忙着追小米和罗胖的老板们，忙着学习互联网思维的老板们，忙着给团队和高管找顾问培训自己却不参与的老板们，醒一醒吧！你走的越远错的越离谱，你以为你的企业不发展是大环境不行？是商业模式落后？是团队能力不够？实话说吧，病根在于你的职业化程度不够高。
当今的老板和过去不同，过去的老板更多的时间是在搞关系，而现在的老板更多的时候在读书和参加培训和学习，这既是一个令人欣慰的现象，也同时是一个令人担心的现象。现在老板读的书，讲得都是大数据或者移动互联网的革命性未来，老板参加的培训的是移动互联时代的口碑营销、粉丝营销、参与感，咨询做的都是商业模式变革，老板们不是在学习禅宗寻求精神的从容强大，就是在听小米或者胖东来的成功秘密，憧憬着希望把握住变革时代的机遇，赢得更大的成功。而我想说，打住吧，如果以这种方式追求成功，能成功的可能性极低!当老板把企业发展的问题归因于商业模式不够理想、管理体系不够先进或团队不够职业化的时候，其实就开始走偏了，无论选择什么营销策略和商业模式，都不可能达到理想的效果。因为靶子搞错了，绝大部分企业今天的瓶颈不是你正在学习和尝试解决的问题。
德鲁克有句管理评价的话非常精辟--瓶颈永远在瓶子的顶端，这句话的意思是，企业发展的瓶颈其实是在老板身上，但很遗憾，我顾问辅导过、培训过的诸多企业，有高大上诸如资产数十亿的投资集团，也有时代新锐的互联网企业、云设备或者商业模式清晰稳定的传统企业如医药、仪器流通、化工、机械制造等等，无论人力资源素质如何，商业模式新旧如何，管理成熟度高低如何，都存在着一个影响发展的共性因素---“老板的瓶颈”。而绝大多数老板，对此的认知几乎都是非常肤浅的，虽然在我这样的顾问面前会承认自己有问题，但实际上只是个轻描淡写的社交性态度，很少有老板真正深刻反思和分析自己的问题，并积极寻求解决。
也有老板会说，我当然知道我是企业发展的瓶颈，我这不是在学习战略和商业模式吗?我不是正在疏通我的瓶颈吗?我想说的是，真正影响你的企业发展的问题大多数情况下并非是缺乏伟大的战略和商业构想，而是作为董事长兼总经理总裁的你的“职业化瓶颈”问题而非你的商业模式或战略构建的能力。我可不想看到你在学习移动互联时代的知识的同时，每天轻率地伤害你辛辛苦苦创立的企业的生命力。
如果认真研究老板的瓶颈，就会知道大致可分为三个层，价值观层、技能方法层和行为风格层，这三个层面的瓶颈会表现出不同的影响，价值观层面的问题是根子，决定了老板怎么判断问题的归因和属性，是归因于外因还是内因，是自己的问题还是别人的问题，也决定决策的风格，是激进还是保守，是求变还是不变应万变，是企业经营哲学范畴的思考能力问题。这个层面的瓶颈决定了企业在死亡之前能走到生命周期的哪个阶段，注意，很少有企业真正能走完所有的阶段，大部分都会夭折在创业期和成长期，少部分死在成熟期和衰退期。这个层面对于企业的影响是中长期的、体系性的，主要影响文化、战略的。
技能方法层的瓶颈是比较容易被忽视的，绝大部分老板都是青年创业，拥有过人的天赋和勇气，在组织中几乎大多是全能型人物，无论业务细节还是行业知识、客户关系都了若指掌，但悲催的是大部分老板也同时都是直觉型和经验型，并不具备技能和方法提炼的能力，所以常常自己亲力亲为时还可以控制质量，一旦招兵买马，很快就控制不住了，这时老板很容易将缺陷归因于他人的问题，对自己的瓶颈浑然不知。这个层面对企业的影响是中短期的，主要涉及各职能的运营效率和战略的执行效率。
行为风格层瓶颈和上两层高度相关，是上两层瓶颈的组织内的视觉听觉的体现，老板的行为风格会影响文化和企业的管理节奏，会影响组织内部各个组成部分的方向感，最糟糕的是影响成员沟通质量而不自知，使得老板将会陷入孤独、对真正的问题毫不知情的陷阱中。这个层面的影响是即时的、具体的、对象性的，影响具体员工的感知和具体工作效率和质量。
如果希望能最大化地发挥商业模式或推进战略，老板首先要认识和解决自身的瓶颈，作为每天在企业的中枢不断影响每一个部分的关键之关键，这些瓶颈所产生的问题正在不经意地扼杀企业的未来，如果不解决，商业模式和战略就会成为空中楼阁，在以后的文章中，我会逐步与大家深入剖析这些瓶颈的产生机制、通过场景性的现象，了解其负面影响，以及解决方法的建议甚至包括适合工具，希望能有助于老板们突破自己的瓶颈，带领企业走向更加成功的明天。
张屹｜协同软件领导企业——北京致远协创软件联合创始人、董事，曾任常务副总裁兼致远学院院长10余年，五五私董会特约顾问，实践派跨界管理咨询专家。
来源：中国私董联盟
