近年来
个人征信的重要性已经被大众所熟知
信用卡年费逾期、拖欠骑行费等行为
都会对个人征信造成不良影响
同样,大家在使用铁塔换电时
如若出现电池逾期不还的情况
也会产生逾期费用,影响征信

01 电池逾期不还的后果


1、产生逾期费用
套餐到期1天后未续费且未归还电池将会产生逾期费,时间越长产生的逾期费越多。
2、影响个人征信
后台系统接入征信系统,如果逾期不退电池可能会扣除用户的信用分值,影响后续上班、交通出行及买房贷款等日常生活的方方面面。

02 国有财产的赔付


铁塔能源为国企,电池为国有资产,属于重点关注及保护对象。另因用户是最后的电池使用人,若电池丢失,按照流程我们将保留报警处理的权利。
此时用户可联系在线客服了解赔付详情,客服将协助您处理赔款事务并保证不影响您后续的正常使用。我们将开具收据,保留收据,待电池追回后主动联系用户退还赔偿金;如无法找回电池也无赔偿时,则会产生逾期费且可能进一步影响用户的征信系统。

03 铁塔换电退网指引

此外,如果用户不再继续使用铁塔换电,可在app上进行退网操作。
打开铁塔换电APP,【首页】一【我的电池】一【退电池】一【扫描柜体二维码】一【弹出一个空仓】一【将电池放入空仓内】一【退款】一【完成退电】。
若因电池丢失、损坏、异常等情况
无法及时归还电池至换电柜
可联系在线客服协助处理
在信用时代
征信与我们的生活息息相关
大家一定要重视自己的征信情况
及时发现并妥善处理,以免影响日后生活
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