※ 专家介绍 ※
唐隆基，软件工程博士，中国数字化学会特聘终身顾问、罗戈研究特聘专家，曾任职于美国IBM、卡特彼勒和联邦快递、广州捷世通等企业，并在2017年间担任罗戈研究副院长，对数字化供应链有持续、深入的研究，在2018年2月主导撰写了罗戈研究与京东物流联合发布的《数字化供应链综合研究报告》。
唐博士相关文章：
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数字化供应链的进展和未来趋势（三）
——数字化供应链的进展
唐隆基 博士
2018年是供应链发展的大好时机，许多公司在实施真正的数字化供应链，以降低成本、增加收入。2018年，那些引进新技术、探索新商业模式、引入拥有正确的数字化技术人才的企业，将在未来几年内大展拳脚，改变所处行业的现状。
当然，并不是所有数字化供应链转型都是顺利的。本文将分为三个部分来展开，其中包括十大数字化供应链的未来趋势：
1. 数字化供应链转型进展缓慢，少数领军企业获得巨大效益；
2. 2019年及未来的十大数字化供应链发展趋势：
1) 供应链全球化和复杂化需要供应链融合，数字化将使其成为主流。
2) 供应链孪生是供应链和数字孪生的融合，它有助于优化供应链。
3) 供应链运营模式转型是数字企业成功的基础，供应链运营参考模型(SCOR)已开始它的数字化转型之旅。
4) 人工智能和算法将成为数字化供应链的大脑。
5) 高级分析是一个重要的变革供应链的技术，它将为数字化供应链转型奠基。
6) 区块链是构建可信数字化供应链的关键技术，但它目前尚不成熟。
7) 数字化采购是供应链采购的未来，随着采购的数字化技术日趋成熟，未来已来。
8) 供应链控制塔技术是实现供应链数字化转型的重要主措，但供应链主管不要相信炒作，要注重它的与供应链融合的价值。
9) 将走向商用，供应链是5G的重要应用市场，5G将助力供应链数字化。
10) 是供应链管理的核心系统之一，为适应数字化转型，传统的ERP正走向智慧ERP。
3. 经历概念炒作，理论形成和企业实践之后，数字化供应链转型将变得更加务实，创造价值才是最终目标。
本系列已发布：
中国数字化学会顾问唐隆基博士 | 数字化供应链的进展和未来趋势（一）
中国数字化学会顾问唐隆基博士 | 数字化供应链的十大趋势（二）
数字化供应链发展的十大趋势下篇，主要对区块链、数字化采购、控制塔、5G、智慧型ERP等，并认为，企业供应链的数字化转型将更加务实。
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6. 区块链支持构建可信的数字化供应链
区块链是一种分布式账本，它有望通过实现信任，提供透明度和减少业务生态系统间的摩擦，来重塑行业，从而降低成本，缩短交易结算时间并改善现金流。今天，信任被置于银行、证券交易所、政府和许多其他机构作为中央机构，在其数据库中安全地保持“单一版本的事实”。集中信任模型会增加交易的延迟和摩擦成本（佣金、费用和货币的时间价值）。区块链提供了另一种信任模式，无需中央机构来仲裁交易。因此区块链有可能用于构造可信数字化供应链。
从以下Gartner 2018年8月发布的技术成熟度曲线来看，从总体趋势来说，区块链技术已经从一个科技诞生的萌芽期(Technology Trigger)和过热的泡沫期（Peak of Inflated Expectations），走到破灭的底谷期(Trough of Disillusionment)，从一个预计要十年以上才能成熟的技术走向一个预计将在5-10年内达到成熟期的技术。这说明区块链已经过大起、试错，炒作者被淘汰而大落，适者生存，并趋问稳步发展。
图9：Gartner 技术成熟度曲线
Gartner 指出某些高度分散的供应链管理功能，如智能合约或可追溯性和认证，是区块链的主要候选应用【20】。有些业务用例还没有被证明，但是一些早期的试点项目已经出现，正在试验供应链的区块链潜力，例如区块链正被用来跟踪钻石从采矿到零售店的各环节，它开发了一个数字记录，包括独特的属性如颜色、克拉和证书号等，这些属性可以通过激光刻在石头上。
从2017年开始，区块链技术就被Gartner 列为十大战略技术之一，并预测区块链是一个万亿级的市场【8】，但是2019年加特纳指出“目前的区块链技术和概念在任务关键型、规模化的业务运营中尚不成熟，人们对其知之甚少且未经证实，对于支持更复杂场景的复杂元素尤其如此。”因此，供应链领导应当采用DSCI的区块链适用性指数或类似的指南来审视区块链技术，注重于它是否能对供应链带来实际的价值。
