大数跨境

我的同事“不是人”!5年后机器人“暴抢”人类510万个岗位!

我的同事“不是人”!5年后机器人“暴抢”人类510万个岗位! 顶层规划
2016-01-20
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导读:你能想象吗?有一天,你的同事是机器人,就连帮你看病的医生,也是机器人!

你能想象吗?有一天,你的同事是机器人,就连帮你看病的医生,也是机器人!

        1月20日,世界经济论坛发表报告预测,未来5年在全球15个主要经济体,包括机器人和人工智能崛起在内,具有颠覆性的劳动力市场变化,将导致劳动岗位减少510万。

新预测

        报告预测,总劳动岗位将减少710万,新增200万个劳动岗位,导致劳动岗位减少510万。报告覆盖的15个经济体占到全球劳动人口的约65%。

        这一估计突显了现代科技带来的挑战。现代科技能使包括从制造到医疗护理在内的多种人类工作实现自动化。鉴于国际劳工组织预测2020年时全球失业人口将达到1100万,因机器人等新技术造成的劳动岗位减少给人雪上加霜的感觉。

        办公室和管理类岗位占到劳动岗位净减少量的三分之二,因为智能设备会接管更多日常工作。

        此外,技术文件,例如电脑说明书将可由电脑生成,自然也不再需要技术文件撰写人员,甚至连房屋中介业务人员都会受到影响,主要是因网络看房功能越来越便利。

        在美国已经有一些内科医生的工作被取代。开设在购物中心的“一分钟诊所”,建构了完善的电子病历数据系统,驻诊护士检测之后,搭配病人陈述的病史和病情,多半就能依需求开处方笺。

        外科医生精巧的手,应该无可取代吧?手术房内,病人躺在手术台上,但开刀的医生不是站在病人旁边,而是坐在控制台前,他们利用“达尔文机器手臂”,透过高分辨率和放大10倍的影像动手术。不需要长时间、也不必担心手抖的医生说:“简直像一个‘缩小的我’进入病患的身体内在动手术一样。”目前每年采用“达尔文机器手臂”的手术已超过20万例。

        待人接物总不能靠机器人吧?在美国加州的Aloft酒店,房客点了送餐到客房的服务,不过来送餐的不是真人,而是名为Botlr的机器人管家。它会自己判断楼层和房间,送到门口前还打电话告知客人;客人也可以透过触控屏幕和它互动。

        日本软件银行预定明年问世的机器人Pepper,则能透过感应器等方式来了解人类情感,调整自己的情绪,更加贴近人类的需求。

新生态!


        世界经济论坛已经把“第四次工业革命”——包括机器人、纳米技术、3D打印和生物技术在内,列为今年达沃斯论坛的官方主题。

        尽管差别相当大,但每个行业都会有劳动岗位被机器人所取代,其中受影响最严重的是医疗护理,其次是能源和金融服务。

        同时,机器人的冲击扩散到白领后,麻省理工学院经济学家奥托指出,“雇用将出现两极化”,也就是最后将只剩下高端和低阶的工作者可以生存,高收入的一端以创新取胜,另一端则是靠体力赚取微薄薪资,广大的中阶工作者最容易被取代。

        但是,部分技术性工人的需求将会不断增长,其中包括数据分析师和专业的销售代表。

        报告表示,女性将是机器人取代人趋势中最大输家,因为她们的工作岗位主要集中在低增长或下滑的行业,例如销售、办公室和管理。未来5年,男性每失去3个劳动岗位就会新增1个劳动岗位,女性每失去逾5个劳动岗位才会新增1个劳动岗位。

新机会!五大明星产业出列

        未来五大需要关注的产业:运输、电力、教育、3D打印和机器人。其中,教育是非常受重视的一环,因为未来充满变量,需要一个教育系统,来教育和再训练人们能胜任现在还不存在的工作,并且让人们能够适应这样的改变。

        未来还是会有会计等传统职业,但会加入更多创意行业,例如无人机的领航员,把3D打印的器官放回你身体里的专业人员,虚拟人物管理师,帮电脑或机器人创造个性等。台湾实践大学讲座教授陈超明指出,不会被取代的工作有以下五种:低阶服务(如扫地工人)、高阶决策(如总经理)、与科技连接(如机器人设计者)、与沟通连接(如导游)、平台设计与整合(如整合营销业者)。


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