近期因为疫情的影响,维C圆播平台也迎来了一部分新教育机构及教育工作者,对于第一次使用的老师,小C代表维C圆播平台所有的工作人员,感谢你们对我们的支持。
小C也整理了近期老师们反映得比较多的问题以及对应的解决方法,给各位老师们参考哦!
为什么我的课堂会无故进来一个人,但我并没有邀请Ta?
在您创建课堂时,会有一个选项:分享到发现,请一定选择“不分享”,这样路人Ta就无法再看到您的课程了哦,当然,小C的研发同事选择已经将这个选项默认改为“不分享”了。
为什么有的学生使用浏览器上课,会出现花屏的问题,像这样:

目前,维C圆播未能完全兼容IE浏览器,当出现花屏情况时,请将浏览器更换为Chrome浏览器,以下浏览器都可以正常兼容维C圆播哦!

为什么我上传的PPT有些可以正常显示,有些显示不了?
存在以下2种情况,会导致上传的PPT无法正常演示:1、PPT带密码;2、PPT格式不是Office原生格式。
当出现以上2种情况时,您可以使用屏幕共享的方式来展示你的PPT,操作如下:

在上课过程中,我需要使用多个课件,如何才能实现多课件的秒级切换?
您可以在登录维C圆播后,在课件管理模块,预先上传好所有需要使用的课件,并对课件进行分组管理,如下图:

在上课过程中,你可以随时调出你需要的课件,选择“分享”从而实现多课件间的秒级切换,操作按钮如下图:

小C建议您再次检查您的课件是否是加密文档,目前维C圆播是不支持的哦,您可以在课前先检查课件能否正常播放。
目前我们一个课室能同时容纳多少学生呢?如果需要扩容,多长时间可以实现?
目前维C圆播默认是开放100人的课室哦,如果需要超过100人同时在线,可以联系小C客服哦,客服会立即为您处理的。
客服微信号:lqws_vccamp.
在正式上课时,不希望听到学生们说话,如果开启允许举手又担心学生们觉得好玩一直举手,那我怎么知道学生们有没有问题?
在上课界面,当老师开启主持模式时,可以同时开启文字讨论区,让学生在讨论区留言哦,这样老师也可以在集中答疑时间查看讨论区问题时再配合开启举手功能,具体界面如下:

好了,这两天的问题,小C就给大家伙整理这么多,还有许多改进性意见,维C圆播后台研发小伙伴也在加班加点改进更新,我们会及时通知大家哦!
有任何的问题,欢迎大家给小C留言,也可以添加客服微信:

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