加特纳的研究揭示了区块链技术的整体发展趋势，凯捷研究院2018年针对区块链在供应链方面的应用趋势，对447个组织进行了区块链调查和专家访谈，并发布了区块链在供应链中应用趋势报告【26】，此报告揭示了供应链组织如何能使区块链炒作变为现实，从而产生它的价值。
如图10所示，区块链可以解决一系列（非所有）供应链问题，例如可追溯性。由于无法识别受污染食品的源头，造成食品召回会使企业蒙受巨大损失。2017年美国就有456次食品召回，损失达35亿美元，而区块链技术则可以发挥作用。根据最近的Gartner的预测【27】，到2023年，区块链将支持每年2万亿美元的商品和服务的全球流动和跟踪。
图10：凯捷-区块链如何解决供应链的问题
图11展示了区块链技术采用成熟度和时间表。此报告认为，区块链采用的成熟度将分成三个阶段：
第一波：认识（2011-2018），组织已投入资金了解技术及其含义，提升认识；
第二波：实验（2017-2020），组织正在探索概念验证，并致力于建立联盟，金融服务以外的行业也开始投资区块链；
第三波：转型（2019-2025），组织将进行企业转型，推动企业整合，制定隐私和数据管理政策。
图11：凯捷-区块链技术采用成熟度
此研究报告发现绝大多数组织（87%）是在早期试验或概念验证阶段；10%处于试验的高级阶段，至少有一个试点；只有3%的组织正在大规模部署区块链。
图12表明成本节约、可追溯性和透明度是区块链投资的三大驱动因素。
图12：凯捷-成本节约、可追溯性和透明度是区块链投资的三大驱动因素
此研究报告确定了价值链上的24个区块链用例，根据它们的复杂性和采用级别报告对其进行了细分（见图13）。它告诉我们供应链中的区块链技术应用的投资方向。
图13：凯捷-供应链中的区块链用例
此外，请注意到一个新的发展趋势，单独采用区块链技术并不能在供应链中取得最好的效果，只有当把区块链与物联网及人工智能技术融合在一起才能发挥其最大的价值，帮助建立可信的数字化供应链。
7. 数字化采购
我们曾在【8】中介绍了数字化供应链中的采购变革趋势，特别介绍了德勤数字化采购框架和理特咨询顾问公司（Arthur D. Little ）采购4.0 框架。采购在供应链中非常重要，对降低整体成本举足轻重。然而采购的数字化变革并非易事，最近卡特尼（A.T.Kearney）发表了一篇白皮书《采购的未来终于到来了》(The Future of Procurement Arrives at Last)【28】。该文首先分析了采购的现状并指出重塑采购的时机已经成熟，然后指出采购的数字技术已经成熟，采购的未来，或者叫数字化采购，采购4.0终于来到了。
在许多方面，今天的采购组织好像20世纪70年代制造业的白领阶层，即使自动化改变了其他业务功能，而采购仍以手工流程为主。大量的员工在采购的基层岗位处理低价值的采购和需求管理事务，他们对主要面向供应商和客户，在定价谈判、敲定合同、供应商绩效监控等常规事项上耗费巨大的时间和精力，并需要花时间处理各种零碎的信息——这项任务现代技术可以在几秒钟内完成。与此同时，内部相关部门会认为采购服务过于缓慢、渴望有自助服务系统可以直接访问端到端数据流。
目前几乎没有完全自动化的采购流程，而且大多数类别的端到端信息透明度都受到限制。诚然，全球大型制造商都有自动补货和其他直接消费类别，很多公司还没有实现直接类别项目的自动化，同时对于间接业务，仍以人工为主。一方面存在传统软件供应商的创新乏力或采购利益相关者对新技术的抵制（或两者兼而有之），另一方面企业对相关技术应用的滞后，也阻碍了采购数字化的进程，企业通常无法确定他们的整个支出情况，并在此基础上充分利用采购软件。首席采购官希望主要供应商有朝一日能提供一种用户友好的技术，从而实现关键的大规模采用。
技术的转折点就在这里。数字化采购技术正趋于成熟，人工智能、区块链和物联网（IOT）改变了用户与技术的互动方式。它们正在聚合，形成完全自主的采购工具，支持从采购到支付全流程的系统化，包括合同生成。例如亚马逊正在建立一个自动招标、评估响应和奖励业务的系统。当智能系统开始独立执行事务时，数据输入和分类将变得更加准确，一些公司已经使用AI技术对支出进行分类。更令人印象深刻的是AI和区块链在实时跟踪合同合规性方面的潜力，传统系统几乎不可能做到。
卡特尼的报告预测数字化技术将在未来3至5年变革采购(见图14)。人工智能(AI)、高级分析和其它新技术的融合，将实现目前手工流程的自动化，并且通过相应的工具和信息，让用户自主完成采购。
图14：卡特尼-数字化将预动流程自动化和端到端的信息透明
