大数跨境

企业及个人,都在努力寻求增长的方式

企业及个人,都在努力寻求增长的方式 RZ日臻荟 企业帮
2023-08-31
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导读:HCP117班:破圈成长!
有一颗苹果树,人人都可以摘。
但每个人都在想,别人去摘,我就没有了,所以抢先一天摘。
结果,大家越来越卷,摘苹果的时间越来越提前了。
A摘得可能是红苹果,B摘得可能是青苹果,C摘得可能是小青果。
最后,大家都没有苹果吃了。
怎么破解呢?去另找一颗苹果树,或者自己种一颗苹果树。
这就是“破圈思维”。
单一重复的思维,使得我们的眼界变窄,看不见更广阔的天地和机会,自然也就无法创造更大的价值。
所以,你需要停止无意义的重复思维,形成“破圈思维”。就像我们课堂所说的:如果你不断重复用你熟悉的一套去做事,你只会学到你已经熟悉的东西。

“销售目标定得也不高,业绩却完不成。”
“员工明明每天很努力,为什么工作却做不好。”
在日常工作中,我们经常能听到很多管理者会发出诸如此类的抱怨。
之所以会出现这样的状况,关键就在于很多管理者不懂得追过程。
你目标定得再好,不追过程,就很难拿到想要的结果。
所以,一名合格的管理者懂得追过程,而不是只问结果。
“过程重要还是结果重要?”
马云说过:“没有过程的结果是垃圾,没有结果的过程是放屁”,话虽然糙了些,但却道出了管理的精髓。
对于管理者而言,一个非常好用的工具——管理六问
厘清目标。在目标执行的过程中,出现了偏差,及时加以纠正,把偏离的方向拉回来。管理者关注结果当然没问题,可是结果一旦尘埃落定,就再无挽回的可能,所以要重视过程,及时纠偏、调整。

综上图,在工作中,管理者追过程是一件很累的事情。追过程不是对员工进行监视和控制,而是要协助员工解决问题。当管理者以精进的心态,去追业务过程,就能实现双赢,既赋能员工,自己也能拿到结果。


小组风采展示
负责任是一种领导力,也是一种影响力。不关我事和我愿意激励共赢是完全不同的两种心智模式,每一个选择都打包了好处和代价。聪明的人已经学会了分析好处和代价,并且能够做出明智的选择。

有项权威调查显示:多数人处理自己工作内容的时间只占 10%,其他 90%的时间都在跟不同的人打交道。
我们在工作中遇到的多数难题,背后都是沟通问题。
比如说,跨部门协同。
但你会发现,无论怎么说,对方根本没兴趣听;即使听到了,做事的时候也没有任何反馈,等你去追进度,才发现他卡在一个地方。
再比如说,向上沟通。
你觉得领导或者老板的决策不对,敢不敢说真话?为什么别人一说老板就听,而你刚说几句话就被老板打断?
到底该怎么沟通,才能让别人入耳又入心?为什么沟通这么难?
第一,沟通的本质就是暴力的。

沟通是围绕问题产生的需求,既然已经存在问题,那么势必有对立和冲突。

也许你不认为你自己的说话方式是暴力的,但我们的语言常常引发自己或别人的痛苦、误会。

第二,语言在沟通里是模糊的。

语言在沟通里永远是模糊的,我们会因为立场、视角、认知、教育背景的不同,衍生出巨大差异。

你以为别人知道,也许人家根本不知道。

我们永远没办法让一个没见过雪的人,去理解雪景的美。

就像下面这个沟通漏斗:
沟通能力对于职场人来说,是生存能力,更是被低估的核心竞争力。


回想一下,自己身边那些擅长沟通的人,是不是能轻松搞定人和事,拿到好的结果?

