很多企业每年的培训费都花了不少,但并没有达到预期的效果,不一定是请的老师不好,也不一定是培训部的同事不努力,可能是传统的学习方式不能够满足新时期的需求。
一般企业用的最多的是三种方式:请老师来讲课(针对性较强,成本较高)、派人出去听课(成本低,但内容、效果难控)、租用别人的在线商学院系统(效果差,鲜有成功案例)。如果要满足公司未来发展战略的需要,必须有一个系统、完善的学习模式,以此来整合企业内外资源。刘辉的观点是:只要您想将公司长久经营下去,建立企业自己的商学院是很棒的选择。
尽管企业商学院也承担一部分培训工作,但它并不是培训部门的简单升级,它是为每一个岗位提供一系列与战略相关的学习解决方案,具体表现在:推动和支持企业的核心战略;提升和推广企业的核心能力;提升企业价值链的价值;搭建企业学习型组织。对企业发展的战略支持,是企业商学院存在的最大价值。
如何用商学院支持公司的战略?
1、通过内部商学院的建设,整理沉淀的经验和优化现有的流程,并形成分享系统,让企业更高效,同时降低经营成本。公司层面能夯实竞争力,快速低成本复制人才;管理层面可以降低运营成本,防止同样的错误不断有人犯;员工层面可以很容易获得相关资讯,快速融入角色。
2、企业商学院还应该把培训延伸到客户、供应商等价值链上的合作伙伴。现今,企业的上下游已形成一条具有共生性质的价值链,企业间的竞争已上升到价值链的整合竞争。为此,企业需要打造和维护自己的价值链,提升价值链上所有合作伙伴的能力和效率,共同发展。
这种由“内”到“外”的转化是一种趋势,也是企业整合战略资源、提升竞争力的必然选择。
3、早年,新加坡为了增加对中国的影响,非常热心地帮中国政府进行官员的进修培训;惠普们刚进入中国时,通过自己的商学院对客户、潜在客户进行培训,结果是不战而胜,收获多多!所以通过企业商学院增加特定的课题影响特定的群体,是一条不错的选择。
4、企业商学院还可以和社会上传统的大学进行合作,向大学定制适合企业发展和特定人群的课程,让高校知识的系统性与企业知识的实战性充分结合。所以,企业商学院有三件非常重要的事情要做:隐性知识的显性化、个人知识的企业化、企业知识的系统化。
需要值得注意的是,企业商学院的成功除了需要老板的持续支持外,能够带来经济效益也非常重要。如果说商学院建设的第一个阶段重点在满足内部培训需求,有效提高公司核心骨干和多数员工的能力,第二个阶段则应该是努力变成公司的一个业务部门,成为一个利润中心。
如何将企业商学院由成本中心变成利润中心?院长是一个非常重要的角色,最好是既懂业务又懂管理的核心领导担任,这样才能提供有针对性的解决方案。
企业一般都沉淀了很多有自己特色的经验、教训等,但不知道怎么转化成课程并实施运营。以我们14年企业管理培训和7年企业商学院建设的经验,强烈建议企业不要自己摸索,单凭自己内部的资源,很难达到应有的效果,太多的结果是虎头蛇尾不了了之,非常可惜!条件允许的情况下应寻找一些专业的公司帮助。
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