自动化提高了采购效率并创造了新的机会，采购经理则如同一个数字化工厂的产品经理，以战略眼光和长期价值来策划安排端到端的采购流程。随着技术支持日常采购事务的自动化，采购经理能集中精力处理具有高价值的话动，例如达成供应商协议和重新设计相关产品。
此外，Gartner 不久前评选出了2018年在寻源和采购技术方面的优秀供应商(Cool Vndors)。
图15：Gartner-采购和寻源技术方面的优秀供应商
Xeeva是一个AI驱动的电子采购解决方案供应商，它强调与采购有关数据的分析是数字化采购成功的关键。值得注意的是近年来中国一批优秀的企业，如零售业阿里，京东等，制造业华为，海尔，美的等都在进军数字化采购。
8. 数字化供应链控制塔
笔者在【8,13】中已介绍了数字化供应链控制塔的概念、一般技术架构、成熟度等级以及案例。控制塔是一个模糊的概念，众说不一，而已到成熟阶段的控制塔技术已被看好作为数字化供应链转型的重大主措。许多控制塔技术的供应商争先推出各种控制塔产品，但其中不少产品是不务供应链之实的炒作。Gartner 在【30】中指出了其中之谬误，澄清了控制塔的概念，并给供应链的领导采用控制塔技术提出了一个指南。此文的主要论点包括:
控制塔这个词广泛被提及，它的模糊概念产生了不少误解。市场上几十家控制塔技术供应商，它们中的大多产品没有考虑到其局限性，以及如何与供应链进行融合。
端到端（E2E）可视化、信息中心、数字孪生是控制塔的三大支柱。
Gartner将控制塔视为一个概念，它通过适当组合的技术元素将人员、流程和组织结合在一起，具有以下的功能：
数据驱动的E2E供应链洞察力；
可视化-交互式数据可视化功能；
诊断-通过供应链的统一模型诊断症状的根本原因；
预测-预测未来，例如事件对供应链的影响，并预测未来事件的概率；
模拟-通过供应链统一模型模拟和预测中断或事件影响的能力；
响应-为特定事件或中断创建一系列解决方案（结果不同），通常以接近实时的方式完成；
协作-对于那些还不能自动支持与跨相关利益相关者、组织的四壁内以及实时环境中跨多个企业协作的解决方案，信息可以在各种设备中被访问，并与信息的正确合作者和消费者共享；
学习-利用人工智能和/或机器学习来检测异常、趋势或从事件和反应中学习（自学供应链的基础）；
自动化-使用各种技术（例如，可见性、上下文协调、机器学习和场景生成）实现不同程度的决策自动化；
资源和核心供应链功能，例如，不同类型的流程管理、资源管理、业务合作伙伴管理以及SCP和SCE功能。
供应链成熟度背景下的控制塔，可以在不同的供应链成熟阶段控制塔应支持不同的功能组合。
重塑在市场上的控制塔技术产品，对负责供应链运营技术和解决方案的供应链领导者的建议：
不要孤立地使用“控制塔”一词，而是将此功能作为整个SCM技术布局的固有部分，并与您的总体业务战略保持一致。
有效的控制塔型能力来自人员、流程和组织的适当组合，以实现价值的各种技术。
了解现有产品服务的有限性，例如规划协作（即SCP）和执行洞察力（即SCE），这些通常缺乏智慧化能力，不支持E2E供应链融合。
在供应链成熟度的早期阶段，选择一个可以随着需求成熟而成长的平台，在投资技术的时候，不要看市场宣传。
在了解供应商的控制塔产品时，挑战其信息传递方案。
Nucleus Research对供应链控制塔的规范化和价值最大化有多年的研究。它最近发表的研究报告《2018控制塔的价值矩阵》【31】选出了14家优秀的供应链控制塔的供应链商，其中有5家，包括Kinaxis，One Network，JDA，SAP，和E2open，为世界领导级的供应商(图16)，为企业供应链负责人在选择合适的控制塔产品及供应商方面提供了一个参考指南。
图16：Nucleus-2018年控制塔技术价值矩阵
SAP是控制塔技术的领导者之一，它将供应链控制塔融合于它的新一代供应链计划平台IBP，图17是IBP的整体架构。
图17：IBP（Integrated Business Planning，集成业务计划云）
IBP（Integrated Business Planning，集成业务计划云）是SAP帮助企业进行数字化转型并实现数字化供应链建设所提供的新一代供应链计划平台。它提供了端到端的供应链计划业务流程，支持对数据实时分析以及与合作伙伴的快速协同。IBP作为企业供应链协同计划平台，将丰富的财务指标内嵌于企业计划流程，为企业提供以下5个相对独立又紧密集成的模块【32】：
供应链控制塔（Supply Chain Control Tower）提供供应链网络的整体可视与供应链绩效管理；
