；据了解，目前运营商流量资费1K大致在0.0001~0.0005元，以此换算，使用微信电话本在2G/3G/4G网络下通话一分钟花费约为0.03~0.15元。

在互联网低成本甚至免费的环境中浸淫的小伙伴们可能深有体会，不花钱的买卖实在太能赚来吆喝，一时间微信电话本轻松接过双十一，成为头条。

电话本首发后，有不少用户表示，下载不了，注册不了，或者是无法收到验证码激活，而用上了微信电话本的记者则表示，用起来不稳定，比如拨打电话频繁无法接通以及留言无法接收等问题。也有人呵呵猜测，是运营商在背后捣鬼，“运营商屏蔽了微信电话本的验证码短信，也就中止了用户注册”。

暂不评价究竟是谁捣鬼，先来看看微信电话本有可能的结局之一：运营商疯狂反扑，通过“智能管道”识别用户，限制微信电话本通话用户带宽，体验一旦下降，电话本将很快失去安身立命之本，通话这项基本通信需求是要求提供7*24小时服务，任何网络“抖动”对于运营商都是大事件。

运营商可以捣鬼吗？

运营商能不能这么做？当然能。

运营商应不应该这么做？可以从这个角度来看：先不看出身，只看这条产业链，运营商是腾讯的上游企业，这个上游不够创新不够进取，是腾讯作为下游挤占上游资源的机会和理由。

那么，作为上游也有理由保卫自己的资源不被挤占和价值不被侵蚀更多，全球运营商都有理由这么做，美国的verizon和at&t都不是“垄断型国企”，因此他们的做法可能更具说服力，verizon是智能管道的早期实验者，而谷歌则是它的对手倡导网络中立。

简单而言：如同开车，智能管道的观点是你交钱可以上高速路，不交钱请走辅路；而网络中立观点则认为不该分高速和辅路，任何人都可以占用这条路拥有跑得更快的机会。从人道主义考虑似乎谷歌又是站在了制高点，但是莫要忘记，你想跑得快依然是有条件的，这一次不是简单交高速费的问题，而是你的车（终端）必须够好，其次你的车身可能得刷上点儿广告什么的，你不用交钱，可能你都不知道你的车身被谷歌卖了，至于修路的运营商们，也需要向买广告来争夺用户来走自己的这条车道。

那么什么时候运营商会疯狂反扑？微信发展到今天运营商也没有对微信用户实行“区别对待”，那么微信电话本至少要达到微信的用户量以及网络资源使用量。

腾讯的弱点

既然运营商在特定条件下一定会反扑，那么再回到问题的根本，就是电话本可能并没有办法火起来/成为运营商的靶子。

用微信电话本的理由在哪里？其最大卖点是免费通话，那么问题来了，专注话音无数年的运营商们是满足不了用户通话需求么？现在拨号打电话不方便还是网络质量不够好？还是语音资费太高？答案可能都是否定的，中国的通信网络无论覆盖广度还是密度都是全球数一数二的，出国过的人都会深有体会；而资费方面三家运营商的语音资费也在一路下调；而其他卖点，识别来电也已经不再新鲜，备份电话本这个功能本身微信就有，群发短信、联系人整理等等几大卖点几乎都并非首创。

通讯录的粘性有多大？或者是否适合做成重型应用都值得商榷。回到话音业务的本质，就是稳定可靠，一般的社交需求现在微信已经可以满足，那么并不优于运营商的话音业务存在的价值到底是什么？如果易信的IP国际长途免费还算是一个卖点，那么微信电话本的全部卖点都并不独家，甚至跟自己的微信多有重合。用户一定要粘在微信电话本上的理由目前似乎还没有。

微信电话本满足什么人的什么需求？社交需求？少量用户？部分应用？比如一个客户是没办法要求人家去装个微信电话本跟你“免费”通话的，即使他恰巧已经安装了，你会抱着体验下的心态去拨打这样一个电话么？

不过，微信电话本背后的大树是腾讯，依靠庞大的用户基数以及超强的“学习”能力，以及用户积累的对运营商的不满，可能会有大热的机会。

但是，就像谷歌没打算运营网络只打算换个玩法，自己当主导者一样，腾讯也不可能运营话音业务，他要攫取的是用户数据、资源、流量，这才是它的真实企图，只是要实现这一点，谷歌已经走了六年，还在于verizon们缠斗，腾讯电话本也来日方长。

运营商很淡定11月11日晚，腾讯发布微信电话本1.0版本，打出“高清免费通话”的标语并广而告之。一夜之间，微信电话本刷遍微信朋友圈，并且迅速登上Itunes热门搜索、排在首位。

无数人发问：“免费通话的时代真的来了么？三大运营商在做什么？”

答案可能就是，运营商很淡定。