大数跨境

当绅士遇流氓

当绅士遇流氓 CEO百人汇
2015-01-06
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导读:2015,群主将会成为一种新职业!

又忙活了一年!回顾一下,2014是最迷失和彷徨的一年!老业务受到冲击,新业务没有形成,最主要是:前景不明朗的情况下不敢贸然出击,因为一旦拍板,后面的资源就要跟上。老板为什么难当?知道错了也得硬着头皮笑着烧钱,就是所谓的“拐大弯”,正如上了高速想掉头,估计来回得继续开30公里,明知方向错了,还得保持微笑,不然会引起乘客不必要的恐慌!

2015会是一个好年头,四数相加等于8,这是要大发的节奏。讨论大发之前我们先看几组数字

在过去的一年,佐丹奴关闭门店165间,真维斯关闭直营店194间,七匹狼关店347间、九牧王关店73间、卡奴迪路关店53间、希努尔关店46间。

还不够刺激?李宁安踏匹克361度特步在去年总共关店2000余家,其中361度和李宁关店最多,分别为783家和519家。

零售巨头沃尔玛宣布,2015年计划在中国市场关闭15-30家门店,关闭的门店数量占沃尔玛中国门店数量的近9%。苏宁光是2014年的上半年,就关了60多家店。

看完上面的数字,我知道您会想到电商、想到“互联网思维”!再送您一组数字:

2014年的光棍节,571亿的交易额,极少人知道的是:数量为1%的店家占了其中90%的销售额

雷军说联网首先是一种思想。董明珠觉得这话象传销,但刘辉觉得这是最本质的一句话。

“互联网思维”是当下最时髦的名词,大家褒贬不一。我们认真研究了各种说法,发现其本质上并没有什么新东西,商业的基本原则并没有改变,改变的只是说法而已

1、专注:雷军的七字诀“专注、极致、口碑、快”就是从专注开始。其实就是我们讲的聚焦:产品聚焦、功能聚焦、客户聚焦等。

2、极致:当你重强避弱,把自己有优势的地方打造到无敌的时候,你就做到了极致。极致的企业是无法被打败的(但极致是一个过程,而不是一个状态,你现在的极致很快就可能过时)。

3、口碑:口碑是典型的无形资产,移动互联网十倍百倍地放大了口碑的作用。在互联网时代,口碑变成了最重要的无形资产

4、快速:过去说时间制胜的时候,强调更多的是“坚持”。但互联网带来的一个改变是让我们在坚持之外还要掌握时间的另外一个特征,那就是速度

5、用户:企业不应该只关心客户,还应该关心最终使用自己产品或者服务的那些人,他们可能不是买单者,但他们对你的评价将决定你在市场和客户眼中的地位。

6、迭代:其实是实验并根据实验结果进行调整的另外一个说法。刘辉觉得快速试错是一个很好的方法!

8、简单:商业模式的简单,客户体验的简单,管理方式的简单等,简单就是力量。

接下来聊商机:

在自以为绅士的传统企业眼里,互联网企业就是一群流氓,完全不按常理出牌。前段时间董明珠与雷军论战,家电牛人董明珠俨然代表着行业,要清理门户。当绅士碰到流氓,谁赢谁输没有悬念。当然,其本质是技术与体验、控制与调动的竞争

以前的时代,用户之所以无力,是因为用户是一盘散沙,很容易被大公司控制。如果海量零散用户能够组织起来呢?如果网店由部落“群主”开,群的部落化情感互动,就将打破大企业的垄断天性,同时替代了品牌与广告。

做生意,80%的成本是寻找用户,是让用户满意,而现在的生意模式是:用户基于兴趣和爱好,用微信这样的社交平台自己聚合起来,“瞬连”成为一个群体或部落,用户不用你找,他们就在那儿,用户也不用你去让他们满意,他们自己参与产品众创来让自己满意。这种商业价值是难以评估的!

所以, 2015年,群主将会成为一种新职业,一定会有大量群主连锁店群主联营店群主专营店兴起,这不仅意味着传统渠道将会加速休克关门,更意味着,移动电商突破了徘徊期,一个全新的创业风口正在来到。

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CEO百人汇
刘辉的公众号(聚焦企业职业化管理和经理人职业化训练,经营容大智业咨询公司19年,近距离服务过100多家主板上市公司,2016年筹建了中国第一个企业创新博物馆,2017年开始转型实体创投,深特酒业/三山道秘/广佛酒业/海黄酒业等公司董事)
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