分享3个高效沟通的原则:

原则一:先解决心情,再解决事情

所有事情的背后,都是人在解决问题。一个人的状态好不好,心情好不好,直接决定了他想不想干这件事,能做到什么程度。

当然,先解决心情问题,也不是让你去讨好别人,给他拍马屁。而是说,你要让他感受到自己的价值,感受到他是被你尊重和需要的。

原则二:别害怕冲突,沟通可以是不愉快的

如果你认为沟通应该是理性的,愉快的,这个想法可能会影响你沟通的效果。

沟通中有冲突很正常,因为你们本来就立场不同、观点不同。当你们发现聊到某个话题时,氛围急转直下时,不要害怕,这恰好说明你们沟通的足够深入,触碰到了彼此的边界或者问题的核心。

沟通可以是不愉快的,我们就是在这种沟通中,才能更深入得了解对方,更坦诚的面对自己。

原则三:不预设立场,沟通的双方可以共赢

你一定见过或者经历过,不少剑拔弩张的沟通场景。为什么会出现这种针尖对麦芒的时刻?

因为沟通的双方都预设了立场,他就是来找茬的,我们是对立的,我们之间只有输赢。

但是,沟通里的对立只是观点、立场的不同,并非人与人的对立。沟通的双方完全可以做到共赢。

就算你赢了嘴上的官司,问题依旧没有解决,你们的误解只会加深,这种赢也是输,因为你们把对方都推远了。

所以,沟通时一定不要预设立场,把对方当成敌人,否则只有双输。

最后,总结一下


对于职场人来说,工作中 90%的问题背后,都是沟通问题。良好的沟通能力,对你的职场生涯是莫大的助力。祝愿每个人,都拥有这项能力,以沟通为杠杆,撬动和拥抱你的美好人生。


管理风格这个测试,大家都说准的离奇,它的魅力在于让每个人都清晰自己的优劣势,找到调整的方向。也让我们清晰在管理中的风格。







在“目标设定”过程中,借助SMART醒目系统与管理六问相结合,科学有效的制定目标,拿到想要的结果。

在通往“达成统一目标”的路上,我们需要的是互相支持,

团队一起出谋划策,减少不必要的能量消耗,相互赋能。

在同一个行业中,同样也可以通过创造性合作达到共赢。



在管理上,复盘包治百病。复盘的目的是总结、提炼可复制经验,这样才不会让经验白白流失。
为什么说不复盘无成长?因为复盘不是随便想想,而是你要从头到尾回顾、审视,并且提炼总结,想成改进方案,有追踪体系,实现经验的迁移,这个过程就是成长。
复盘一定要有结果,因为有结果是复盘价值的最有力证明。如果你做了大量努力,仍然无法取得结果、也拿不到阶段性的胜利,那你的复盘就没有意义。
复盘能让你避免重复性错误,把时间精力聚焦在正确的方向上,是精进个人、提升团队实力的最佳方式。

在一项专业技能上非常优秀,并不是你独一无二的个人优势。
只有深耕专业技能,同时学习一些有成长性、拓展性的技能,拥有跨领域的认知,拥有独一无二的优势。
这种优势,就是成长的优势。
什么叫做有成长性或者拓展性的技能?
就是那些能嫁接到任何专业技能上,能随意跨领域的能力,比如写作、沟通和演讲技能。
这些技能可以让你的专业技能锦上添花,同时帮助你获得上司的赏识,从普通员工中脱颖而出。
而跨领域的认知,就是去了解你专业领域之外的思维方式,让你的成就破圈。
实际上,这也是很多管理者面临的困境:
冲在第一线,上面有领导,下面有员工。自己背着目标压力,却得不到公司的重视,又不被员工理解。跟夹心饼干一样,两头受气。
而现在的中小公司,普遍不会给新晋管理者做系统的培养和辅导。
每个公司都是先把人提拔起来用,至于你会不会干、想不想干、怎么干,根本不重要。
业绩目标压下来,就问你要结果。
至于怎么带团队?怎么管业务?怎么定目标?怎么追过程?怎么做复盘?怎么才能拿到结果?
大家都是各凭本事,熬的下去的继续升职,熬不下去的要么自己离开,要么被边缘化。
但,没有天生的管理者,我们都是后天被培养、被辅导,一点点积累起来的。
人是理性的,我们只要结果;
人是感性的,我们也看过程。
但人,终究是感性的。
管理,就是通过他人取得结果。
一转眼,2023 已过一大半。无论是企业还是个人,都在努力寻求增长的方式。

祝大家毕业快乐·学以致用

下一班开课时间:9月23-24日
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