根据数据显示，球奢侈品市场总容量达2320亿美元，其中中国消费者的奢侈品消费达到1060亿美元，占比46%。这意味着中国正在成为一个奢侈品消费大国。2013年，中国奢侈品网购市场的交易规模为208.2亿元。淘宝官方数据显示，从2013年开始，国际大牌在淘宝平台的销量出现了爆发性增长，当年销售额同比增长近700%。那么为什么消费者越来越信任淘宝，并且选择在淘宝上购买奢侈品这种高价位的商品。这就在于淘宝越来越注重商品的真伪，保证正品。那么淘宝是通过何种努力，方式打破消费者信任壁垒。这里我们以顶秀1000这家专注于奢侈品销售公司为案例，进行分析。
购买奢侈品，最困扰消费者的就是真假问题。而对于奢侈品店铺而言，最重要的经营之道则是取得消费者的信任。像“顶秀1000”这类规模化经营奢侈品的淘宝店铺，往往将大部分精力花在如何破解消费者的信任壁垒之上。据顶秀1000方面介绍，在他们看来，“线上经营奢侈品，信任是最大的奢侈品。”
顶秀1000以企业化运作的方式做奢侈品生意，依靠专业采购而不是业余买手来组织货源，清关、交税等环节一个都不少，因此成本通常会比代购高一些。据介绍，顶秀1000的母公司在美国、加拿大、英国、意大利都设有办公室。在意大利，更是设有4位常驻工作人员，他们在奢侈品圈子和时尚圈子都有比较深厚的经验和人脉关系。对于供应商，无论新老大小，顶秀1000都会逐层审核。
首先，对供应商是否具有经营权经行严格省查，顶秀1000会聘用当地律师考察其合法性以及经营能力，在确定这家供应商没有出售假货的历史以及供货能力后，开始小规模尝试，通过大概半年的磨合，逐步建立信任感。
其次，要考察供应商的口碑。奢侈品生意的圈子其实比较小，口碑非常重要，口碑是各大品牌商和经销商们都相当看重的隐形品牌。
第三，供货商还需要向顶秀1000提供各种单据来验证货品，包括其从品牌方订货时拿到的所有发票编号和数据。
最后，顶秀1000还会依靠其资深员工的经验，去确认商品的真伪。
2011年10月1月位于杭州市拱墅区小河路运河天地的顶秀1000(LUX1000)线下体验旗舰店正式开业，4000平方米空间超气派名品潮店，打造杭州乃至全国最具个性的明星品牌集成点。顶尖的奢华空间设计与一流的人性化服务，绝对满足你绝佳的购物体验。
顶秀1000母公司旗下零售公司LIMELIGHT更是以开云集团(KERIN GROUP)品牌为中心，如GUCCI, BOTTEGA VENETA, BALENCIAGA, SAINT LAURANT PARIS等，首家多品牌集合店于8月中在北京翠微盛大开幕，同时也为线下各大型奢侈品购物商厦供货。顶秀1000相信，就像丝芙兰的模式一样，线下门店会增加消费者的信任感。
前不久，这家公司刚刚结束了在欧洲的2016年春夏期货订购会，成为第一家能进展厅订货的中国公司；取得进展厅订货资格，是需要满足品牌方诸多苛刻的要求，如数量，金额，价格承诺等等。顶秀说，像上面提及的那品牌，不订个几百万欧元的商品是不可能得到进展厅订货的资格，而以前，这种资格都被日韩港澳公司等垄断，基本无法觅得大陆客的踪影。
显然，奢侈品展厅的“门票“有点贵。而且，从品牌方直接订货，意味着采购成本的上升，消费者就很难获得价格上的大优惠。但顶秀认为，直接触达品牌，让消费者花出去的每一分钱都得到保障，本身就有很大的价值。
实际上，顶秀1000销售的一些产品之所以能够参加聚划算的聚名品活动，很大程度上在于其证明文件齐全。“奢侈品进口，走更为正规化的途径是必然趋势。”顶秀说。
现在电商奢侈品的竞争已不在仅仅是价格的竞争，更重要的是信任。谁先突破消费者的信任壁垒就能在市场竞争中占据优势。所以淘宝商铺开始注重自己的商品的真伪，保证有着良好，可信的货源。正确的货源已成为现在商铺主要的竞争方式，只有消费者信赖才能保证销售额的不断上升。
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