销售与运营（Sales &Operations）衔接企业战略战术决策流程，为企业提供协同统一的产销平衡平台；
需求（Demand）借助统计预测与机器学习技术提升需求管理准确率；
库存（Inventory）为企业优化全供应链网络库安全库存的设定；
响应与供应（Response& Supply）为企业提供订单级别供应计划、调拨计划等，提升对客户的快速响应能力。
SAP及其它几位领导者，如One Network，都是将控制塔技术与供应链融合产生实际价值的典范。国内控制塔技术正处于起步阶段，如oTMS已经开始提供物流控制塔技术。
9. 5G助力数字化供应链
伴随着第四次工业革命，许多尖端技术越来越依赖于移动网络，5G网络是机器之间、枢纽以及管理者和设备之间即时数据传输的核心“促进者”。5G网络能够有多快？德勤（Deloitte）的研究指出“通过估算，表明5G可以提供高达10Gbps的最大理论速度，是4G网络广告速度的100倍以上”【33】。就工业物联网而言，5G网络的核心价值主张直接对应智能设备与人工智能机器之间的实时数据传输需求。通过提供稳定和可预测的延迟，5G网络允许传感器在1毫秒内处理和响应信息。
根据华为的《5G应用市场潜力与准备就绪矩阵》研究报告【34】，5G网络将在几乎无所不包的广泛领域里提供高速连通和增值机会，如EMBB/WTTX、VA/AR/全息图、智慧城市、汽车、智慧制造业、无人机、可穿戴设备、电子健康、零售/支付、能源等，可以在工厂层面实现连接和自动化，并达到前所未有的规模，这将改变制造业。同样的逻辑，家庭、城市和其他地方的M2M（机器对机器）交互也将变得更快、更安全、更能够存储和传输越来越多的数据。
德勤预测到2035年，“5G将在多个行业领域实现12.3万亿美元的全球销售活动”，应用程序的运行速度比当前的移动网络快7倍，下载速度快12倍【33】。尽管仍难以想象，但数据可访问性的提高将使公司能够以更快、可控的方式做出决策并对意外问题做出反应。
图18：华为-5G应用市场潜力与准备就绪矩阵
从图18可见，数字化供应链是5G的一个大应用市场，特别是供应链的数字化物流，如运输，无人车，无人机的通讯和控制、货物包裹的快速追踪等。下面是5G助力数字化供应链的另外三个方面:
（1）加强供应链管理
包裹运送时，可能会经过无数的人和检查站。这将产生责任、所有权和保险等问题。如果一个包裹损坏了，什么时候发生的、谁负责等信息至关重要。但目前的跟踪方法，例如二维码扫描和射频识别，通常只能在到达的时刻进行记录，而且只记录位置和时间信息，中途发生的损坏等问题，可能很难找到根源，从而造成供应链损失。5G技术能帮助实现全旅程实时追踪，从而可大大减少物件供应链中的问题。
（2）智能包装
智能包装已取得重大进展，然而下一代无线技术可以将包装跟踪提升到一个新的水平。在包装上安装5G传感器后，供应链利益相关者可以确定有关包装的信息，例如位置、温度、湿度、G力、湿度等。他们将能够实时接收产品状态和状况的反馈，并消除手动检查点的需要。
（3）边缘计算结合5G，可以重塑智能供应链
【35】指出，充分发挥边缘计算的潜力，对优化供应链和连通性至关重要。然而，在需要进行边缘计算的遥远地区或远程位置中，现有的连接选项可能并不容易获取。或者，这些选项可能无法为远端的关键任务操作提供所需的带宽、延迟和安全性。
专用的无线5G网络可填补这一空白，提供高性能，可用性和安全性，从而超越现有4G和LTE网络的功能。这为在IoT应用中的大量远程边缘关键任务打开了大门，可以以更高效的方式连接不同的业务合作伙伴。
5G在近边缘也具有优势。专用的5G网络为整个制造工厂或园区内提供强大的连接功能，并且可降低成本和复杂性，简化管理，易于扩展。园区内可以拥有一个集中管控的专用5G网络，而不是通过以太网连接拼凑的Wi-Fi网络。5G网络还提供固有的安全优势，可以在边缘（包括远程位置）收集，存储或分析数据类型。
那么5G将如何改变供应链的价值方程？一个有巨大潜力的领域是in-transit应用。5G能够帮助在供应链的各个阶段实时收集和分析数据，具有提高入站和出站运输效率的巨大潜力，例如实时分析边缘处的交通模式可以自动改变运输车辆的方向，而不需要人工调度人员的干预，以避免延误时间，5G的实时性可以改进这种目前以某种雏形存在的应用程序，并可以更广泛、更快速和更具成本效益地扩展。
边缘计算和5G网络可以弥合供应链中的一个最大的差距——生产者和消费者之间的分离。营销网络越复杂，制造商就越难以评估消费者的需求。通过从消费者家中（或汽车、可穿戴设备等）的物联网设备获取数据，通过基于边缘的分析与制造商建立直接联系，生产商对消费者需求和产品使用趋势会有更深入的见解。从而能帮助生产者改进产品和其供应链。
