职场遇到难题怎么办？好的逻辑思维来帮你- 大数跨境

南京鸿曼信息科技

2021-11-02

导读：在职场中，有些人遇到问题总是有清晰的解决思路；而有些人呢，遇到事情，脑子会一片空白，什么方法也想不到。为什么

在职场中，有些人遇到问题总是有清晰的解决思路；而有些人呢，遇到事情，脑子会一片空白，什么方法也想不到。

为什么有些人不会解决问题呢？归结原因，主要还是如下这些问题：

一是思路不清晰，在思考的过程缺乏一个明确的框架，思维一片混乱。

二是不会分析问题，遇到棘手的问题，总是东一榔头西一棒，没有一个明晰的流程。

三是归因错误，没有找到问题的真正原因，忽略了问题的重要信息。

那如何提升自己的逻辑思维能力从而提高自己的办事效率呢，首先要养成良好的思维习惯，遇事三步走：明确问题、分析拆解问题、提出解决方案。

明确问题：

在职场中，遇到问题时，我们可能并不知道自己要解决什么问题。这个时候，你应该问自己，我遇到的问题是什么？

比如说，老板突然交给你一个任务，你一头雾水，这时候你该怎么办呢？明确问题也可以分为三个步骤：

第一步，找到问题的关键点，即交办的任务要实现什么目标。

第二步，明确问题的困难点，遇到的问题等于目标与现状之间的差距，想要解决问题，就要找出解决问题的核心困难点。

第三步，找出解决方案，即找到可以解决这个问题的可用资源。

分析拆解问题：

我们在职场中遇到的问题大多是复杂的，但是这些复杂问题呢，其实是由很多个小问题组成的，逻辑思维强的人呢，遇到这些复杂问题的时候，通常会有自己的方法论，把这些问题拆分为一个一个的小问题。

比如说，用“问题树”的方式拆解问题，从树干发散到树枝再到树叶。就是遇到问题时，先找到这个问题的主要原因，主要原因下面又有哪些原因，然后一层层分解下去，直到不能再细分为止。

举个例子，分析餐厅投诉上升的原因。投诉上升有哪些原因呢？根据这个问题大致可以分为三个因素，环境因素、服务人员因素和内部流程因素。

环境因素呢？又分为卫生不良、标识和张贴混乱、物品摆放杂乱等因素。

服务人员因素呢？又可以分为态度不好、仪表不整洁、业务处理速度慢等因素。

内部流程因素呢？又分为前后台衔接不畅，流程复杂耗时等等。

这就是三个因素分下来的情况，其实具体的还可以往下分。这是运用问题树分析拆解问题的一个方法。

除此之外呢，分析拆解问题的工具还有很多，比如说，MECE原则，逻辑树、鱼骨图、思维导图等等，在运用这些方法一个总的原则呢，就是把问题拆到不可再分以后，还能回到最高层。

解决问题：

当我们把问题拆分到不可分的时候，其实，解决问题的思路就基本出来了。这个时候，就需要提出假设，验证假设。

比如：我们用找不到女朋友的这个例子来看，我们该怎么解决这个问题呢？

通过假设分析，可能找不到女朋友的原因有内因和外因，内因呢包括外貌方面、性格方面，外因呢，包括交友渠道方面。

针对这三点，怎么来提出解决方案呢？比如，外貌层面，我们可以用MECE的方式分为发型、脸、胖、瘦。这么分的话，虽然感觉有点奇怪，但是，它就是MECE的一个分析法，我们就可以尝试通过改变发型或者改变眼镜的搭配，来改变自己的外貌。通过这样的方式，你就可以得到一个比较满意的解决方案了。

以上就是用逻辑思维解决问题的一个整体思路和方法，掌握了这种用逻辑思维解决问题的方法之后，遇到再棘手的问题，都能有清晰的解决方案，这就是逻辑思维的强大。

在这个高速发展的社会，只埋头苦干是远远不够的，我们要把工作做好，要高效地解决问题，一定要具备强大的逻辑思维能力。

【声明】内容源于网络

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