微信支付和支付宝虽然同做移动支付，但在本质上却全然不同。微信支付是起源于微信这个天然移动端的，支付宝起源于PC和不信任的担保。起源不同，产品的基础就不同。微信更像个网络ATM机，支付宝是第三方中介。所以违心的使用路径更短，微信支付在电商外的领域很容易打败支付宝。
淘宝是商品平台，微信是O2O平台，卖服务的平台。两者抢夺的也不是完全同一个市场。理论上，服务的市场更大。
淘宝的成功基于信息不对称。淘宝做了一个大入口，然后给商户批发流量，它的商业模式就是流量的价格差，表现形式是直通车等广告收入。顺便再强迫卖家使用支付宝交易，从而获取交易佣金，收过路费。因为只有一个流量入口，所有卖家竞争同一个入口，绝大多数商家利润很薄，都在为淘宝打工，就像各种餐馆饭店咖啡厅辛辛苦苦，都在为房东打工一样。
大部分卖家不赚钱的原因，就是因为商家自己不拥有用户。用户是淘宝的，淘宝只是做了流量分发。整个行业依然是信息不对称，资源没有得到最有效配置。依然是强者更强，强者恒强，因为砸得起广告，买得起流量。小而美并不能很好生存。
微信时代商家可以自己拥有用户，微信账号的粉丝是自己的粉丝。微信只是个工具，而不是卖场。这个可以比淘宝更进一步达到资源的有效配置，也促进小而美的运营。
微信如何获取用户仍是个问题。虽然微信让商家可以拥有自己的客户，但是如此多的商家，如何让用户知道自己，如何获取用户，依然需要一个入口，这就看腾讯的决心了，看腾讯的生态系统平衡能力了。理想的状态是，腾讯不转流量入口的钱，优化入口，然后让商户通过优质服务，让用户自然传播带动新用户，让小而美得到存货，而且生态系统是高质量的，这样资源就能得到优化配置。