2019年5G拔术将走向商用，超过一半的人认为5G将在两年内成为主流【36】。供应链领导应当重视5G技术对供应链的变革，把5G网络作为数字化供应链的基础设施之一。
10. 从传统ERP走向智慧ERP
ERP 是供应链管理系统中核心系统之一。但是传统的ERP体系庞大不够灵活，并且大多只是一个数据的记录系统，缺乏现代商业智能，它不适应于数字化转型的需求。埃森哲在2018年11月基于英国企业使用ERP的趋势分析报告【37】中指出，86%的组织已经或正在使不灵活的传统ERP转向采用具备智能性的ERP（包括机器学习，人工智能，自动化等）。41%的组织已经采用现代用户界面来解决传统ERP不易定制的问题。埃森哲的2019年趋势分析确定了五项关键行动，本文认为这些行动对未来的ERP发展至关重要，无论是采取一项或多项行动，每个企业都有能力借此显著地改变其业务模型，理解它们可能会帮助您更有效地指导您的数字转型。
（1）将云视为现代化的门户
制定一个匹配企业发展目标的云战略，将云技术作为围绕数字化转型、成本节约和新业务模式的更大战略的一部分。
（2）让您的业务核心智能化和易于扩展
投资于由人工智能、机器学习和分析支持的智能和自动化：不是作为附加组件，而是作为ERP平台的核心部分，使您的业务能够扩展到有规模和实时响应的水平。
（3）与云计算供应商合作，而不是与传统服务公司合作
寻找共同创造的合作伙伴，通过重新设计服务交付模式、成为技术不可知论者并只专注于您的业务。
（4）个性化
使用户体验（UX）在渠道和平台之间无缝连接，并不断地改进个性化。
（5）通过融合数据增强洞察力
将数据视为资产，释放ERP系统中的数据，并聚合不同的数据源以获得更深入的洞察能力。
这五个趋势非常重要，它们可以使您的技术和业务实现变革。因此，企业应根据企业现状，评估每个趋势其相对地位，并制定从“现状”到“北极星”的旅程计划。
近年来，SAP加快为ERP系统注入“AI基因”的步伐，从最基础的程序自动化，到用于最复杂计算的深度神经网络算法。截至目前，至少有56种机器学习算法已经在SAP不同ERP业务方案中被应用，而到2019年底，这个数字将超过200。
图19：SAP-现代智慧ERP：云化、移动化、智能化
数字化供应链转型将变得更加务实
数字化供应链在经过几年的概念炒作、理论形成、企业实践之后，2019年和未来供应链数字化转型将更加务实。其实在本文的前面两部分也都是强调这个最重要的趋势——数字化供应链转型要实现以客户为中心，改善客户满意度，为企业降本增效，创造价值。
福雷斯特（Forrester）在它的预测2019年的报告【40】中预测2019年企业的数字化转型将变得更加务实，并乐观地认为，企业可以从根本上改变他们的商业模式，同时又不会对日常运营产生影响。企业的数字化转型将从广泛的投入转向更务实的投资，从而实现渐进式和必要的变革。
当然，并不是所有企业的数字化举措都会成功。Forrester预测，四分之一的公司将完全停止数字化转型，并失去市场份额，同时表示只有15％的企业“通过采用以现代开发和架构为后盾的基于客户驱动的快速交付模式，成功跨越数字化桥梁。”
IDC预测IT将在组织成功或失败方面发挥重要作用【39】。“到2022年，75％的成功数字战略将由一个转型的IT组织构建，具有现代化和合理化的基础设施/应用程序和数据架构”。
数字化供应链研究院的George Bailey2019年元月发表了文章《2019年供应链领导者的五项决议》【41】，揭示了这种务实变革的趋势。该文要点是:
人员的大规模重组。研究表明，部署数字化供应链战略可以增加10%的收入，但要做到这一点，需要有数字化人才，如数据分析工程师。
前所未有的协作。为实现供应链的数字化，现在供应链组织有了改变传统的协作行为的真正动机。没有公司内部的协作（如营销和运营），没有供应商和客户的协作，构建数字供应链是不可能的。
算法的广泛使用。对于一家公司的成功来说，没有什么比构建正确的算法并用AI/ML技术支持它们更重要的了。算法将使公司每天都变得更聪明，并显著提高客户满意度，从而帮助他们获得市场份额。
后退一步，深入了解区块链。钟摆在区块链上摇摆，曾经被吹捧为比互联网更大，现在被一些人视为失望。它并不比所有的数据库和网络安全工具都好。2019年重点将是企业忘记炒作，运用常识，加强计量、问责制，并把区块链技术应用到能使供应链产生重大创新和获取价值的场景。
个性化。供应链领导者总是希望每辆车都是黑色的，每款车型都是一样的。但到了2019年，企业将要加强实现个性化的力量。这意味着供应链和产品开发必须采取分段的方法。
本文从以下三方面讨论了2019年及未来数字化供应链的发展趋势。
回顾了目前数字化供应链的进展；
介绍了数字化供应链的未来趋势；
指出了数字化供应链转型将会变得更加务实。
中国企业供应链的数字化尚有较长的路要走，但技术的逐步成熟与发展，将加快这一进程，我们也衷心期望看到更多企业的创新探索，以及为中国物流与供应链带来的变革发展。
※ 完 ※
参考文献：
【26】区块链是供应链透明度和信任新时代的关键吗？，凯捷研究院（Capgemini Research Institute），2018
【27】 https://www.gartner.com/document/3895043，加特纳（Gartner）
【28】The Future of Procurement Arrives at Last, 卡特尼（A.T.Kearney），11/20/2018
【29】Cool Vendors in Procure-to-Pay Applications，加特纳（Gartner），2018
【30】Don’t Believe the Control Tower Hype — Buyer Beware，加特纳（Gartner），2018
【31】Control Tower Technology Value Matrix 2018，Nucleus Research，2018/11/20
【32】选择IBP的十大理由，微信公众号：SAP天天事
【33】5G Mobile Technology, Deloitte（德勤），2018
【34】5G Applications Market Potential & Readiness Matrix, Huawei, 2018, https://www.huawei.com/en/industry-insights/outlook/mobile-broadband/xlabs/insights-whitepapers/5g-applications-market-potential-readiness-matrix
【35】 https://www.manufacturing.net/article/2019/01/edge-computing-meets-5g-rethinking-intelligent-supply-chain边缘计算遇到5G：重新思考智能供应链
【36】The Revolutionary Evolution of Wireless: 5G Technology，Ｊａｂｉｌ，https://www.jabil.com/insights/blog-main/5G-technology-the-revolutionary-evolution-of-wireless.html
【37】Unleashing exponential evolution: 2019 ERP trends，Accenture （埃森哲），2018/11/13
【38】http://www.elecfans.com/d/721768.html
【39】Top 10 Tech Predictions for 2019，ＩｎｆｏｍａｔｉｏｎＷｅｅｋ，https://www.informationweek.com/strategic-cio/executive-insights-and-innovation/top-10-tech-predictions-for-2019/
【40】https://go.forrester.com/research/predictions/，预测2019，福雷斯特（Forrester），2018
【41】Five Resolutions For Supply Chain Leaders In 2019，George Bailey，2019/01/10
https://www.forbes.com/sites/georgebailey1/2019/01/10/five-resolutions-for-supply-chain-leaders-in-2019
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作者：中国数字化学会特聘终身顾问 唐隆基 博士
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